Technischer Produktmanager Aftersales (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Dienstleistungen und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du als technischer Produktmanager für Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus zuständig. Der Schwerpunkt liegt im Aftersales mit internationalen Kunden und Partnern.
Verantwortung
Du betreust Kunden und Servicepartner im Ausland
Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
Führung des Ersatzteilgeschäfts
Steuerung von Lieferanten und externen Partnern
Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und Service
Mitarbeit an Produktverbesserungen
Datenpflege im ERP
Qualifikationen
Technische Ausbildung oder Hochschulabschluss in einer technischen Richtung
2–5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Branchenerfahrung in Kältetechnik oder Fahrzeugtechnik
Praxis im Aftersales-, Warranty- oder Servicegeschäft
Erfahrung mit internationalen Kunden und Lieferanten
Gute ERP-Kenntnisse, idealerweise SAP
Sehr gutes Englisch zwingend, gute Deutschkenntnisse
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug
Benefits