IT Business Application Manager (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.
Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Verantwortung
Anwender unterstützen und Zugriffe verwalten
Du begleitest Anwender bei der Nutzung ihrer Fachapplikationen und führst bei Bedarf Schulungen durch.
Du verwaltest Benutzerkonten, Passwörter und Berechtigungen und stellst eine korrekte Benutzeradministration sicher.
Änderungen sicher beurteilen
Du nimmst Change-Anfragen entgegen, analysierst diese eigenständig und beurteilst ihre Auswirkungen.
Du prüfst insbesondere bei neuen Releases mögliche Folgen für bestehende Anwendungen und deren Schnittstellen.
Du wirkst bei der Pflege und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft mit.
Betrieb und Zusammenarbeit koordinieren
Du koordinierst Lizenzthemen gemeinsam mit den zuständigen Ansprechpartnern aus dem Business.
Du unterstützt ein professionelles Incident Management und trägst zu einer strukturierten Bearbeitung von Störungen bei.
Du arbeitest mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, um einen zuverlässigen Betrieb der Fachapplikationen sicherzustellen.
Qualifikationen
Fachliche Voraussetzungen
Du hast eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise in der Informatik.
Du bringst Erfahrung als Application Key User oder in einer vergleichbaren Funktion mit.
Du verfügst idealerweise über Erfahrung in einem stark regulierten Umfeld.
Du kennst dich mit Fachapplikationen und Application Management aus; eine Weiterbildung zu Web-, SaaS- oder Client-Server-Applikationen ist von Vorteil.
Persönliche Kompetenzen
Du analysierst Sachverhalte strukturiert, erkennst Zusammenhänge und beurteilst mögliche Auswirkungen sorgfältig.
Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.
Du kommunizierst sicher mit Anwendern und technischen Ansprechpartnern und kannst Informationen verständlich vermitteln.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse mindestens auf Niveau B1.
Du hast einen einwandfreien Leumund und keine Vorstrafen.
Benefits