263 Admin/Support in Fischbach LU

In dieser Rolle führst und steuerst du anspruchsvolle eHealth-Projekte für B2B-Services sowie im Bereich des elektronischen Patientendossiers und behältst dabei Qualität, Termine und Budget im Blick. Du verantwortest die nutzerorientierte Aufnahme von Anforderungen, analysierst Prozesse und erstellst klare Konzepte sowie präzise Dokumentationen. Zudem übernimmst du die fachliche, prozessuale und technische Unterstützung von Gesundheitsinstitutionen bei der Integration ihrer Schnittstellen in moderne eHealth-Plattformen. Darüber hinaus wirkst du aktiv an der Betreuung, Auditierung und Weiterentwicklung des Managementsystems sowie des IT-Betriebs mit. In dieser Position bringst du dein fundiertes IT-Projektleitungs-Know-how und dein Verständnis moderner Lösungsarchitekturen ein, um digitale Gesundheitsprozesse effizient und zukunftsorientiert mitzugestalten.

• In dieser Rolle führst und steuerst du anspruchsvolle eHealth-Projekte für B2B-Services sowie im Bereich des elektronischen Patientendossiers und sorgst dafür, dass Qualität, Termine und Budget eingehalten werden.

• Du verantwortest die nutzerorientierte Aufnahme von Anforderungen, analysierst bestehende Prozesse und erstellst daraus klare Konzepte sowie präzise Dokumentationen.

• Mit deiner fachlichen, prozessualen und technischen Expertise unterstützt du Gesundheitsinstitutionen bei der Integration ihrer Schnittstellen in moderne eHealth-Plattformen.

• Darüber hinaus wirkst du aktiv an der Betreuung, Auditierung und Weiterentwicklung des Managementsystems sowie des IT-Betriebs mit.

• Dabei bringst du dein fundiertes Know-how in der IT-Projektleitung und dein Verständnis moderner Lösungsarchitekturen ein, um digitale Gesundheitsprozesse effizient und zukunftsorientiert mitzugestalten.

• Du verfügst über eine höhere Weiterbildung im technischen Bereich und verstehst digitale sowie prozessuale Fragestellungen fundiert.
• Du übernimmst die Führung und Umsetzung von eHealth-Projekten für B2B-Services sowie im Bereich des elektronischen Patientendossiers.
• Du analysierst Nutzeranforderungen und Prozesse, erstellst dazu passende Konzepte und sorgst für saubere Dokumentationen.
• Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der IT-Projektleitung sowie im Prozess- und Anforderungsmanagement mit.
• Du besitzt vertiefte Kenntnisse moderner Lösungsarchitekturen, Technologien und Schnittstellen und unterstützt Gesundheitsinstitutionen bei der Integration in eHealth-Plattformen.
• Du zeichnest dich durch unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung, Führungsstärke, Kundenorientierung sowie eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise im Team aus.

Gestalte die digitale Transformation aktiv mit, indem du Geschäftsprozesse analysierst, optimierst und in praxistaugliche digitale Lösungen überführst. In dieser Rolle übernimmst du die Mitarbeit im Servicebetrieb und in der Weiterentwicklung der ERP-Landschaft, planst und realisierst digitale Verwaltungs- und Geschäftsprozesse und wirkst bei der Einführung neuer Technologien sowie KI-gestützter Anwendungen mit. Du verantwortest die Analyse bestehender Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt Optimierungen um und arbeitest eng mit Fachbereichen, Softwareanbietern und externen Dienstleistern zusammen. Zudem schulst und unterstützt du Power User und Mitarbeitende, erstellst Leitfäden und Prozessdokumentationen und bewertest neue Technologien und Tools hinsichtlich Nutzen, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit. Ergänzend dazu baust du Power-BI-Reports und Dashboards auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit, indem du Geschäftsprozesse analysierst, optimierst und in praxistaugliche digitale Lösungen überführst.

• Du wirkst im Servicebetrieb und in der Weiterentwicklung der ERP-Landschaft mit, planst und realisierst digitale Verwaltungs- und Geschäftsprozesse und begleitest die Einführung neuer Technologien sowie KI-gestützter Anwendungen.

• Zudem verantwortest du die Analyse bestehender Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt Optimierungen um und arbeitest eng mit Fachbereichen, Softwareanbietern und externen Dienstleistern zusammen.

• Du schulst und unterstützt Power User und Mitarbeitende, erstellst Leitfäden und Prozessdokumentationen und bewertest neue Technologien und Tools hinsichtlich Nutzen, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit.

• Ergänzend dazu baust du Power-BI-Reports und Dashboards auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung (EFZ, FA, HF, FH) oder bringst entsprechende Praxiserfahrung mit
• Du interessierst dich stark für Geschäftsprozesse und die Entwicklung praxistauglicher digitaler Lösungen
• Du hast erste Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit Abacus, sowie Grundkenntnisse in Prozessanalyse und Projektarbeit
• Du bringst Interesse an oder erste Erfahrungen mit KI-Technologien mit und überzeugst durch eine analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Du trittst lösungsorientiert auf, kommunizierst klar, arbeitest gerne teamübergreifend und hast Freude an Innovation und Veränderung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der Zeitwirtschaft ein und berätst Kunden kompetent zu modernen, digitalen Lösungen. Du übernimmst Verantwortung für Kundenprojekte, koordinierst Implementierungen und sorgst für eine reibungslose Integration mit Drittapplikationen. Dabei analysierst du Geschäftsprozesse, übersetzt Anforderungen in technische Konzepte und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Softwarelösung. Du stehst in engem Austausch mit Kunden, bearbeitest Anfragen eigenständig und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten bei. Mit deinem wirtschaftsinformatischen Hintergrund und deinem Interesse an digitalen Geschäftsprozessen gestaltest du aktiv effiziente und zukunftsfähige Lösungen.

• In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der digitalen Zeitwirtschaft ein und gestaltest moderne, effiziente Lösungen für Kunden.

• Du übernimmst die Verantwortung für Kundenprojekte, koordinierst Implementierungen und stellst eine reibungslose Integration mit Drittapplikationen sicher.

• Mit deinem wirtschaftsinformatischen Hintergrund analysierst du Geschäftsprozesse, übersetzt Anforderungen in tragfähige technische Konzepte und begleitest deren Umsetzung.

• Zudem bearbeitest du Kundenanfragen eigenständig, stehst in engem Austausch mit verschiedenen Stakeholdern und sorgst mit deiner strukturierten Arbeitsweise für transparente Abläufe.

• Durch deine Mitarbeit treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Softwarelösung voran und trägst massgeblich zu zukunftsfähigen digitalen Geschäftsprozessen bei.

• Du verfügst über ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise erste Praxiserfahrungen aus Studium, Praktika oder Projekten im Umfeld der Wirtschaftsinformatik mit
• Du interessierst dich für digitale Geschäftsprozesse und hast Freude an IT-nahen Fragestellungen
• Deine kommunikativen Fähigkeiten sind stark ausgeprägt und du trittst im direkten Kundenkontakt souverän auf
• Du zeichnest dich durch Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle berätst du Kund:innen dabei, ihre Anforderungen in benutzerfreundliche Business-Applikationen auf Basis der Microsoft Power Platform und Microsoft 365 zu übersetzen. Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Lösungen mit Komponenten wie Power Apps, Power Automate, DataVerse und AI Builder. Dabei analysierst du Geschäftsprozesse, entwickelst passende Low-Code-Lösungen und integrierst diese in bestehende Systemlandschaften. Gemeinsam mit anderen Expert:innen teilst du dein Wissen, führst Workshops durch und befähigst Kund:innen, die entwickelten Lösungen souverän einzusetzen. Durch deine Erfahrung im Umgang mit der Power Platform treibst du Innovation voran und entwickelst deine technischen und methodischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter.

• In dieser Rolle übersetzt du die Anforderungen von Kundinnen und Kunden in benutzerfreundliche Business-Applikationen auf Basis der Microsoft Power Platform und Microsoft 365.

• Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Lösungen mit Komponenten wie Power Apps, Power Automate, DataVerse und AI Builder.

• Dabei analysierst du Geschäftsprozesse und entwickelst passende Low-Code-Lösungen, die du nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrierst.

• Gemeinsam mit anderen Expertinnen und Experten teilst du dein Wissen, führst Workshops durch und befähigst Kundinnen und Kunden, die entwickelten Lösungen souverän einzusetzen.

• Durch deine Erfahrung mit der Power Platform treibst du Innovation voran und entwickelst deine technischen wie methodischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter.

• Du verfügst idealerweise über einen (Fach-)Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik
• Du bringst fundierte Erfahrung mit der Microsoft Power Platform mit, insbesondere Power Apps, Power Automate und Microsoft 365
• Du berätst Kunden souverän zu fachlichen Anforderungen und setzt diese in anwenderfreundliche Geschäftsanwendungen um
• Du entwickelst eigenständig Lösungen mit der Power Platform weiter, übernimmst Verantwortung für Lösungsdesign und technische Umsetzung und baust deine Expertise kontinuierlich aus
• Du teilst dein Wissen gerne, etwa in Workshops, Dokumentationen oder Präsentationen, und trittst dabei sicher und adressatengerecht auf
• Du hast Freude am Consulting, erkennst Kundenbedürfnisse schnell, findest pragmatische Lösungsansätze und bist innerhalb der deutschsprachigen Schweiz reisebereit

In dieser Rolle steuerst du anspruchsvolle eHealth Projekte für B2B Services und im Umfeld des elektronischen Patientendossiers und sorgst so für messbare Fortschritte in der digitalen Kommunikation im Gesundheitswesen. Du übernimmst die nutzerorientierte Aufnahme von Anforderungen, analysierst Prozesse und erstellst tragfähige Konzepte sowie präzise Dokumentationen. Ausserdem verantwortest du die fachliche, prozessuale und technische Unterstützung von Gesundheitsinstitutionen bei der Schnittstellenintegration in moderne eHealth Plattformen. Dabei bringst du dein fundiertes Know-how in Lösungsarchitekturen, Technologien und Schnittstellen ein und stärkst kontinuierlich Managementsystem und IT Betrieb. Mit deinem unternehmerischen Denken, deiner ausgeprägten Kommunikationsstaerke und deiner Erfahrung in der IT Projektleitung prägst du die Weiterentwicklung dieser digitalen Plattform nachhaltig.

• Als Projektleitung führst und steuerst du eHealth Projekte für B2B Services sowie im Bereich des elektronischen Patientendossiers von der Planung bis zur Umsetzung.
• In dieser Rolle nimmst du nutzerorientiert Anforderungen auf, analysierst Prozesse und erstellst daraus praxisnahe Konzepte und Dokumentationen.
• Du unterstuetzt Gesundheitsinstitutionen fachlich, prozessual und technisch bei der Integration und Anbindung ihrer Schnittstellen an die eHealth Plattformen.
• Planst und koordinierst du die Weiterentwicklung des Managementsystems sowie des IT Betriebs und wirkst aktiv in Auditierungen und Betreuung mit.
• Als Projektleitung arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und stellst eine klare, adressatengerechte Kommunikation sicher.
• In dieser Rolle sorgst du fuer eine strukturierte, qualitativ hochwertige Projektdurchfuehrung und stellst die Einhaltung definierter Prozesse und Standards sicher.

• Du bist eine technisch versierte Generalistin oder ein technisch versierter Generalist mit höherer Weiterbildung und Freude an digitalen sowie prozessualen Fragestellungen.
• Du verfügst über fundiertes Wissen zu modernen Lösungsarchitekturen, Technologien und Schnittstellen und setzt dieses in komplexen IT-Umgebungen sicher ein.
• Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der IT-Projektleitung sowie im Prozess- und Anforderungsmanagement mit und übernimmst dabei gerne Verantwortung.
• Du fuehrst eHealth-Projekte für B2B-Services sowie im Bereich des elektronischen Patientendossiers und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung.
• Du unterstuetzt Gesundheitsinstitutionen fachlich, prozessual und technisch bei der Integration von Schnittstellen in eHealth-Plattformen.
• Du zeichnest dich durch unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung, Fuehrungsstaerke sowie eine kundenorientierte, teamfaehige und sorgfaeltige Arbeitsweise aus.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation aktiv mit, analysierst Prozesse und setzt praxistaugliche digitale Loesungen um. Du übernimmst Verantwortung im ERP-Servicebetrieb, arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und externen Partnern zusammen und treibst die Weiterentwicklung der Prozess- und Systemlandschaft voran. Dabei planst und optimierst du digitale Verwaltungs- und Geschaeftsprozesse, bewertest neue Technologien und unterstützt die Einfuehrung von KI-gestuetzten Anwendungen. Ausserdem analysierst du bestehende Ablaeufe, identifizierst Verbesserungspotenziale, schulst Anwender und erstellst Leitfaeden sowie Prozessdokumentationen. Mit dem Aufbau und der Weiterentwicklung von Reports und Dashboards schaffst du die Datengrundlage für fundierte Entscheidungen.

• Du wirkst im Servicebetrieb des ERP-Systems mit und unterstuetzt die Weiterentwicklung und Optimierung der ERP-Landschaft.
• In dieser Rolle planst, implementierst und verbesserst du laufend digitale Verwaltungs- und Geschaeftsprozesse.
• Als Junior Fachkraft ERP und KI beteiligst du dich an der Einfuehrung neuer Technologien und KI-gestuetzter Anwendungen und bewertest deren Nutzen und Zukunftsfaehigkeit.
• Analysierst bestehende Ablaeufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt praxisnahe Optimierungen gemeinsam mit Fachbereichen, Softwareanbietern und externen Dienstleistern um.
• Du schulst und begleitest Power User und Mitarbeitende und erstellst verstaendliche Leitfaeden sowie Prozessdokumentationen.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Power BI Reports und Dashboards zur Unterstuetzung von Entscheidungen und zur Transparenz der Unternehmensprozesse.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung (EFZ, FA, HF, FH) oder bringst entsprechende Praxiserfahrung mit.
• Du interessierst dich stark für Geschäftsprozesse und dafür, digitale Lösungen praxisnah zu entwickeln.
• Du verfügst über erste Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit Abacus, und hast Grundkenntnisse in Prozessanalyse und Projektarbeit.
• Du hast Interesse an oder erste Berührungspunkte mit KI-Technologien und möchtest diese aktiv in Projekten einsetzen.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und selbstständig, kommunizierst klar und suchst lösungsorientiert nach Verbesserungen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.

In dieser Rolle übernimmst du den 2nd-Level-Support für ein internationales Mitgliederregister und stellst sicher, dass das System stabil, zuverlässig und nutzerfreundlich läuft. Du testest GUI- und API-Schnittstellen bei neuen Features und Releases, passt Konfigurationen an und verwaltest Berechtigungen. Ausserdem erstellst du ad-hoc und standardisierte Reports, führst Programme für Bulk-Datenanpassungen aus und überwachst deren Ergebnisse. Mit einer abgeschlossenen Berufslehre im IT- oder kaufmännischen Bereich, ersten Berufserfahrungen in einem IT-geprägten Umfeld sowie praktischen Erfahrungen mit Datenbanken und gängigen Tools wie Excel, Jira oder Postman trägst du massgeblich zur Qualität des Applikationsbetriebs bei. Durch deine selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Dokumentation des Systems und seiner Prozesse.

• Du übernimmst den 2nd-Level-Support für das IPI-System und stellst eine effiziente Bearbeitung von Anfragen sicher.
• In dieser Rolle testest Du GUI- und API-Schnittstellen bei neuen Features, Releases oder während Maintenance-Fenstern.
• Als Fachkraft Anwendungsbetreuung passt Du Systemkonfigurationen an, verwaltest Berechtigungen und erstellst ad-hoc- sowie standardisierte Reportings.
• Ueberwachst die Programme für Bulk-Datenanpassungen und stellst einen reibungslosen, fehlerarmen Betrieb sicher.
• Dokumentierst das IPI-System sowie die relevanten Arbeitsprozesse und stellst so eine aktuelle und nachvollziehbare Wissensbasis bereit.

• Du verügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Application Support mit.
• Du analysierst, priorisierst und löst Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level für geschäftskritische Anwendungen und stellst dabei einen stabilen, unterbrechungsfreien Betrieb sicher.
• Du übernimmst die technische und fachliche Betreuung definierter Applikationen, koordinierst Releases und Testaktivitäten und arbeitest eng mit Entwicklerinnen, Fachbereichen und externen Partnern zusammen.
• Du erkennst wiederkehrende Probleme, initiierst Verbesserungen in Prozessen und Systemen und treibst Automatisierung und Standardisierung im Application Management aktiv voran.
• Du kommunizierst adressatengerecht mit internen Stakeholdern, dokumentierst deine Lösungen sauber und trägst so zu Wissensaufbau und hoher Servicequalitat im Team bei.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und teamorientiert, behältst auch in anspruchsvollen Supportphasen den Überblick und hast Freude daran, Nutzerinnen professionell zu unterstützen.

• Betrieb und Weiterentwicklung der HRM-Cloud-Applikationen im Team

• Mitarbeit an HRM-Themen vom 1st-Level-Support bis zu strategischen Projekten

• Weiterentwicklung der eigenen Rolle nach Stärken und Interessen

• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, ICT und externen Partnern

• Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erste Erfahrung in Systemadministration und Datenmanagement

• Idealerweise Kenntnisse in Cloud-Umgebungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle berätst und unterstützt du Kundinnen und Kunden rund um moderne Zeitwirtschaftslösungen und setzt anspruchsvolle Projekte inklusive Integration mit Drittanwendungen um. Du übernimmst je nach Erfahrung und Interesse Verantwortung in Projekten und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung sowie Anpassung der bestehenden Softwarelösung mit. Dabei bringst du dein Wissen aus dem Studium der Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung ein und vertiefst es praxisnah in digitalen Geschäftsprozessen. Du nutzt deine Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt, um Anforderungen präzise aufzunehmen und in effiziente, digitale Lösungen zu übersetzen. Mit Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Teamorientierung gestaltest du die kontinuierliche Optimierung von Abläufen und Systemen massgeblich mit.

• Du berätst und unterstützt Kunden bei der Nutzung und Optimierung von Business Anwendungen und IT-Loesungen.
• In dieser Rolle analysierst du Anforderungen, konzipierst passende IT-Loesungen und begleitest deren Umsetzung in Kundenprojekten.
• Als IT-Consultant Business Anwendungen koordinierst du Integrationen mit Drittapplikationen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Unterstützt Projektteams durch die Übernahme fachlicher Verantwortung, inklusive Planung, Steuerung und Qualitätssicherung von Teilprojekten.
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung, Anpassung und Einführung neuer Funktionen in bestehenden Business Anwendungen mit.
• In dieser Rolle schulst du Anwender, erstellst Dokumentationen und stehst als zentraler Ansprechpartner für fachliche und technische Fragestellungen zur Verfügung.

• Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du bereits mit
• Du berätst Kunden zu modernen Zeitwirtschaftsloesungen und unterstuetzt sie kompetent im täglichen Support
• Du setzt Kundenprojekte um, integrierst unsere Software in Drittapplikationen und uebernimmst je nach Erfahrung Projektverantwortung
• Mit deinem Interesse an digitalen Geschaeftsprozessen und IT-nahen Fragestellungen analysierst und optimierst du Kundenanforderungen
• Deine ausgepraegte Kommunikationsstaerke und Freude am Kundenkontakt ermoeglichen dir eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus