49 Admin/Support in Oberwil-bl

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung anspruchsvoller Softwarelösungen. Du analysierst komplexe Anforderungen, entwickelst tragfähige Architekturkonzepte und arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen. Deine Expertise bringst du gezielt ein, um technische Herausforderungen effizient zu lösen und zukunftsfähige Systeme zu gestalten. Dabei behältst du stets die Skalierbarkeit, Performance und Wartbarkeit der Anwendungen im Blick. Mit deinem professionellen Anspruch sorgst du dafür, dass technologische Innovationen sinnvoll in nachhaltige Lösungen überführt werden.

• Du gestaltest aktiv das Service-Portfolio mit und entwickelst es kontinuierlich weiter, um höchste Servicequalität sicherzustellen.
• In dieser Rolle arbeitest Du eng mit internen ICT-Teams und externen Partnern zusammen, um effiziente end-to-end Prozesse zu gewährleisten.
• Als IT-Service- und Support-Spezialist übernimmst Du den First- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender und bearbeitest Incidents, Probleme sowie Service Requests.
• Du priorisierst, dokumentierst und eskalierst Anfragen über Jira Service Management und unterstützt die Steigerung der Erstlösungsquote.
• Du verwaltest Benutzerkonten in Active Directory, Microsoft 365 und branchenspezifischen Applikationen und betreust die IT-Infrastruktur vor Ort.
• Du unterstützt das Change-Management, überwachst SLAs, erstellst Service-Reports und bringst Deine Expertise in Optimierungsprojekte ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften sowie über relevante Zertifizierungen wie ITIL oder Microsoft
• Du hast umfassende Erfahrung in der Verwaltung und im Support von Windows- und Linux-Systemen, Microsoft 365, MS Teams und Citrix
• Der Umgang mit Windows-Clients, iOS- und Android-Geräten gehört für dich zum Alltag
• Mit Atlassian-Produkten wie Jira Service Management, Jira und Confluence arbeitest du routiniert
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und humorvolle Persönlichkeit
• Reisebereitschaft für regelmässige Vor-Ort-Einsätze und Flexibilität für Pikett-Dienste bringst du mit

• Du ermittelst fachliche Bedürfnisse innerhalb personalnaher Organisationseinheiten, übersetzt diese Erkenntnisse in umsetzbare Lösungsbilder

• Du begleitest Betreuung, Modifikation, Ausbau zentraler Personalsysteme sowie angrenzender Plattformen, entwickelst konzeptionelle Beschreibungen samt technischer Spezifikationen

• Du unterstützt Rollouts innovativer Abläufe, digitaler Funktionen, moderner Benutzeroberflächen, befähigst Schlüsselpersonen, instruierst Anwenderkreise

• Du wirkst entlang gesamter Vorhabenzyklen mit, planst Prüfverfahren, analysierst Abweichungen, sicherst produktive Inbetriebnahmen

• Du gewährleistest korrekte Abbildung administrativer Workflows, überwachst Konfigurationsgüte, treibst stetige Systemverbesserungen gemeinsam mit internen Anspruchsgruppen voran

• Abgeschlossenes Studium Betriebsökonomie, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Personalwesen oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung rund um SAP-basierte HR-Lösungen, Implementierungen, Support, Prozessverbesserungen

• Fundierte Kenntnisse spezifischer Personalmodule sowie angrenzender Systeme

• Projekterfahrung inklusive Methodenverständnis, vorzugsweise agile Vorgehensweisen, technisches Systemverständnis

• Du sprichst fliessend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb mehrerer SaaS-Anwendungen wie Salesforce sicher
• Als Verantwortlicher für Applikationsmanagement betreust und steuerst Du externe Dienstleister und überwachst deren Servicequalität
• In dieser Rolle überwachst Du Schnittstellen, erkennst Systemstörungen frühzeitig und führst erste Analysen durch
• Du stehst als kompetente Ansprechperson für Anwenderfragen rund um die Systeme zur Verfügung
• Gemeinsam mit Lieferanten entwickelst Du die Applikationslandschaft im Sinne der Fachbereiche weiter
• Du gestaltest die zukünftige Systemarchitektur aktiv mit und bringst Deine Expertise in strategische IT-Planungen ein

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder verfügst über eine gleichwertige Berufserfahrung
• Du kennst dich mit dem Betrieb und der Administration von SaaS-Applikationen aus, idealerweise auch mit Salesforce
• APIs, Schnittstellen und Datenflüsse sind dir vertraut und technisch gut nachvollziehbar
• In der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten bist du routiniert
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von analytischem Denken und strukturiertem Vorgehen
• Du übernimmst gerne Verantwortung für die Stabilität, Qualität und Sicherheit der Systeme

• Du verantwortest den stabilen Betrieb verschiedener Fachanwendungen und übernimmst dabei die Koordination zwischen Fachabteilungen, IT-Teams und externen Dienstleistern

• Durch proaktive Systempflege und gezielte Anpassungen stellst du eine hohe Betriebsstabilität, Verfügbarkeit und die Einhaltung von Sicherheitsstandards und SLA-Vorgaben sicher

• Du setzt dich mit neuen Anwendungsanforderungen auseinander, planst Rollouts, begleitest Versionierungen und überwachst die Testdurchführung

• Mit Hilfe von DevOps-Tools und Automatisierungslösungen wie GitHub reduzierst du manuelle Aufwände und verbesserst die Effizienz im Applikationsbetrieb

• Zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs nimmst du am Pikett-Dienst im 24/7-Modell teil und überwachst die Systemlandschaft auch ausserhalb regulärer Arbeitszeiten

• DevOps-Prinzipien, Security-Richtlinien und der stabile Betrieb von Softwarelösungen sind fester Bestandteil deiner täglichen Arbeit

• Du programmierst sicher in Python, Java oder C# und bist vertraut mit Systemarchitekturen, API-Schnittstellen sowie Monitoring-Tools wie dem ELK Stack

• Du bist routiniert im Erheben von Anforderungen, übersetzt diese in klare Spezifikationen und begleitest den gesamten Umsetzungsprozess

• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, du kommunizierst präzise und zielgruppengerecht im technischen wie fachlichen Umfeld

Für unseren Rocken Partner, ein innovatives Technologieunternehmen, suchen wir eine Cloud-Persönlichkeit, die moderne Azure-Infrastrukturen plant, automatisiert und weiterentwickelt.

• Du entwickelst Cloud-Infrastrukturen auf Basis Azure weiter.

• Du automatisierst Deployments mittels Terraform, Bicep oder ARM.

• Du unterstützt bei der Einführung von CI/CD-Pipelines.

• Du überwachst Ressourcen, Performance und Security.

• Du arbeitest eng mit Architekten und DevOps Engineers zusammen.

• Erfahrung in Azure-Umgebungen.

• Kenntnisse in IaC, PowerShell, Automatisierung.

• Verständnis für Netzwerke, Identity & Access.

• Deutsch C1.

• Überwachung der SAP-Landschaften mittels Monitoring-Tools und Sicherstellung stabiler Performance

• Verantwortung für die eigenen Kundenlandschaften als Landscape Owner

• Planung und Umsetzung von Patches, Updates und Upgrades

• Durchführung von Installationen und Konfigurationen nach Standards

• Analyse komplexer Störungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung

• Mehrjährige Erfahrung im SAP Basis Betrieb

• Tiefe Kenntnisse in mehreren SAP-Datenbanken

• Eigenverantwortlich, engagiert und lösungsorientiert

• Tech-Stack: SAP Basis, Monitoring, DB-Plattformen, Systembetrieb

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Gestalte aktiv die strategische Ausrichtung von IT-Projekten und sorge für eine reibungslose Umsetzung komplexer Anforderungen. Du verantwortest das Projektmanagement über alle Phasen hinweg und steuerst cross-funktionale Teams zielgerichtet in Richtung Erfolg. Dabei analysierst du Geschäftsprozesse, entwickelst effiziente IT-Lösungen und überwachst deren Implementierung. Durch deine Erfahrung im Umgang mit agilen Methoden schaffst du Transparenz und förderst eine effektive Zusammenarbeit. In dieser Position agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Partnern.

• Du entwickelst performante SQL-Abfragen und strukturierte Datenmodelle zur Optimierung datenbasierter Systeme
• Als Spezialist für Daten und Applikationen konzipierst und realisierst Du technische Erweiterungen und Anpassungen mithilfe von Skripten und Systemkonfigurationen
• Du stellst die Datenqualität sicher, indem Du Stammdaten pflegst und für konsistente Datenstrukturen sorgst
• In dieser Rolle verantwortest Du die zuverlässige Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen zentralen Anwendungen
• Du optimierst kontinuierlich bestehende Datenmodelle unter Berücksichtigung von Effizienz und Skalierbarkeit
• Als Experte überwachst Du datenbezogene Prozesse und unterstützt eine hohe Stabilität im operativen Betrieb

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Als Macher mit Hands-on-Mentalität arbeitest du lösungsorientiert an technischen und datenbezogenen Aufgaben
• Umfangreiche Kenntnisse in SQL und Erfahrung in der Datenmodellierung zählen zu deinen fachlichen Stärken
• Du kennst dich im Umgang mit ERP-Systemen aus und nutzt diese effizient zur Datenverarbeitung
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, verantwortungsbewusst und du denkst analytisch
• Du bist lernbereit, entwickelst dein Know-how stetig weiter und arbeitest gerne im Team

• Unterstützung im Kundensupport bei technischen Anfragen

• Selbständige Bearbeitung von 1st Level Tickets mit Fokus auf Abacus

• 2nd Level Anfragen analysieren, dokumentieren und koordinieren

• Verwaltung und Dokumentation von Supportfällen

• Mitwirkung bei Schulungen und SLA-Überwachung

• Kaufmännische Grundausbildung

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in Abacus Anwendungen (HR, Lohn, Finanz oder vergleichbar)

• Kundenorientiert, selbstständig und kommunikativ

• Analytisches Denken, Lernbereitschaft, gutes Zahlenverständnis

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb sowie die Wartung der zentralen Business-Applikationen, insbesondere ERP- und Klinikinformationssysteme (KIS).

• Du betreust und entwickelst die bestehenden Systeme weiter und treibst deren technologische Modernisierung aktiv voran.

• Du überwachst die Performance, Sicherheit und Funktionalität der Applikationslandschaft und unterstützt Endanwender durch Support und Schulungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder ein Studium im IT-Bereich.

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb von Applikationen, idealerweise im Gesundheitswesen oder Spitalumfeld.

• Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.