Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche und realisiert ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Privatbereich. Zuverlässigkeit, technische Präzision und Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Du bist eine begeisterungsfähige Persönlichkeit mit grossem Interesse am Unterstützen und Analysieren und möchtest deinen Beitrag zur vernetzten Sicherheit von Menschen und Gebäuden leisten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die zweite Ebene des Supports und arbeitest im System Engineering für Security-Applikationen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu entwickeln. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Menschen und Gebäuden zu gewährleisten und gleichzeitig deine eigenen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Leidenschaft für Technik und Sicherheit einsetzen kannst.

• Du bist die technische Drehscheibe für den Vertrieb und begleitest Fachpersonen bei anspruchsvollen Kundenanliegen rund um Videoüberwachung und Sicherheitsmanagement.

• Du prüfst neue Sicherheitslösungen, bewertest deren Einsatzmöglichkeiten und koordinierst die Einführung eigener Produkte sowie externer Komponenten.

• Du erarbeitest technische Systembeschreibungen und entwickelst Betriebsmodelle für unterschiedliche Kundenanforderungen und Serviceleistungen.

• Du stimmst dich eng mit Produktverantwortlichen und dem erweiterten Support ab, um technische Fragestellungen effizient zu lösen.

• Du vermittelst internes Fachwissen durch praxisorientierte Trainings und unterstützt Mitarbeitende beim sicheren Umgang mit den Lösungen.

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, idealerweise ergänzt durch eine höhere Fachausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare Weiterbildung.

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen, Client-Umgebungen und technischen Plattformen.

• Vertieftes Verständnis von Microsoft-Technologien, Systemarchitekturen und deren Zusammenspiel.

• Selbstorganisierte, methodische Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägtem Blick für zuverlässige Ergebnisse.

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit überzeugender Kommunikationsfähigkeit, sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen sowie vorteilhaften Englischkenntnissen.