2 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Dübendorf
ERP-Spezialist und Projektleiter (m/w/d)
Rolle
Gestalte die digitale Transformation, entwickle IT-Strategien und setze sie in anspruchsvollen Projekten um. Analysiere bestehende Systeme, leite Handlungsempfehlungen ab und koordiniere interdisziplinäre Teams, um innovative Lösungen entlang der IT-Wertschöpfungskette zu realisieren. Bringe dein technisches und strategisches Know-how ein, um Geschäftsmodelle nachhaltig weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Betreuung und Koordination des ERP-Systems
Planung und Umsetzung von ERP-Upgrades inkl. Tests und Rollout
Eigenständige Projektleitung von Bedarfsanalyse bis Inbetriebnahme
Organisation interner Audits und Sicherstellung der Qualitätsstandards
Weiterentwicklung des QMS-Handbuchs und Optimierung von Prozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
Begeisterung für IT, Netzwerke und digitale Lösungen
Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Dynamics NAV
Schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge und flexibles Handeln in dynamischen Situationen
Sicherer schriftlicher und mündlicher Ausdruck in Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
Führerausweis Kategorie B
ERP-Applikationsbetreuer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Verantwortung für das ERP-System mit Fokus auf die Buchhaltung und stellst sicher, dass sämtliche Finanzprozesse effizient, transparent und korrekt abgebildet sind. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern im System um. Dabei koordinierst du Anpassungen, Tests und Releases, dokumentierst Änderungen sauber und stellst einen reibungslosen Betrieb im Tagesgeschäft sicher. Zudem fungierst du als kompetente Ansprechperson für Fachabteilungen, schulst Anwender:innen und unterstützt sie bei fachlichen und systemtechnischen Fragestellungen. Durch dein Verständnis für Buchhaltung und ERP-Prozesse trägst du wesentlich dazu bei, die finanzielle Steuerung und Entscheidungsgrundlage des Unternehmens kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
- Du betreust und wartest das ERP-System Abacus inklusive Systemadministration, Konfiguration, Berechtigungen und Lizenzverwaltung.
- In dieser Rolle testest, prüfst und gibst du Software-Updates und Releases für den produktiven Betrieb frei.
- Du entwickelst die ERP-Systemlandschaft und deren technische Schnittstellen konzeptionell weiter und stellst deren Stabilität sicher.
- Als ERP-Systemspezialist mit Buchhaltungsfokus führst du neue Abacus-Tools ein, schulst Anwendende und begleitest sie im laufenden Betrieb.
- Du arbeitest im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und unterstützt eine effiziente Bearbeitung von Service- und Supportfällen.
- In dieser Rolle übernimmst du Aufgaben im Service-, Incident-, Problem- und Changemanagement rund um das ERP-System.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Abschluss in Informatik, eine gleichwertige Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung mit ERP-Systemen.
- Du besitzt ein solides technisches Verständnis von Softwarearchitekturen, Schnittstellenmanagement und Datenbanken.
- Du analysierst technische Prozesse sicher und optimierst diese mit einem strukturierten, analytischen Vorgehen.
- Du interessierst dich für neue Technologien und treibst Innovationen in industriellen ERP-Umgebungen aktiv mit voran.
- Du kommunizierst klar, verständlich und arbeitest kunden- sowie dienstleistungsorientiert mit allen Beteiligten zusammen.
