Betreuung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen sowie Behebung von Hard- und Softwareproblemen vor Ort und per Fernwartung

Administration von Microsoft-365-Umgebungen sowie Verwaltung von Windows- und Apple-Geräten mit modernen Managementlösungen

Unterstützung beim Betrieb von Netzwerk- und WLAN-Infrastrukturen sowie Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und Softwareupdates

Eigenständige Durchführung von IT-Projekten, Optimierung bestehender Systeme und Dokumentation technischer Lösungen

Abgeschlossene Informatikausbildung oder mindestens drei Jahre nachweisbare Berufserfahrung im IT-Umfeld

Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365; Erfahrung mit Intune, Entra ID, Jamf oder UniFi von Vorteil

Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an Automatisierung und neuen Technologien

Gute Kommunikationsfähigkeit, sorgfältige Dokumentation und Führerausweis Kategorie B; Erfahrung im schulischen IT-Umfeld willkommen