2 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Dietikon
IT Support & System Administrator (m/w/d)
Rolle
Für den zuverlässigen Betrieb der internen IT wird eine praxisorientierte Persönlichkeit gesucht, die Support, Systemadministration und Business-Applikationen miteinander verbindet. Die Position bietet die Möglichkeit, bestehende IT-Strukturen aktiv weiterzuentwickeln und gleichzeitig Verantwortung für Benutzer, Systeme und externe Partner zu übernehmen.
Verantwortung
Administration von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Endgeräten
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Supportfälle
Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen
Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Business-Applikationen
Verwaltung von Rollen und Berechtigungen sowie Unterstützung bei On- und Offboarding
Optimierung von Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen
Koordination externer IT-Dienstleister und konsequente Nachverfolgung von Tickets und offenen Themen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
1–3 Jahre relevante Berufserfahrung & Praktische Erfahrung in IT-Support, Benutzeradministration, Arbeitsplatz- und Netzwerkbetreuung
Gute Kenntnisse in Microsoft 365
Erfahrung mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Dokumentations- und Analysefähigkeiten
Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Finnova Application Manager (m/w/d)
Rolle
Du bist die Person, die Fachbereiche und IT an einen Tisch bringt. In dieser Funktion als Application Manager Core Banking verantwortest Du geschäftskritische Anwendungen im Finanzumfeld, vom Kernbankensystem bis zu massgeschneiderten Eigenentwicklungen. Anforderungen übersetzt Du in funktionierende Lösungen und treibst gezielt Automatisierung voran. So gestaltest Du die digitale Weiterentwicklung aktiv mit und siehst direkt, welchen Unterschied Deine Arbeit macht.
Verantwortung
Gemeinsam mit den Business Units bewertest Du Geschäftsanforderungen und entscheidest, was zuerst umgesetzt wird.
Du stellst den stabilen Betrieb Deiner Applikationen sicher, überwachst sie laufend und passt ihre Parametrisierung technisch an.
Bei Incidents und Change Requests bist Du im 1st und 2nd Level Support die erste Anlaufstelle.
Hinzu kommt der Austausch mit Endnutzern, Führungskräften und externen Partnern wie Fintechs, deren Bedürfnisse Du präzise erfasst.
Du testest neue Funktionen gründlich, treibst Optimierungs- und Automatisierungsvorhaben voran und wirkst in Projekten mit.
Zudem schulst Du Anwenderinnen und Anwender intern und machst sie mit den Applikationen vertraut.
Qualifikationen
Nach einer kaufmännischen Lehre in der Finanzbranche hast Du Dich in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Finance oder einem ähnlichen Gebiet weitergebildet.
Du blickst auf mehrjährige Praxis im Betreuen und Weiterentwickeln von Business-Applikationen zurück.
Idealerweise kennst Du Dich mit Business Analyse aus und bringst Bankenwissen oder Erfahrung mit einem Kernbankensystem mit.
Komplexe Sachverhalte durchdringst Du rasch, denkst konzeptionell und setzt Lösungen mit Bedacht und System um.
Darüber hinaus arbeitest Du eigenständig und sorgfältig, legst grossen Wert auf Qualität und bist gerne Teil eines Teams.
Zudem schätzt man Dich als verlässliche und pragmatische Persönlichkeit mit IT-Flair, die sich mündlich wie schriftlich souverän in Deutsch und Englisch ausdrückt.
Benefits
