5 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Engadin
Senior SAP Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist die zentrale Kontaktperson für alle Themen rund um SAP
Du setzt dein Know-how gezielt ein, um interessante Projekte zur Weiterentwicklung oder Erneuerung von Systemen aktiv voranzubringen
Du nimmst eine tragende Rolle im Change- und Testmanagement ein und leistest durch dein Engagement einen wichtigen Beitrag zum Erfolg
Du wertest SAP-Daten sorgfältig aus und leitest daraus hilfreiche Erkenntnisse zur Verbesserung von Abläufen ab
Qualifikationen
Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und idealerweise eine Weiterbildung in Informatik oder Prozessmanagement auf Stufe höhere Fachschule durchlaufen
Du bringst umfassende SAP-Erfahrung mit und nutzt dein Wissen effektiv
Du gehst sicher mit MS Office um, vor allem mit Excel
Du hast bereits Projektverantwortung übernommen oder aktiv an Projekten mitgearbeitet
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Application Operations Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung und Betreuung von internen und externen Kunden bei technischen IT-Anliegen
Administration und Betreuung verschiedener Business-Applikationen, darunter DWH, Intranet/Extranet, Jira und Confluence
Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level Support für Kundensysteme und Plattformen
Koordination von Release-Tests sowie aktive Mitarbeit bei technischen IT-Projekten und Kundenanliegen
Unterstützung bei der Kundenadministration und Bestellabwicklung sowie Koordination mit externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder mehrjährige Erfahrung im IT Support / Service Desk
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit Browsern, Proxys, Firewalls und IT-Security
Erfahrung im Applikationssupport und in der technischen Betreuung von IT-Plattformen
Ausgeprägte IT-Affinität, technisches Interesse und Freude an der Kundenberatung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine engagierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits
IT Application Supporter (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle entwickelst du Applikationen im IT-Umfeld weiter und sorgst dafür, dass sie zuverlässig und effizient genutzt werden können. Du verantwortest den IT-Support und trägst dazu bei, dass technische Fragen und Störungen schnell und kompetent gelöst werden. Dabei setzt du deine Erfahrung ein, um bestehende Lösungen laufend zu verbessern und den täglichen Betrieb optimal zu unterstützen. Als Applikationsentwickler:in & IT-Support übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Anwendungen und deren Nutzer:innen. Durch dein Engagement stellst du sicher, dass die IT-Umgebung stabil, benutzerfreundlich und zukunftsfähig bleibt.
Verantwortung
1st-/2nd-Level-Support für Clients, Server, Netzwerk und Microsoft 365 übernehmen
Hard- und Software beschaffen, installieren und verwalten sowie On-/Offboarding durchführen
Interne Applikationen und Tools konzipieren, entwickeln und produktiv betreiben
Prozesse automatisieren und Schnittstellen zwischen SAP, M365 und weiteren Systemen entwickeln
IT-Security, Backups, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung sicherstellen
Qualifikationen
Praxiserfahrung in Applikationsentwicklung und/oder operativem IT-Support
Technisches Verständnis von Clients, Servern, Netzwerken und Microsoft 365
Erfahrung mit Automatisierung, Schnittstellen und der Integration von Geschäftsanwendungen
Kenntnisse im SAP- und M365-Umfeld sowie Interesse an End-to-End-Applikationsentwicklung
Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am direkten Austausch mit Anwendern
Benefits
Application Manager Klinische Systeme (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin ist ein eigenständiges, universitäres Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung. Rund 900 Beschäftigte sorgen sich täglich mit ihrem Engagement sowie ihrer fachlichen und wissenschaftlichen Kompetenz für die medizinische Betreuung der Patientinnen und Patienten. Dank der Leidenschaft der Mitarbeitenden für ihre Tätigkeit ist es möglich, den Spitalbetrieb in hoher Qualität aufrecht zu erhalten.
Rolle
Für die Betreuung und Weiterentwicklung zentraler klinischer Applikationen wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht. In dieser Funktion übernehmen Sie eine wichtige Rolle zwischen medizinischen Fachbereichen, IT und externen Technologiepartnern.
Sie begleiten den gesamten Lebenszyklus klinischer Anwendungen – von Anforderungen und Changes über Releases bis hin zu Support und Optimierung. Dabei arbeiten Sie eng mit den Fachabteilungen und interdisziplinären Projektteams zusammen.
Verantwortung
Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung klinischer Informationssysteme
Aufnahme, Spezifikation und technische Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen
Planung und Umsetzung von Changes und Releases
Bearbeitung von Incidents und Anwendungsfragen im 2nd Level sowie Koordination mit externen Partnern
Unterstützung von Key-Usern sowie Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Mockups
Mitarbeit in interdisziplinären Projekten und fachbezogenen Arbeitsgruppen
Qualifikationen
Hochschulabschluss in Informatik, Medizininformatik oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
Hohe Affinität zum klinischen bzw. medizinischen Umfeld
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder einem vergleichbaren IT-Umfeld
Erfahrung in Projektarbeit und im 2nd Level Support
Kenntnisse medizinischer Schnittstellen wie HL7 oder FHIR von Vorteil
Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Offenheit für agile Arbeitsweisen
Medizininformatiker - Klinische Prozesse & Digitalisierung (m/w/d)
Rolle
Das erwartet dich
Eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Medizin, Pflege, Administration und IT.
Die Möglichkeit, digitale Lösungen mit direktem Einfluss auf klinische Prozesse und die Patientenversorgung mitzugestalten.
Spannende Projekte in einer modernen und sich laufend weiterentwickelnden Spitalumgebung.
Viel Gestaltungsspielraum und kurze Wege zu den relevanten Fachbereichen.
Ein engagiertes, interdisziplinäres Team mit hoher Fachkompetenz und ausgeprägtem Digitalisierungsfokus.
Verantwortung
Du analysierst klinische und administrative Prozesse und übersetzt die Bedürfnisse der Fachbereiche in klare Anforderungen an IT-Lösungen.
Du begleitest die Weiterentwicklung medizinischer Applikationen und unterstützt deren Einführung, Optimierung und nachhaltigen Betrieb.
Du erhebst Anforderungen in Workshops und Gesprächen mit Ärztinnen und Ärzten, Pflege, Administration sowie weiteren Fachbereichen.
Du erstellst Fachkonzepte, Prozessmodelle und Lösungsspezifikationen und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit internen und externen IT-Partnern.
Du unterstützt Projekte rund um Digitalisierung, Interoperabilität, Datenflüsse und die Modernisierung der klinischen Systemlandschaft.
Du koordinierst Tests, Abnahmen und Rollouts und stellst sicher, dass neue Lösungen den fachlichen und klinischen Anforderungen entsprechen.
Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst pragmatische Lösungen und bringst innovative Ideen zur Verbesserung der Patientenversorgung und der internen Abläufe ein.
Qualifikationen
Du verfügst über ein Studium in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
Du bringst Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion im Gesundheitswesen mit.
Du hast ein gutes Verständnis für klinische Prozesse und medizinische Informationssysteme sowie Freude daran, Fachlichkeit und IT miteinander zu verbinden.
Du verfügst über Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung, Erstellung von Fachkonzepten und Begleitung von IT-Projekten.
Kenntnisse von KIS, LIS, RIS/PACS, EPD, HL7/FHIR oder weiteren Schnittstellenstandards sind von Vorteil.
Du denkst analytisch und vernetzt, kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.
Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Berufsgruppen und fühlst dich sowohl im Austausch mit klinischen Fachpersonen als auch mit IT-Spezialisten wohl.
Du bringst Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen Spitalwelt mit.
Benefits
