Kundenaufträge erfasst du im ERP-System, prüfst die Angaben und überwachst die vereinbarten Termine.

Mit Speditionen stimmst du Lieferungen ab und organisierst die erforderlichen Transporte.

Die Erstellung der notwendigen Export- und Zollunterlagen fällt in deinen Aufgabenbereich.

Kundenrechnungen erstellst du auf Basis der abgeschlossenen Aufträge.

Änderungen an Konditionen und Preisen überträgst du in die entsprechenden Preisübersichten.

Für die Bestandsführung von Konsignationslagern kontrollierst du die relevanten Bewegungen und Daten.

Kundenbezogene Onlineplattformen und interne Verpackungskreisläufe betreust du administrativ.

Vorgaben aus dem Qualitäts- und Managementsystem setzt du im Tagesgeschäft um und hältst relevante Erfolgskennzahlen nach.

Grundausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, vorzugsweise mit Bezug zur Industrie oder Logistik.

Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung oder im Export.

Praktische Kenntnisse der internationalen Versandprozesse und Zollformalitäten.

Sicherer Umgang mit ERP-Anwendungen; Kenntnisse von Infor COM sind von Vorteil.

Selbständige Arbeitsorganisation und sorgfältige Datenpflege.

Dienstleistungsorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Logistikpartnern.

Gute Koordinationsfähigkeit und adressatengerechte Kommunikation.

Zuverlässigkeit, Flexibilität und konstruktive Zusammenarbeit im Team.