Unser Rocken® Partner ist spezialisiert auf IT-Security, Cloud Lösungen, sowie IT-Outsourcing und Support. Sie setzen auf innovative Services und Dienstleistungen, bewegen und orientieren sich am Puls der Technik. Daraus ergeben sich für unsere Kunden viele Vorteile gegenüber den traditionellen IT-Lösungen, die weniger flexibel und selten skalierbar sind.

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der KMU mit praxisnahen IT-Lösungen von der Beratung über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb begleitet. In einem kleinen, technisch versierten Team übernimmst du Verantwortung für anspruchsvolle Kundeninfrastrukturen und kannst deine Ideen direkt einbringen. Du betreust Microsoft- und VMware-Umgebungen, realisierst eigenständig Projekte und begleitest Migrationen im Bereich Storage und Backup. Der persönliche Kundenkontakt, abwechslungsreiche Aufgaben und viel Eigenverantwortung prägen deinen Arbeitsalltag.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs anspruchsvoller IT-Infrastrukturen bei KMU-Kunden

• Betreuung, Überwachung und Aktualisierung von Kundensystemen remote sowie vor Ort

• Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Hardware- und Softwareinstallationen sowie Migrationen

• Selbstständige Konzeption und Realisierung von Kundenprojekten

• Durchführung von Systemmigrationen in den Bereichen Storage, Virtualisierung und Backup

• Erstellung technischer Spezifikationen und Pflege der Systemdokumentation

• Unterstützung des Teams bei technischen Fragen sowie Bearbeitung von Supportanfragen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik-Systemtechnik

• Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe oder eine vergleichbare zusätzliche Qualifikation

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft- und VMware-Serverumgebungen

• Mehrjährige Erfahrung mit Storage- und Backup-Lösungen, beispielsweise von HPE, Fujitsu, Acronis oder Synology

• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der technischen Unterstützung per Telefon oder Fernzugriff

• Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch

• Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zu Kundeneinsätzen vor Ort