261 Admin/Support in Nänikon

• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme und unterstützt Mitarbeitende im täglichen Umgang damit.

• In dieser Rolle löst du kompetent ICT-Anfragen und technische Störungen per Remote-Zugriff und vor Ort.

• Als IT-Supportfachkraft stellst du neue Arbeitsplätze bereit und konfigurierst die nötige ICT-Infrastruktur für neue Mitarbeitende.

• Du bearbeitest, priorisierst und überwachst Tickets und stellst schnelle sowie qualitativ hochwertige Lösungen sicher.

• In dieser Rolle führst du praxisnahe ICT-Schulungen durch und stärkst so die digitale Kompetenz der Mitarbeitenden.

• Als IT-Supportfachkraft arbeitest du in internen ICT-Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen und Services ein.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Informatikerin oder Informatiker EFZ, oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du analysierst technische Störungen in Hard- und Software sowie im Netzwerkumfeld präzise und sorgst für eine schnelle, nachhaltige Fehlerbehebung

• Souverän gehst du mit Microsoft 365, insbesondere Office und SharePoint, sowie gängigen Client-Betriebssystemen und Anwendungen um

• Fundierte Erfahrung mit ICT-Hardware, ERP-Systemen, Netzwerken und weiteren Business-Anwendungen ermöglicht dir einen professionellen Support der End User

• Datenschutzvorgaben und IT-Standards setzt du gewissenhaft um und trägst so aktiv zu einer sicheren, stabilen IT-Umgebung bei

• Mit deinem freundlichen, hilfsbereiten Auftreten, deiner klaren Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie deiner hohen Zuverlässigkeit überzeugst du Kundschaft und Team gleichermassen

• Du verantwortest den sicheren und stabilen Betrieb der Cloud-basierten HR-Systeme und stellst deren Verfügbarkeit sicher

• In dieser Rolle planst und steuerst du Releases, Updates und Konfigurationsanpassungen in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT

• Als Cloud Softwareverantwortliche Person HR-Systeme analysierst du Anforderungen, priorisierst Change Requests und koordinierst deren Umsetzung mit internen und externen Partnern

• Du überwachst Performance, Kosten und Servicequalität der HR-Cloud-Lösungen und leitest Optimierungsmassnahmen ab

• In dieser Rolle unterstützt du die Fachbereiche bei Einführung neuer Funktionalitäten, inkl. Tests, Dokumentation und Schulung der Anwenderinnen und Anwender

• Als Cloud Softwareverantwortliche Person HR-Systeme stellst du die Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzvorgaben im Betrieb der HR-Systeme sicher

• Du verbürgst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich ICT, z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung

• Erste praktische Erfahrung in der Systemadministration und im Datenmanagement ermöglicht dir, HRM-Cloud-Applikationen sicher zu betreiben und weiterzuentwickeln

• Du bringst idealerweise Clouderfahrung mit und zeichnest dich durch eine lösungsorientierte, kundenfokussierte Denkweise aus

• In der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, der ICT und externen Implementierungspartnern trittst du souveränen auf und gestaltest aktiv Projekte rund um HRM-Applikationen mit

• Du arbeitest gerne in einem agilen, selbstorganisierten Umfeld, übernimmst Verantwortung und packst neue Herausforderungen mit Drive und Eigeninitiative an

• Als sozial kompetente Teamplayer-Persönlichkeit trägst du zu einer offenen, vertrauensvollen Zusammenarbeit im HRM- und Applikationsteam bei

• Du arbeitest in spannenden IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung

• Du bearbeitest anspruchsvolle 2nd-Level-Support-Tickets

• Du koordinierst Incidents und Problemtickets über verschiedene Teams hinweg

• Du analysierst Systemeinschränkungen und grenzt Ursachen strukturiert ein

• Du kommunizierst Lösungen klar an interne und externe Stakeholder

• Du bringst dich aktiv in die Optimierung von Support-Prozessen ein

• Du pflegst und erweiterst die Wissensdatenbank

• Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support mit

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du schätzt Teamarbeit und übernimmst Verantwortung

• Dein Deutsch ist sehr gut

• Bearbeitung und Lösung von 2nd-Level-Support-Tickets für Software-Applikationen

• Koordination von Incidents und Problemtickets über mehrere Teams hinweg

• Analyse und Eingrenzung von Systemstörungen und Funktionseinschränkungen

• Mitarbeit bei der Optimierung von Support- und Betriebsprozessen

• Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank

• Mitarbeit in IT-Projekten mit technischem Fokus

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support von Software-Applikationen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Deutsch sehr gut, weitere Landessprachen von Vorteil

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass ERP-Systeme reibungslos funktionieren und zentrale Prozesse im Spitalalltag zuverlässig unterstützt werden. Du verantwortest den technischen und inhaltlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Applikationen wie Navision. Als Ansprechperson für Fachbereiche wie Finanzen und HR übernimmst du eine verbindende Funktion zwischen Technologie und Anwendernutzen. Du bringst dein Fachwissen aktiv in ein dynamisches Umfeld ein und gestaltest kontinuierliche Verbesserungen. Die Übernahme ist per sofort oder nach Vereinbarung möglich.

• In dieser Rolle gewährleistest Du einen stabilen Betrieb der ERP-Systeme Navision und Business Central
• Du berätst Fachabteilungen bei der Optimierung von Prozessen und dem effektiven Einsatz der Anwendungen
• Als ERP Anwendungsmanager stellst Du verständliche Betriebs- und Anwenderdokumentationen bereit und führst Schulungen durch
• Du verantwortest das Incident-, Change- und Release-Management inklusive Testplanung und Koordination
• Du steuerst eigenständig Projekte oder wirkst aktiv bei laufenden ERP-Initiativen mit
• Bei Bedarf übernimmst Du Einsätze im Rahmen des Pikettdienstes zur Sicherstellung des Betriebs

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung Wirtschaft oder Informatik (HF, FH, Uni) oder in Medizin

• Du hast fundierte Erfahrung im Applikationsbetrieb, vorzugsweise mit ERP-Systemen im Akutspitalumfeld

• Projekt- und Prozessmanagement sind dir ebenso vertraut wie deren erfolgreiche Anwendung in der Praxis

• Dein Arbeitsstil ist strukturiert sowie lösungsorientiert und trägt zur effizienten Umsetzung von Vorhaben bei

• Du bringst die Fähigkeit mit, komplexe Inhalte klar und verständlich zu kommunizieren

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift gehört zu deinen klaren Stärken

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung von FI/CO-Prozessen im SAP Retail-Umfeld mit und bringst dein fundiertes Finanzwissen gezielt ein. Du analysierst komplexe Anforderungen und entwickelst praxistaugliche technische Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und trägst dazu bei, effiziente Prozesse nachhaltig zu optimieren. Offenheit für neue Technologien sowie die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung sind essenziell. Du übernimmst Verantwortung in einem dynamischen Umfeld mit hoher Relevanz für unternehmensweite Prozesse.

• Du optimierst kontinuierlich SAP Retail-Prozesse mit Schwerpunkt auf FI/CO sowie den angebundenen Services.
• In dieser Rolle entwickelst Du technische Lösungsdesigns für komplexe Businessanforderungen mit.
• Als SAP Finanzcontrolling Lösungsberater betreust Du Change Requests von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du agierst als zentrale Ansprechperson für SAP-User aus den Bereichen Finanz- und Controlling.
• Als kompetenter Partner übernimmst Du das Stakeholder Management und unterstützt Prozessverantwortliche.
• Du wirkst aktiv daran mit, bestehende Systemlandschaften weiterzuentwickeln und deren Effizienz zu steigern.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Wirtschaftsinformatik

• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich sowie idealerweise Mitwirkung an SAP-Projekten bringst du mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den SAP-Modulen FI/CO, ergänzt durch Erfahrung in weiteren Modulen wie MM, SD, HR oder BI

• Deine Fähigkeiten im SAP-Customizing nutzt du gezielt zur Gestaltung effizienter Prozesslösungen

• Mit deinem vertieften Verständnis von Finanzprozessen analysierst und optimierst du technische Abläufe wirkungsvoll

• Du arbeitest selbständig, behältst auch unter Druck den Überblick und zeichnest dich durch eine lösungsorientierte Herangehensweise aus

• Analyse betrieblicher Anforderungen aus Fachabteilungen, Ableitung tragfähiger Lösungsansätze

• Beratung, Pflege, Weiterentwicklung von SAP-HCM-Komponenten PA OM PY sowie cloudbasierten Personalapplikationen, Ausarbeitung funktionaler Architekturkonzepte, Erstellung nachvollziehbarer Dokumentationen

• Begleitung neuer Technologien, Prozessneugestaltung, Einführung moderner Selfservice-Funktionalitäten, Durchführung zielgruppengerechter Schulungsmassnahmen

• Mitarbeit innerhalb systemübergreifender Initiativen, Koordination von Testaktivitäten, Fehlerbehebung, Übergabe produktiver Umgebungen

• Sicherstellung regelkonformer Prozessabbildung, Qualitätssicherung bestehender Einstellungen, Optimierung gesamthafter HR-IT-Strukturen gemeinsam mit Technikpartnern

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Informationssysteme, Ökonomie, Human Resources, Softwaretechnik oder verwandtem Fachgebiet

• Du bringst langjährige Praxis innerhalb digitaler Personalprozesse, Einführungsvorhaben, Optimierungsinitiativen, Anwenderbegleitung mit

• Du besitzt tiefgehendes Know-how bezüglich führender ERP-Personallösungen sowie ergänzender HR-Werkzeuge

• Du überzeugst durch Beratungsgeschick, adressatengerechte Ausdrucksweise, kooperatives Mindset, souveränes Auftreten

• Fliessendes Deutch und Englisch mindestens auf Niveau B2

• Du ermittelst fachliche Bedürfnisse innerhalb personalnaher Organisationseinheiten, übersetzt diese Erkenntnisse in umsetzbare Lösungsbilder

• Du begleitest Betreuung, Modifikation, Ausbau zentraler Personalsysteme sowie angrenzender Plattformen, entwickelst konzeptionelle Beschreibungen samt technischer Spezifikationen

• Du unterstützt Rollouts innovativer Abläufe, digitaler Funktionen, moderner Benutzeroberflächen, befähigst Schlüsselpersonen, instruierst Anwenderkreise

• Du wirkst entlang gesamter Vorhabenzyklen mit, planst Prüfverfahren, analysierst Abweichungen, sicherst produktive Inbetriebnahmen

• Du gewährleistest korrekte Abbildung administrativer Workflows, überwachst Konfigurationsgüte, treibst stetige Systemverbesserungen gemeinsam mit internen Anspruchsgruppen voran

• Abgeschlossenes Studium Betriebsökonomie, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Personalwesen oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung rund um SAP-basierte HR-Lösungen, Implementierungen, Support, Prozessverbesserungen

• Fundierte Kenntnisse spezifischer Personalmodule sowie angrenzender Systeme

• Projekterfahrung inklusive Methodenverständnis, vorzugsweise agile Vorgehensweisen, technisches Systemverständnis

• Du sprichst fliessend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit

• Du planst Releases eigenständig, führst Tests durch und sorgst für einen sicheren, effizienten Betrieb nach aktuellen Cyber-Security-Standards.

• Du betreust geschäftskritische Anwendungen, die unter anderem für die Berechnung der Netzlast zuständig sind.

• Zudem automatisierst Du Prozesse mit DevOps-Tools wie GitHub und übernimmst regelmässig Pikettdienste.

• Dabei bildest Du die Brücke zwischen Fachbereichen, IT-Teams und externen Anbietern.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, mehrjährige Erfahrung im Application Management oder in der Softwareentwicklung mit Fokus auf den Betrieb.

• Programmiersprachen wie Python, Java oder C# beherrschst Du ebenso wie Monitoring-Tools und DevOps-Methoden.

• Du kennst dich mit Schnittstellen, Konfigurations- und Datenmanagement aus und bringst idealerweise ITIL-Wissen mit.

• Deutsch und Englisch sprichst Du verhandlungssicher, arbeitest lösungsorientiert und lässt dich auch von komplexen IT-Umgebungen nicht abschrecken.