1 Admin/Support in Dietikon
Applikations-Supporter (m/w/d)
Dietikon
Ort
60'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Aw0NEmgKqrd_applikations-supporter-mwd
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Kopiert
16.12.2025
Verantwortung
- First und Second Level Support von Kunden Mitarbeitenden aus verschiedenen Abteilungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen im Zusammenhang mit der Software
- Abklärung der Problemstellung mit dem Kunden
- Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse
- Überwachung der entgegengenommenen Support-Anfragen bis zur Erledigung für den Kunden - Schnittstelle zwischen Support und Projektleiterteam
- Unterstützung beim Testen von neuen Software-Releases
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als IT-/Applikations-Supporter
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Du hast eine hohe Lern- und Einsatzbereitschaft und Freude daran, dir neue Kenntnisse anzueignen und Probleme zu lösen
- Du bist teamfähig, selbständig, lösungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denken
- Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Sprachkenntnisse in Englisch sowie Französisch von Vorteil
Benefits
Coaching und Mentoring
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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