Senior ICT Workplace & Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Maschinen und technischer Lösungen spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit modernen Fertigungstechnologien und legt grossen Wert auf Qualität, Präzision und zuverlässige Produktionsprozesse.
Verantwortung
Verantwortung für einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support inklusive strukturierter Analyse und nachhaltiger Behebung anspruchsvoller Workplace- und Anwenderprobleme
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und Workplace-Landschaft mit Windows-Endgeräten, Peripherie, Printing- und Kommunikationssystemen
Durchführung standardisierter Client-Bereitstellungen inklusive Imaging, Softwarepaketierung, automatisierter Installationen und unternehmensweiter Rollouts
Administration von Active Directory sowie technische Abwicklung von Joiner-, Mover- und Leaver-Prozessen und Mitarbeit bei Migrationen und Infrastrukturprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client, Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen-, Computer- und Berechtigungsverwaltung
Praxiserprobte Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Deployment-Prozessen
Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz und Freude am direkten Anwenderkontakt
Benefits