7 Admin/Support in Lucerne
Application Manager Business Applications (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen Betrieb von Business-Systemen (ERP, CRM, DMS, PIM, BI)
Betreuung der Key-User und Sicherstellung effizienter Abläufe
Implementierung von Verbesserungen mit Mehrwert für Kunden
Aktive Mitarbeit in Projekten zur Prozessdigitalisierung und Automatisierung
Sicherstellung hoher Qualität durch regelmäßige Tests
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen
Praxis mit ERP-Lösungen (vorzugsweise Microsoft Dynamics 365)
Eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
Kommunikationsstark, motiviert
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse wünschenswert
Dynamics Applikationsmanager:in (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellen stabiler Business-Applikationen (ERP, CRM, DMS, PIM, BI)
Unterstützung der Key-User für reibungslose Abläufe
Umsetzung von Optimierungen zur Steigerung des Kundennutzens
Mitarbeit in Projekten zur Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen
Qualitätssicherung durch kontinuierliches Testen
Qualifikationen
Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Erfahrung mit Geschäftsprozessen und ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics 365)
Selbstständig, strukturiert, lösungsorientiert
Kommunikationsstark, begeisterungsfähig
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
ICT Application Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellen des reibungslosen Applikationsbetriebs inkl. Verfügbarkeit, Performance und Wiederherstellbarkeit
Planung und Umsetzung von Updates, Erweiterungen und Tests
Erfassen von Anforderungen und Erarbeiten von Lösungskonzepten
Analyse und Behebung von Störungen sowie Bereitstellung von Workarounds
Schnittstelle zwischen Anwendern, internen Teams und externen Partnern
Schulung und Support der Anwender in Applikations- und Prozessfragen
Automatisierte Datenpflege und -bereinigung (z. B. via Scripting)
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Templates
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsbetrieb oder Support
Kenntnisse in Python, Bash, SQL sowie Windows-Administration
Erfahrung mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, REST APIs)
Vorteilhaft: Erfahrung in Produktentwicklung oder PLM-Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
ICT Application Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellen des reibungslosen Applikationsbetriebs inkl. Verfügbarkeit, Performance und Wiederherstellbarkeit
Planung und Umsetzung von Updates, Erweiterungen und Tests
Erfassen von Anforderungen und Erarbeiten von Lösungskonzepten
Analyse und Behebung von Störungen sowie Bereitstellung von Workarounds
Schnittstelle zwischen Anwendern, internen Teams und externen Partnern
Schulung und Support der Anwender in Applikations- und Prozessfragen
Automatisierte Datenpflege und -bereinigung (z. B. via Scripting)
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Templates
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsbetrieb oder Support
Kenntnisse in Python, Bash, SQL sowie Windows-Administration
Erfahrung mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, REST APIs)
Vorteilhaft: Erfahrung in Produktentwicklung oder PLM-Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Power Platform Engineer / MS System Administrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung von IT-Systemen und steuerst komplexe Projekte eigenständig über alle Phasen hinweg. Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt technische Lösungen zielgerichtet um. Dabei arbeitest du bereichsübergreifend mit internen und externen Stakeholdern zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher. Du bringst deine Erfahrung bei der Auswahl und Implementierung moderner Technologien ein und entwickelst Standards für eine nachhaltige IT-Landschaft. Deine Expertise trägt entscheidend zur Effizienzsteigerung und Innovationskraft der Organisation bei.
Verantwortung
Als IT-Administrator übernimmst Du die Administration, Überwachung und Weiterentwicklung von Power Platform Anwendungen und stellst deren Integration in bestehende Infrastrukturen sicher.
Gemeinsam mit dem Microsoft 365 Team trägst Du zur digitalen Transformation bei, indem Du automatisierte Prozesse und praxisnahe Lösungen für klinische und administrative Abläufe realisierst.
Du betreust die Cloud Services mit Fokus auf der Microsoft Power Platform sowie relevanten Microsoft 365 Komponenten wie SharePoint, Teams und Azure.
In dieser Rolle verantwortest Du den Betrieb und die fortlaufende Optimierung der Microsoft Teams Rooms (MTR Sitzungszimmer).
Du wirkst aktiv im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und beteiligst Dich an Planung, Testing und Rollout neuer Lösungen.
Zudem übernimmst Du regelmässige Bereitschaftsdienste zur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs.
Qualifikationen
Du bist vertraut mit Dataverse und PowerShell und bringst idealerweise auch Know-how im Bereich Microsoft Teams Rooms mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Microsoft Power Platform, insbesondere in Power Automate, Power Apps und Power BI
Deine Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere SharePoint, Teams und Azure-Diensten, ist umfassend
Zertifizierungen in der Power Platform oder Microsoft 365 sind wünschenswert und unterstreichen Deine Fachkompetenz
Deine ausgeprägten kommunikativen (auf Deutsch) und analytischen Fähigkeiten unterstützen Dich in der erfolgreichen Team- und Projektarbeit
Benefits
IT-Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt Anwender:innen kompetent bei IT-Fragen, Fehlern und Störungen, analysierst Probleme zuverlässig und sorgst für deren Behebung oder qualifizierte Weitergabe.
Du verwaltest Workstations und Geräte über den gesamten Lebenszyklus hinweg, betreust Applikationen standortübergreifend und kümmerst Dich um Bestellung, Installation und Betrieb.
Du optimierst Telefonie- und Kommunikationssysteme, setzt neue Releases technisch um und stellst die Qualität durch Tests und Dokumentation sicher.
Du pflegst die technische Dokumentation, schulst neue Mitarbeitende in IT-Standards und unterstützt das IT-Team aktiv bei Projekten und der Modernisierung der Arbeitsumgebung.
Qualifikationen
Du bringst Erfahrung oder eine fundierte Weiterbildung im IT-Support oder Applikationsmanagement mit und verstehst technische Zusammenhänge intuitiv.
Du arbeitest serviceorientiert, erklärst komplexe Inhalte verständlich und gehst geduldig und lösungsorientiert auf Anwender:innen ein.
Du analysierst Probleme strukturiert, findest praktikable Lösungen und bist flexibel in der Arbeit an unterschiedlichen Standorten.
Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst klar und schätzt die Zusammenarbeit mit internen Kolleg:innen wie auch externen Partnern.
Anwendungsberater/in Abacus Finanzapplikationen (100% Homeoffice) (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Einführung von Finanzapplikationen (Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren, elektronischer Zahlungsverkehr)
Unterstützung bei der Implementierung von DeepCloud-Produkten sowie AbaClik AI in Verbindung mit Finanzapplikationen
Optional: Mitarbeit an zusätzlichen Modulen wie Lohnbuchhaltung oder Zeiterfassung
Planung, Konzeption und Durchführung von Schulungen für Anwender der Abacus Software
Nachbetreuung und Support der Kunden nach der Einführung
Erstellung von Schulungs- und Informationsmaterialien, einschliesslich Videos, zur Abacus Software
Qualifikationen
Mehrjährige Praxiserfahrung mit Finanzapplikationen
Starkes Interesse an Informationstechnologien und fundiertes technisches Verständnis
Hohe Lernbereitschaft sowie die Fähigkeit, neue Themen zügig zu erfassen und erfolgreich in Kundenprojekten umzusetzen
Ausgeprägte Beratungskompetenz und sicheres Auftreten
Analytisches und vernetztes Denkvermögen
Strukturierte, präzise und verlässliche Arbeitsweise
Kundenorientierung verbunden mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
Bevorzugt im Altersbereich zwischen 24 und 50 Jahren
Benefits
