Sachbearbeiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, moderne Technologien und die kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Lösungen.
Rolle
Du möchtest Dein technisches Verständnis mit Deiner Freude am Kundenkontakt verbinden? Als Sachbearbeiter/in im Verkaufsinnendienst übernimmst Du eine vielseitige Funktion in der Kundenbetreuung, koordinierst kaufmännische Abläufe und sorgst gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen für eine zuverlässige Auftragsbearbeitung.
Verantwortung
Du bist Ansprechperson für nationale und internationale Geschäftspartner und unterstützt sie bei ihren Anliegen.
Du begleitest Kundenbestellungen von der Erfassung bis zum Abschluss und behältst offene Geschäftsvorgänge im Blick.
Du kümmerst Dich um die Ausarbeitung von Angeboten und die Bereitstellung kaufmännischer Unterlagen.
Du stimmst Liefervereinbarungen und zeitliche Abläufe mit den zuständigen Unternehmensbereichen ab.
Du klärst produktbezogene Kundenanfragen und arbeitest dabei eng mit internen Fachpersonen zusammen.
Du organisierst die Bearbeitung von Rücksendungen und ergänzenden Lieferungen.
Du stellst eine zuverlässige Verwaltung von Kundeninformationen und Geschäftsdaten im ERP-System sicher.
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung innerhalb eines technischen Umfelds mit.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge und kannst Kundenanliegen entsprechend einordnen.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch und schätzt den Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
Du bist mit gängigen Büroanwendungen und ERP-Systemen vertraut und verfügst insbesondere über gute Excel-Kenntnisse.
Du überzeugst durch Organisationstalent, eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Benefits
