4 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Baden
ERP Application Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Als ERP Application Manager begleitest Du den internationalen Rollout einer Cloud-ERP-Lösung und trägst dazu bei, dass Tochtergesellschaften erfolgreich angebunden und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Du durchdringst komplexe Gesamtzusammenhänge, übersetzt fachliche Bedürfnisse in präzise Anforderungsspezifikationen und erarbeitest tragfähige Lösungsvorschläge sowie fundierte Entscheidungsgrundlagen. Als Ansprechpartner:in für Anwender:innen führst Du Schulungen und Support durch und sorgst mit gepflegter Dokumentation für Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Mit Deiner analytischen, vernetzten Denkweise und Deiner kommunikativen Art bist Du eine geschätzte Schnittstelle in internationalen ERP-Projekten.
Verantwortung
Du unterstützt den internationalen Rollout der Cloud-ERP-Lösung bei den Tochtergesellschaften und entwickelst bereits eingeführte Standorte weiter
Du analysierst Gesamtzusammenhänge und erstellst Anforderungsspezifikationen unter Berücksichtigung der technischen Systemanforderungen
Du erarbeitest Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen auf Basis der erfassten Anforderungen
Du führst Benutzer-Support und -Schulungen im ERP-Bereich durch
Du pflegst und vervollständigst Benutzer- sowie Systemdokumentationen
Zudem bringst Du Dein Prozessverständnis aktiv in die kontinuierliche Optimierung der ERP-Landschaft ein
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über qualifizierte Erfahrung und/oder Ausbildung in der Projektleitung; Kenntnisse agiler Methoden sind ein Plus
Du bringst nachweisbare Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung eines ERP-Systems mit
Du denkst analytisch und vernetzt und überzeugst als dynamische, kommunikative Persönlichkeit
Du kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Du bist zu rund 20% reisebereit
Benefits
Power Platform & Azure Engineer (m/w/d)
Rolle
Als Power Platform & Azure Engineer gestaltest Du Kundenlösungen von der ersten Anforderung bis zum stabilen Betrieb. Du arbeitest agil, lieferst früh sichtbare Zwischenergebnisse und übernimmst je nach Projekt technische, fachliche oder gemischte Verantwortung. Dabei nutzt Du die Standardfunktionen von Dynamics 365 und der Power Platform konsequent aus und greifst zu Azure-Services, wo sie den entscheidenden Unterschied machen. Qualität, Sicherheit und ein sauberes Application Lifecycle Management sind für Dich keine Zusatzthemen, sondern Teil jeder Lösung – ebenso wie der direkte Austausch mit Kund:innen, aus dem Du klare, umsetzbare Arbeitspakete formst.
Verantwortung
Du realisierst Kundenprojekte nach agilen Prinzipien und stellst Zwischenstände früh zur Diskussion
Du übernimmst technische und/oder fachliche Verantwortung – abgestimmt auf Projekt und Dein Profil
Du begleitest Lösungen end-to-end: Anforderungen aufnehmen, Design entwerfen, umsetzen, deployen, betreiben und weiterentwickeln
Du entwickelst auf Dynamics 365 und der Power Platform und ergänzt gezielt mit Azure-Diensten, wo es fachlich und wirtschaftlich Sinn ergibt
Zudem stellst Du gemeinsam mit dem Team Qualität, Sicherheit und ein nachvollziehbares Lifecycle-Management sicher
Qualifikationen
Du bist in mindestens zwei Bereichen stark: Power Platform Core (Power Apps, Dataverse, Power Automate, Solutions, Security Roles) oder Dynamics 365 (Standardfunktionen, Prozessabbildung, Module wie Sales, Customer Service, Marketing)
Du hast idealerweise Pro-Code-Kenntnisse rund um D365/Dataverse (C#/.NET Plugins, Custom APIs, JavaScript/TypeScript)
Du kennst Azure-Integrationen und -Services (Functions, Logic Apps, Service Bus, Application Insights) sowie API-Anbindung, Monitoring und robustes Fehlerhandling
Du bringst Erfahrung in DevOps/ALM mit (Azure DevOps, YAML-Pipelines, Umgebungsstrategien, kontrollierte Releases, idealerweise IaC) oder in der Portal-Entwicklung (Power Pages, HTML/CSS, JavaScript/TypeScript)
Du schätzt direkten Kundenkontakt und übersetzt Anforderungen in klare Arbeitspakete
Du arbeitest pragmatisch und trotzdem sauber, denkst Betrieb und Wartung von Anfang an mit und kommunizierst fliessend auf Deutsch sowie sicher auf Englisch
Benefits
IT-Applikationsmanager:in Healthcare (KIS) (m/w/d)
Über
Rolle
Du verantwortest den stabilen, anwenderorientierten Betrieb eines zentralen Fachapplikationssystems im Gesundheitswesen und gestaltest dessen Weiterentwicklung aktiv mit. In dieser Position stellst Du den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst und behebst Störungen und koordinierst zwischen internen Fachbereichen sowie dem 2nd- und 3rd-Level-Support der Lieferanten. Du planst und führst Releases, Tests und Rollouts durch, nimmst fachliche Anforderungen auf und setzt diese in Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Zudem betreust Du Keyuser-Gremien, erstellst Dokumentationen und Schulungsunterlagen und berätst die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des Systems.
Verantwortung
Du sicherst den ordentlichen Betrieb und die Weiterentwicklung des Fachapplikationssystems und gestaltest systemnahe Prozesse proaktiv mit
Du gewährleistest den reibungslosen Einsatz im klinischen Alltag, analysierst und behebst Störungen und koordinierst zwischen Fachbereichen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support der Lieferanten
Du planst und führst Releases, Tests und Rollouts in enger Abstimmung mit den Fachbereichen durch
Du nimmst fachliche Anforderungen auf, analysierst und spezifizierst diese, setzt sie mit dem Hersteller um und verfolgst Change Requests nach
Du betreust und moderierst Keyuser-Gremien und pflegst die System- und Prozessdokumentation
Zudem erstellst Du Schulungsunterlagen, führst Anwenderschulungen durch, berätst die Fachbereiche und informierst proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (FH/HF)
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines Fachsystems im Gesundheitswesen mit, idealerweise mit einem etablierten Klinikinformationssystem
Du hast ein sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse (z. B. Patientenadministration, Leistungserfassung, Dokumentation)
Du bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten und im Release-Management mit
Du arbeitest analytisch, strukturiert und serviceorientiert
Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit medizinischen und administrativen Fachbereichen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
ERP Anwendungsbetreuung ERP-Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für das ERP-System SIVAS und stellst dessen zuverlässige Verfügbarkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. Du verantwortest die Administration und Betreuung der ERP- und angebundenen Datenbanksysteme und analysierst bestehende Abläufe, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. Dabei leitest du eigenständig Projekte zur Prozessoptimierung und setzt Verbesserungen strukturiert und nachhaltig um. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Anspruchsgruppen und dem ERP-Hersteller und stellst eine effiziente, lösungsorientierte Kommunikation sicher. Zusätzlich bietest du fachkundigen Support, schulst Anwender:innen und trägst so wesentlich zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Geschäftsprozesse bei.
Verantwortung
- Du verwaltest und entwickelst das ERP-System SIVAS weiter, inklusive Systemadministration, Wartung und kontinuierlicher Verbesserung.
- In dieser Rolle planst, koordinierst und implementierst du Projekte zur Systemweiterentwicklung und Prozessoptimierung.
- Als ERP Anwendungsbetreuung ERP-Systeme fungierst du als Hauptansprechpartner für den ERP-Hersteller und interne Key-User und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.
- Du gewährleistest technischen Support und die laufende Pflege des Systems, inklusive BI Analyzer-Tool, Workflows und Auswertungen.
- In dieser Rolle baust du interne Kompetenzen auf, reduzierst die Abhängigkeit vom ERP-Hersteller und setzt Standardlösungen um.
- Als ERP Anwendungsbetreuung ERP-Systeme unterstützt du Endanwender im Tagesgeschäft, schulst sie und optimierst die Nutzung des ERP-Systems.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft mit hoher IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung und im Management von ERP-Projekten, idealerweise mit Kenntnissen in SIVAS.
- Sehr gute Datenbankkenntnisse (bevorzugt PL/SQL) sowie Programmierkenntnisse in Visual C#.
- Tiefgehendes Verständnis von Produktionsabläufen und starkes Interesse an Prozessoptimierung.
- Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Offenheit für neue Technologien und Herausforderungen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
