223 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Malans SG

Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten im Bereich Kontostamm oder Printing System einer Bank einsetzen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und daraus wertvolle Erkenntnisse zu ziehen. Du bist ein Problemlöser, der mit Leidenschaft gemeinsam mit Kunden Lösungen für ihre Bedürfnisse findet. Du lernst Schritt für Schritt die IT-Lösungen im Kontostamm, Printing System sowie weitere Bereiche kennen und zu betreuen. Mit deiner Arbeit ermöglichst du den reibungslosen Betrieb und die strategische Weiterentwicklung der Bereiche.

• Du bist mitverantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Finnova Module im Themenbereich Kontostamm, Tresorfach, Printing System und Elektronisches Archiv

• Du parametrierst eigenständig die relevanten Finnova-Module und setzt deine Change Requests sowie Incidents termingerecht um

• In dieser Rolle arbeitest du in spannenden Projekten mit - von der Anpassung von Parametern bis zum Onboarding von neuen Kunden

• Als FinnovaApplication Engineer unterstützt du durch deine zeitgerechte Parametrierung und das lückenlose Testing das Releasemanagement

• Du wirkst bei der Klärung der Business Requirements unserer Bankkunden mit und erstellst die zugehörigen Aufwandschätzungen

• Du denkst mit und identifizierst so Möglichkeiten der Automatisierung und setzt diese direkt um

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als (Wirtschafts-)Informatiker, o.ä

• Du bringst ausgewiesenes Banking-Knowhow mit

• Du hast Finnova-Erfahrung und SQL Kenntnisse

• Du denkst und handelst strukturiert

• Du hast ein Flair für konzeptionelles Arbeiten und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein

• Du bist kommunikationsstark und verhandlungssicher in deutscher Sprache

Unser Partner gehört zu den führenden Krankenversicherern in der Schweiz. Unser Partner beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende, mehr als 600 Personen sind am Hauptsitz in Bern tätig. Schweizweit betreut man die Kunden in rund 100 Geschäftsstellen. Das Spektrum an Arbeitsplätzen bei unserem Partner ist breit. Die Mitarbeitenden kommen deshalb aus unterschiedlichen Berufsrichtungen. Die Kundenbedürfnisse und Qualitätsstandards stehen im Zentrum der täglichen Arbeit.

Damit die gesteckten Ziele erreicht werden, profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Arbeitsbedingungen und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Technische Verantwortung für die Einführung, Weiterentwicklung und den Betrieb von Microsoft AI-, Copilot- und Automatisierungslösungen

• Konzeption und Umsetzung moderner AI-Lösungen mit Microsoft Copilot, Azure AI Foundry und Azure OpenAI Services

• Entwicklung von Power Apps, Power Automate Workflows und AI Agents zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Tenant-Umgebung inklusive Security, Compliance und Governance

• Beratung der Fachbereiche bei AI-Use-Cases sowie Evaluation neuer Microsoft Cloud- und Generative-AI-Technologien

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare höhere technische Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365, Azure, Power Platform und Copilot

• Fundierte Kenntnisse in Copilot Studio, Azure AI Foundry, Azure OpenAI, LLMs und Prompt Engineering

• Erfahrung mit AI Agents, Power Apps, Power Automate, API-Integrationen und Cloud Services

• Know-how in Microsoft Tenant Management, AI Governance, Security und Compliance; analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Partner gehört zu den führenden Krankenversicherern in der Schweiz. Unser Partner beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende, mehr als 600 Personen sind am Hauptsitz in Bern tätig. Schweizweit betreut man die Kunden in rund 100 Geschäftsstellen. Das Spektrum an Arbeitsplätzen bei unserem Partner ist breit. Die Mitarbeitenden kommen deshalb aus unterschiedlichen Berufsrichtungen. Die Kundenbedürfnisse und Qualitätsstandards stehen im Zentrum der täglichen Arbeit.

Damit die gesteckten Ziele erreicht werden, profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Arbeitsbedingungen und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Entwicklung und Implementierung von Generative-AI-Lösungen auf Basis des Microsoft-Ökosystems für unterschiedliche Business-Anwendungsfälle

• Aufbau intelligenter Copilots und AI Agents mit Copilot Studio, Azure OpenAI und Azure AI Foundry

• Umsetzung automatisierter Geschäftsprozesse mit Power Apps und Power Automate sowie Anbindung externer Systeme über APIs

• Technische Betreuung der Microsoft 365- und Azure-Umgebung mit Fokus auf zuverlässigen Betrieb, Governance und Skalierbarkeit

• Identifikation neuer AI- und Cloud-Use-Cases, Beratung interner Stakeholder und Überführung geeigneter Lösungen in den produktiven Einsatz

• Höhere Ausbildung in Informatik, Computer Science oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet

• Praxiserfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft 365, Copilot und Power Platform

• Gute Kenntnisse in Copilot Studio, Azure OpenAI, Azure AI Foundry, LLMs und Prompt Engineering

• Erfahrung in der Entwicklung von AI Agents, Automatisierungen, Power Apps und API-basierten Integrationen

• Verständnis für AI Governance, Security, Datenschutz und Compliance sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Als Sachbearbeiter Projektadministration & Finanzen verantwortest du zentrale kaufmännische und administrative Abläufe im Projektgeschäft. Du stellst die Qualität der Projektdaten sicher, koordinierst die Rechnungsabwicklung und unterstützt die finanziellen Monatsprozesse. Als Ansprechperson für operative Mitarbeitende trägst du zu reibungslosen Abläufen und einer zuverlässigen Projektadministration bei.

• Prüfung der in SAP Fiori erfassten Projektdaten auf Qualität und Vollständigkeit sowie Freigabe der Projekteröffnung

• Begleitung der Projektadministration von der Eröffnung bis zum Abschluss, einschliesslich Projektgarantien, Behinderungsanzeigen, Nachtragsschreiben, der 15 Haltepunkte und der Ablage in SharePoint

• Erstellung und Bearbeitung interner und externer Kundenrechnungen sowie Durchführung der Finanzierungskontrolle in SAP und SAP Fiori

• Unterstützung im Debitorenmanagement sowie im Mahn- und Betreibungswesen

• Erfassung von Bestellungen und Abgleich der zugehörigen Lieferantenrechnungen im eigenen Verantwortungsbereich

• Erfassung und Implementierung von Verträgen in Planon sowie Unterstützung des Financial Business Partners bei monatlichen Aufgaben und Prozessen

• Schulung operativer Mitarbeitender im eigenen Fachbereich und Betreuung des Zeiterfassungstools als zentrale Ansprechperson

• Abgeschlossene kaufmännische oder administrative Grundausbildung

• Zwingende Kenntnisse in SAP FI/CO und SAP Fiori

• Idealerweise Erfahrung im Projektumfeld und Kenntnisse kaufmännischer Prozesse in baunahen Branchen

• Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

• Proaktive, motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen sowie Englisch von Vorteil

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• Sicherstellung des stabilen Betriebs der Microsoft Exchange-Infrastruktur und zugehörigen Messaging-Services

• Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Exchange-Plattformen

• Administration und Betreuung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im 2nd-Level-Support

• Durchführung von Troubleshooting, Wartungen und technischen Anpassungen im Messaging- und Workplace-Umfeld

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender höherer Weiterbildung

• Sehr gute und praxisorientierte Kenntnisse in Microsoft Exchange

• Fundierte Erfahrung in Messaging- und Collaboration-Lösungen

• Kenntnisse in Virtualisierung und modernen Workplace-Technologien

• Erfahrung im 2nd-Level-Support, Troubleshooting und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Hybrid-Exchange-Umgebungen

• Administration und Optimierung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer Anforderungen im Incident-, Problem- und Change-Management

• Technische Mitarbeit an IT-Projekten sowie Weiterentwicklung moderner Microsoft-Plattformen in Zusammenarbeit mit Partnern

• Betreuung anspruchsvoller Kunden als zentrale Ansprechperson inklusive Unterstützung bei kritischen Störungen und Notfällen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange, Hybrid-Umgebungen und zugehörigen Security-Lösungen

• Erfahrung mit Virtualisierung, Server-Betriebssystemen und modernen Workplace-Technologien

• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Interesse an neuen Technologien und Trends

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows- und Web-Applikationen im Bereich Alarmserver

• Planung und Koordination von Alarmserver-Projekten von der Umsetzung bis zur Inbetriebnahme

• Durchführung von externen Installationen, Systemabnahmen und Anwenderschulungen

• Administration und Support der internen Netzwerk- und IT-Infrastruktur

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Systemunterlagen und Prinzip-Schemas

• Kenntnisse in Telefonanlagen (PBX), VoIP und grundlegender Netzwerkanalyse mit Wireshark

• Erfahrung mit Active Directory, Firewalls, VMware ESXi und Cloud Computing

• Kenntnisse im Umfeld von ESPA-/GETS-Anlagen und verschiedenen Rufanlagen

• Gute Kenntnisse in SQL sowie Verständnis für technische Systemintegrationen

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Beratung und Betreuung von internen und externen Kunden bei technischen IT-Anliegen

• Administration und Betreuung verschiedener Business-Applikationen, darunter DWH, Intranet/Extranet, Jira und Confluence

• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level Support für Kundensysteme und Plattformen

• Koordination von Release-Tests sowie aktive Mitarbeit bei technischen IT-Projekten und Kundenanliegen

• Unterstützung bei der Kundenadministration und Bestellabwicklung sowie Koordination mit externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder mehrjährige Erfahrung im IT Support / Service Desk

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit Browsern, Proxys, Firewalls und IT-Security

• Erfahrung im Applikationssupport und in der technischen Betreuung von IT-Plattformen

• Ausgeprägte IT-Affinität, technisches Interesse und Freude an der Kundenberatung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine engagierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise