84 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Nenzlingen
Applikations-Administrator:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du überwachst den laufenden Applikationsbetrieb und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- In dieser Rolle bist du zentrale Anlaufstelle (SPOC APM) für Benutzer-Support rund um die Applikationen.
- Du managst betriebskritische Vorfälle und sorgst für die schnelle Wiederherstellung des normalen Servicebetriebs.
- Als Fachverantwortliche Person Anwendungsmanagement bearbeitest du Benutzeranfragen zu Zugang, Wartung und Anpassungen.
- Du planst, organisierst und koordinierst Releases für Applikationen über alle beteiligten Stakeholder hinweg.
- In dieser Rolle analysierst du applikatorische Störungen, entwickelst Workarounds, behebst Fehler und formulierst User Stories für Change Requests.
Qualifikationen
- Abgeschlossene oder laufende Ausbildung auf Tertiärstufe in (Wirtschafts-)Informatik (z.B. Fachausweis oder HF).
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise nach IREB-Standard.
- Ausgeprägtes fachliches Interesse sowie hohe Lernbereitschaft, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Teamorientierte Arbeitsweise, bei der du dich aktiv einbringst und deine Fähigkeiten gezielt einsetzt.
- Hohe Belastbarkeit, Durchhaltevermögen und die Fähigkeit, bei Bedarf emotionale Distanz zu wahren.
- Analytische, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie stilsicheres Deutsch, sehr gutes Französisch (mind. B2) und gute Englischkenntnisse.
Applikations-Manager KIS (m/w/d)
Verantwortung
- Du betreust fachlich und technisch medizinische Informationsplattformen (KIS/PIS) und entwickelst sie entlang des Applikations-Lifecycles gezielt weiter
- In dieser Rolle analysierst du Anforderungen, nimmst sie strukturiert auf und erstellst belastbare Fachspezifikationen für die Umsetzung
- Als Systembetreuung medizinische Informationsplattformen planst, koordinierst und sicherst du Projekte (inkl. Qualitätssicherung) und übernimmst je nach Bedarf Teilverantwortung in der Leitung
- Du gestaltest, optimierst und dokumentierst Prozesse im klinischen und praxisnahen Umfeld mit Blick auf Effizienz und Anwendernutzen
- In enger Abstimmung arbeitest du mit Lieferanten, internen IT-Teams und medizinischen Fachbereichen zusammen, um Lösungen sauber zu integrieren
- Du stellst den stabilen Betrieb sicher, unterstützt im 2nd/3rd-Level-Support, führst Tests sowie Fehleranalysen durch und schulst Anwenderinnen praxisnah
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine höhere Ausbildung.
- Betreust klinische und praxisbezogene Applikationen (KIS/PIS) fachlich wie technisch und sorgst für einen stabilen Betrieb.
- Analysierst Anforderungen, nimmst sie strukturiert auf und erstellst daraus präzise Fachspezifikationen.
- Übernimmst Verantwortung in Projekten, inklusive Planung, Koordination und Qualitätssicherung, teils auch in leitender Rolle.
- Optimierst Prozesse im klinischen und administrativen Umfeld und dokumentierst diese nachvollziehbar.
- Unterstützt im 2nd/3rd-Level-Support, führst Tests und Fehleranalysen durch und schulst sowie berätst Anwenderinnen.
Benefits
Application Manager:in mit Kundenverantwortung (m/w/d)
Verantwortung
In dieser Rolle betreust du Applikationen von der Bedarfserhebung bis in den laufenden Betrieb
Dabei koordinierst du Lieferanten und stehst Kunden beratend zur Seite
Zu deinen Aufgaben gehört das Planen und Umsetzen von Releases, Changes und Weiterentwicklungen
Ebenso stellst du den stabilen Betrieb und das Monitoring der Systeme sicher
Zusätzlich erarbeitest du Betriebskonzepte sowie Budget- und Entwicklungsplanungen
Qualifikationen
Mit einer fundierten Ausbildung in Informatik (HF/FH oder vergleichbar) bringst du die passende Grundlage mit
Durch deine strukturierte und selbständige Arbeitsweise behältst du stets den Überblick
Idealerweise verfügst du über Kenntnisse in Infoma newsystem (Business Central) oder CMI
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Consultant Business Systems & Integration (m/w/d)
Rolle
Wenn Business-Logik auf High-End-IT trifft, entstehen effiziente Abläufe. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die komplexe Anforderungen in intelligente Systemlandschaften übersetzt. Diese Position bietet den Freiraum, operative Prozesse durch innovative Softwarelösungen radikal zu verbessern und die digitale Souveränität des Unternehmens zu stärken.
Verantwortung
Strategische Analyse betrieblicher Workflows zur Identifikation von Optimierungspotenzialen in der Systemlandschaft.
Verantwortung für die nahtlose Integration und den stabilen Betrieb von Enterprise-Applikationen (z.B. ERP-Systeme).
Koordination von externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer effizienten Fehlerbehebung und Weiterentwicklung.
Durchführung von detaillierten Anforderungsanalysen und Erstellung technischer Spezifikationen.
Begleitung von Rollouts durch strukturiertes Release-Management und umfassende Qualitätssicherung.
Budgetverantwortung und Kostenkontrolle innerhalb der betreuten IT-Projekte und Services.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP-Umgebungen (beispielsweise SAP) oder spezialisierten Branchen-Systemen.
Tiefes Verständnis für Prozesse in hochsensiblen Arbeitsumgebungen, etwa im Gesundheits- oder Finanzwesen.
Starkes methodisches Fundament im Projekt- und Prozessmanagement.
Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, vernetzt über Systemgrenzen hinweg zu planen.
Souveränes Auftreten sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsmethodik.
Application Manager & Business Support (m/w/d)
Rolle
Wenn technologische Innovation auf höchste administrative Präzision trifft, entsteht ein Mehrwert für Tausende von Nutzern. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Spass daran hat, komplexe Applikationslandschaften zu pflegen und als Drehscheibe zwischen Technik und Anwendern zu fungieren. Hier wird die Zukunft des digitalen Datenaustauschs aktiv mitgestaltet.
Verantwortung
Aktive Mitgestaltung bei der Implementierung und Optimierung von digitalen Workflows und Schnittstellen
Verantwortung für das Lifecycle-Management von Software-Releases inklusive Dokumentation und Testing
Qualifizierte Betreuung der Systemteilnehmer bei fachspezifischen Fragestellungen im digitalen Kontext
Präzise Pflege von Stammdaten und Benutzerprofilen innerhalb geschützter Datenbankumgebungen
Unterstützung bei der Erstellung von Lehrmaterialien und Durchführung von Anwender-Coachings
Qualifikationen
Fundierte Berufserfahrung an der Schnittstelle zwischen Business-Prozessen und IT-Systemen
Leidenschaft für digitale Transformation und die Optimierung von Anwender-Erlebnissen
Hohe Flexibilität im Umgang mit sich stetig verändernden technologischen Anforderungen
Selbstständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung komplexer Aufgaben
Verbindliches Auftreten und exzellente kommunikative Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit Partnern
Benefits
Operations Specialist Digital Health (m/w/d)
Rolle
Die Vernetzung komplexer Datenströme im modernen Dienstleistungssektor ist die Basis für gesellschaftlichen Fortschritt. In dieser Rolle wird sichergestellt, dass digitale Schnittstellen reibungslos funktionieren und neue Partner nahtlos in ein hochsensibles Netzwerk integriert werden. Es bietet sich die Chance, an der vordersten Front der digitalen Transformation tätig zu sein.
Verantwortung
Sicherstellung der operativen Exzellenz innerhalb hochmoderner Software-Plattformen und deren Prozesslandschaften
Begleitung des Onboarding-Prozesses für neue Institutionen in ein vernetztes digitales System
Koordination von Release-Zyklen sowie Durchführung von Qualitätskontrollen und Software-Validierungen
Strategische Betreuung komplexer Datensätze und Verwaltung sensibler Identitätsmanagement-Strukturen
Durchführung von Wissenstransfer und Schulungen für Anwender zur optimalen Nutzung digitaler Werkzeuge
Qualifikationen
Erfolgreicher Abschluss im Bereich Business Administration, Organisation oder Wirtschaftsinformatik
Ausgeprägtes Verständnis für prozessorientierte IT-Lösungen und Cloud-basierte Applikationen
Strukturierte Arbeitsweise mit höchstem Qualitätsanspruch an die Datenintegrität
Schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Zusammenhänge und deren praktische Anwendung
Ausgeprägte Service-Mentalität gepaart mit lösungsorientiertem Denken
Benefits
IT Application Manager:in Gesundheitswesen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Anwendungsbetreuung und stellst einen reibungslosen, sicheren und effizienten Betrieb der verantworteten Applikationen sicher. Du analysierst und koordinierst Anforderungen aus dem Fachbereich, priorisierst sie und begleitest deren Umsetzung in enger Abstimmung mit Entwicklung und Betrieb. Dabei verantwortest du das Incident-, Problem- und Change-Management für deine Anwendungen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der Systeme und Prozesse. Zusätzlich stellst du eine klare Dokumentation, Schulung und Unterstützung der Anwender:innen sicher und trägst mit deinem Fachwissen zu fundierten Entscheidungen in Projekten und Releases bei. Durch deine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und dein Verständnis für Geschäftsprozesse leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft.
Verantwortung
Als zentrale Ansprechperson verantwortest du den Lifecycle der Applikationen und Services von der Planung bis zur Weiterentwicklung
Im täglichen Betrieb stellst du die Stabilität und Verfügbarkeit der Systeme sicher
Bei Supportanfragen übernimmst du den 1st und 2nd Level Support und koordinierst externe Partner im 3rd Level
Bei Releases, Patches und neuen Features kümmerst du dich um Planung, Testing, Abnahme sowie Fehlerbehebung
In Projekten übernimmst du Verantwortung oder begleitest diese und sorgst für eine saubere Testphase vor dem Go-live
Qualifikationen
Mit deinem Fachwissen im Gesundheitswesen, insbesondere im Bereich KIS sowie ERP Systemen wie SAP, bringst du eine solide Grundlage mit
Durch deine Erfahrung im Projekt und Prozessmanagement treibst du Themen effizient voran
Mit einer strukturierten und proaktiven Arbeitsweise organisierst du deinen Aufgabenbereich selbstständig
Dank deiner hohen Qualitätsansprüche und deines Kostenbewusstseins triffst du nachhaltige Entscheidungen
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
IT-Berater für kommunale Software (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die fachliche Beratung und Umsetzung von Abacus-Softwarelösungen für Gemeinden und Städte. Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst passende Lösungskonzepte und begleitest deren Integration in komplexe IT-Umgebungen. Mit deinem Know-how koordinierst du Projektphasen eigenständig und stehst Ansprechpersonen bei fachlichen und technischen Fragen kompetent zur Seite. Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Lösungen bei und bringst deine Expertise in vielfältige Kundenprojekte ein. Dabei liegt dein Fokus stets auf Effizienz, Nachhaltigkeit und hoher Servicequalität.
Verantwortung
- In dieser Rolle betreust und unterstützt Du aktiv kommunale Kunden bei der Nutzung der Abacus-Software
- Als IT-Berater übernimmst Du die Leitung von Teilprojekten sowie die Steuerung gesamter Projektvorhaben
- Du führst Schulungen und Produktpräsentationen sowohl vor Ort als auch remote professionell durch
- In Kundenprojekten bringst Du Deine Expertise ein und unterstützt bei der Umsetzung individueller Anforderungen
- Du analysierst spezifische Kundenbedürfnisse, dokumentierst diese und berätst bei der optimalen Umsetzung in Abacus
- Bei der Planung und Realisierung von Projekten koordinierst Du sämtliche Schritte von der Beauftragung bis zum Abschluss
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung
- In Projekten gehst Du strukturiert und prozessorientiert vor
- Deine hohe IT-Affinität erleichtert Dir den Umgang mit digitalen Systemen
- Erfahrung mit Abacus ist wünschenswert und wird als Vorteil angesehen
- Du arbeitest exakt, denkst vernetzt und erkennst Zusammenhänge schnell
- Offenheit, Teamgeist und Kontaktfreude zeichnen Dein berufliches Verhalten aus
Benefits
IT-Anwendungsbetreuer und Support-Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Betreuung anspruchsvoller internationaler HNW- und UHNW-Kundinnen und -Kunden im Bereich Wealth Management. Du verantwortest die Entwicklung individueller Anlagestrategien und begleitest langfristige Vermoegenslösungen auf hoechstem Niveau. Dabei agierst du in einem spezialisierten Umfeld mit hoher Professionalisierung und jahrzehntelanger Expertise. Deine Erfahrung im Private Banking bildet die Grundlage für vertrauensvolle Beziehungen und nachhaltiges Wachstum. Du bringst deine Fachkenntnisse gezielt ein, um komplexe finanzielle Bedürfnisse mit Präzision und Weitblick zu erfüllen.
Verantwortung
- Als IT-Anwendungsbetreuer optimierst und betreibst Du die E-Kanäle wie Webbanking und mobile Anwendungen in Zusammenarbeit mit Netcetera und Finnova
- In dieser Rolle verantwortest Du den stabilen Betrieb sowie den Anwendersupport der Analyse- und Reporting-Plattform auf Basis von QlikSense, Apparo und MS SQL Server
- Du entwickelst und implementierst Data-Feeder-Lösungen zur optimalen Datenbereitstellung für Kunden
- Du verstärkst den 1st-Level-Support intern und koordinierst externe Dienstleister entlang der IT-Wertschöpfungskette
- Als zentrale Ansprechperson pflegst und aktualisierst Du die IT-Dokumentation zu Anwendungen, Servern und Lieferanten
- Du trägst aktiv zur Sicherstellung der Datenqualität und -verfügbarkeit innerhalb der Bankensysteme bei
Qualifikationen
- Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung in der IT-Abteilung einer Bank, idealerweise im Private Banking einer kleineren Institution
- Fundierte Kenntnisse in SQL und MS SQL-Datenbanken sowie Erfahrung mit elektronischen Kanälen, Datenanalysen und Berichtslösungen zeichnen dich aus
- Du bist motiviert, wissbegierig und denkst selbstständig, mit der Bereitschaft, zunehmend Verantwortung zu übernehmen
- Als teamorientierte Persönlichkeit bringst du Integrität und eine positive Einstellung in ein internationales, dynamisches Umfeld
- Dank deiner ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizierst du sicher auf allen Ebenen
- Niederländischkenntnisse sind von Vorteil und unterstreichen dein internationales Profil
IT Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Steuerung und Weiterentwicklung digitaler Kundenplattformen wie Webbanking und Mobile Apps in Zusammenarbeit mit Technologiepartnern
Technische Betreuung von Analyse- und Reporting-Systemen auf QlikSense-/Apparo-Basis inklusive Datenmanagement via MS SQL Server
Entwicklung datengestützter Lösungen zur effizienten Bereitstellung individueller Feeds für Kundeninformationssysteme
Operative Verantwortung für den IT-Support auf First-Level-Ebene mit Schnittstellenkoordination zu externen Dienstleistern
Sicherstellung und kontinuierliche Pflege der gesamten Anwendungs- und Serverlandschaft inklusive Lieferanten- und Asset-Dokumentation
Optimierung der Datenverfügbarkeit und Qualität als Grundlage für Business Intelligence und Entscheidungsprozesse
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der IT einer Finanzinstitution, idealerweise im Private-Banking-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Datenbanken (MS SQL), Reporting-Tools (QlikSense, Apparo) sowie technisches Verständnis digitaler Kundenkanäle
Eigenständige, lernbereite Persönlichkeit mit starkem Verantwortungsbewusstsein und hoher Leistungsbereitschaft
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch