ICT System Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und verbindet langjährige Erfahrung mit moderner Technologie. Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen prägen das Unternehmen.
Rolle
Für die technische Betreuung moderner Zutrittslösungen wird eine selbstständige Fachperson gesucht. Du unterstützt Partner und Kunden bei technischen Herausforderungen, betreust die zugehörigen Cloud-Systeme und sorgst für eine zuverlässige Installation und Wartung der Lösungen.
Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben in der Systemadministration, im Support und in der Projektmitarbeit. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen und bringst deine praktischen Fähigkeiten bei der Konfiguration und Weiterentwicklung technischer Systeme ein.
Verantwortung
Technischer Second-Level-Support für Partner und Unterstützung bei Anwendungsfragen
Administration und Überwachung von Cloud-Instanzen für Zutrittssysteme
Installation, Inbetriebnahme und Wartung technischer Lösungen bei Kunden oder remote
Konfiguration und Bereitstellung von Systemen für Servicearbeiten und Schulungen
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und technischen Unterlagen
Unterstützung bei Projekten sowie Pflege der System- und Prozessdokumentation
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit EFZ
Praktische Erfahrung in der Systemadministration und Freude an technischen Konfigurationen
Kenntnisse in Linux, containerbasierten Cloud-Umgebungen sowie Server- und Netzwerktechnik
Erfahrung mit beratungsintensiven Produkten oder Sicherheitstechnik von Vorteil
Selbstständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
Gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch; Italienisch ist ein Plus