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Applikationsmanager:in für digitale Gesundheitslösungen (m/w/d)
Verantwortung
Im Mittelpunkt steht der stabile Betrieb und die Weiterentwicklung der Applikationen, die du gemeinsam mit dem Team betreust
Bei Störungen gehst du den Ursachen auf den Grund: Im 2nd Level Support analysierst du Incidents und findest nachhaltige Lösungen
Wenn es komplexer wird, koordinierst du den Austausch mit Softwareherstellern und 3rd Level Support
Auch beim Change- und Release Management übernimmst du Verantwortung – von der Release Roadmap über Testing bis zum erfolgreichen Rollout mit verschiedenen Stakeholdern
Ergänzt wird dein Aufgabenbereich durch Projektmitarbeit, Dokumentation und gelegentlichen Pikettdienst (max. eine Woche pro Monat)
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung im Applikationsumfeld, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. Axenita, Orbis, M-KIS). Kenntnisse in Linux, SQL (PostgreSQL/MySQL), Log-Analyse und Troubleshooting sind ein Plus
Eine Ausbildung im Bereich Informatik, vorzugsweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau
Interesse an Healthcare-Prozessen und idealerweise erste Erfahrungen mit Praxis- oder Spitalabläufen
Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, Französisch mit Grundkenntnissen; ITIL-Kenntnisse im Supportbereich sind willkommen
Benefits
Med IT Application Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für medizinische Software und stellst sicher, dass sie höchsten Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen entspricht. Du verantwortest die Definition, Weiterentwicklung und Überprüfung relevanter Prozesse sowie Richtlinien und sorgst für deren konsequente Umsetzung. Dabei behältst du regulatorische Vorgaben und Standards stets im Blick und leitest daraus konkrete Massnahmen für die Softwareentwicklung und den Betrieb ab. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Fachstellen zusammen, um Risiken frühzeitig zu erkennen und die kontinuierliche Verbesserung der medizinischen Anwendungen zu gewährleisten. Mit deinem Fachwissen trägst du entscheidend dazu bei, dass medizinische Software zuverlässig, regelkonform und praxisnah eingesetzt werden kann.
Verantwortung
Du stellst die Betreuung, den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der medizinischen Applikationen sicher.
In dieser Rolle übernimmst du den 2nd Level Support, analysierst Incidents und bearbeitest sie lösungsorientiert.
Als Application Manager koordinierst du proaktiv die 3rd Level Unterstützung durch die Softwarehersteller.
Du verantwortest das Change- und Release Management, inklusive Pflege der Release Roadmap, Planung, Testing und Rollout der Software Releases.
Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen wie Anleitungen und Beiträge für die Knowledge Base.
In dieser Rolle leistest du Pikettdienst und bringst dich aktiv in Projekte ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker, idealerweise mit höherer Fachausbildung auf HF- oder FH-Niveau
Mehrjährige Erfahrung im Applikationsbereich, vorzugsweise im Gesundheitswesen (Axenita, Orbis, M-KIS) sowie gute Kenntnisse in Linux, SQL (PostgreSQL/MySQL), Log-Analyse und Applikations-Troubleshooting
Praxiserprobtes Verständnis von Praxis- und Spitalprozessen sowie hohe Affinität zum Healthcare-Umfeld
Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, strukturiert, teamorientiert und lösungsorientiert zu arbeiten
Engagierte, motivierte Persönlichkeit, die eigene Ideen einbringt und den 2nd Level Support professionell nach ITIL-Standards unterstützt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
