M365 Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du verantwortest den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der zentralen M365 Kollaborationsplattform über den gesamten Lifecycle und stellst einen verlässlichen Service sicher.
- In dieser Rolle setzt du die technische Governance für M365 Services um, etablierst Policies, Standards, Naming Conventions, Labels und Lifecycle-Regeln und gewährleistest einen auditierbaren Betrieb.
- Du entwickelst und betreibst die M365 Tenant-Architektur weiter, inklusive Konfigurationen, Integrationen und der Freigabe neuer Features, und gestaltest so die technische Weiterentwicklung der Plattform.
- In dieser Rolle planst und realisierst du Feature- und Release-Rollouts end-to-end, führst Testing und Change Enablement durch und sicherst Stabilität mittels Monitoring, Logging und Observability unter Einhaltung definierter KPIs, SLA und SLO.
- Du analysierst Incidents und Problems im 2nd und 3rd Level tiefgehend, behebst Ursachen nachhaltig und erhöhst damit die Systemstabilität.
- Als M365 Cloud Betriebsingenieur:in treibst du gemeinsam mit Product Ownern, Architektur, Security und externen Partnern die Automatisierung und Weiterentwicklung der Plattform, beispielsweise mit PowerShell, Graph API und Infrastructure as Code, voran.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FA, HF, FH oder Universität) und mehrjährige Erfahrung in einer Enterprise-IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft 365.
- Du verfügst über tiefgehendes Know-how im Engineering und Betrieb von Microsoft 365 (insbesondere Teams, SharePoint Online, OneDrive, SharePoint On-Prem) und idealerweise Erfahrung in Hybrid-Setups sowie mit ShareGate.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in Cloud-Architektur, Governance und Security und arbeitest sicher mit DevOps- und SRE-Prinzipien wie CI/CD, Automatisierung und Observability.
- Du bist erfahren im Incident-, Problem- und Change-Management und steuerst den End-to-End Service Lifecycle in komplexen Betriebsumgebungen souverän.
- In agilen Methodenumfeldern wie Scrum, Kanban oder SAFe gehst du routiniert vor und übersetzt fachliche Anforderungen in qualitativ hochwertige, nachhaltige und skalierbare technische Lösungen.
- Eine strukturierte, analytische Denkweise, gepaart mit ausgeprägtem Ownership und Pragmatismus, zeichnet deine Arbeitsweise aus.
Benefits