Unser Rocken Partner ist: ein etabliertes Schweizer Softwareunternehmen, das sich mit Herzblut der Digitalisierung von Geschäftsprozessen verschrieben hat. Mit innovativen, individuell anpassbaren ERP- und Business-Lösungen unterstützt dieser Partner kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern und Arbeitsabläufe zu modernisieren. Die firmeneigene Softwarelandschaft deckt von Logistik über Auftragsbearbeitung bis hin zur mobilen Datenerfassung sämtliche relevanten Prozesse ab. Kunden profitieren von umfassender Beratung, persönlichem Support und einer engen Zusammenarbeit, die stets auf langfristigen Erfolg ausgerichtet ist. Technologisches Know-how trifft hier auf echte Praxisnähe – für Software, die den Arbeitsalltag erleichtert.

Unser Kunde unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und der Einführung moderner Dokumentenmanagementlösungen. Im Zentrum stehen die Analyse bestehender Abläufe, die passende Konfiguration der Systeme und deren kontinuierliche Weiterentwicklung. In dieser Rolle begleitest du Kunden von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zur Einführung der Lösung. Du koordinierst Projekte, schulst Anwender und arbeitest eng mit der Entwicklung sowie weiteren Projektverantwortlichen zusammen, um praxisnahe und effiziente Lösungen zu schaffen.

• Analyse von Kundenanforderungen und bestehenden Geschäftsprozessen im Dokumentenmanagement

• Konzeption, Spezifikation und Umsetzung individueller DMS-Lösungen

• Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung von Dokumentenmanagementsystemen

• Planung und Koordination von Kundenprojekten inklusive Abstimmung mit den beteiligten Anspruchsgruppen

• Durchführung von Systemeinführungen, Anwenderschulungen und technischem Support

• Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und internen Projektverantwortlichen

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagementsysteme, idealerweise mit Kendox

• Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an der Optimierung von Geschäftsprozessen

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Technisches Verständnis und Interesse an webbasierten Anwendungen

• Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Austausch mit Kunden

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift