2 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Root-d4
IT Application Support & Integration Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du sorgst dafür, dass geschäftskritische Applikationen und ihre Schnittstellen zuverlässig zusammenspielen. Dabei verbindest du technisches Troubleshooting mit Prozessverständnis, analysierst Fehler systematisch und entwickelst Integrationen laufend weiter.
Verantwortung
Du übernimmst den 2nd-Level-Support für zentrale Business-Applikationen und begleitest Incidents von der Analyse bis zur nachhaltigen Lösung.
Du untersuchst Störungen mithilfe von Logs, Datenbankabfragen und systemübergreifenden Analysen und führst strukturierte Root-Cause-Analysen durch.
Du betreust und optimierst Integrationen, Datenflüsse und Schnittstellen über Middleware- und API-Plattformen.
Du arbeitest mit REST-APIs sowie strukturierten Datenformaten wie JSON, XML und CSV und verbesserst Fehlerhandling und Monitoring.
Du priorisierst Tickets eigenständig, kommunizierst Lösungsfortschritte transparent und sorgst für eine saubere technische Dokumentation.
Du arbeitest eng mit Entwicklung, Fachbereichen und Key Usern zusammen und unterstützt bei Tests, Schulungen und Wissenstransfer.
Du identifizierst wiederkehrende Fehlerquellen und treibst Automatisierung, Standardisierung und Verbesserungen der Integrationslandschaft aktiv voran.
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
Erfahrung im Application Support, idealerweise auf 2nd-Level-Stufe.
Gutes Verständnis für Schnittstellen, Middleware, APIs, Datenflüsse und relationale Datenbanken.
Praktische Kenntnisse in SQL sowie idealerweise Erfahrung mit REST, JSON, XML und API-Testing.
Erfahrung mit Monitoring-, Logging- oder Observability-Lösungen ist ein Plus.
Analytische und strukturierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
SAP Basis Administration Lead (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik. Zu den Kunden zählen die führenden Unternehmen in den Abnehmerindustrien Aerospace und Turbines, Industrial und Transportation sowie Luxury Goods und Med Tech.
Rolle
Als SAP Basis Administration Lead gestaltest du aktiv den stabilen und sicheren Betrieb einer modernen SAP S/4HANA-Plattform in RISE. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Berechtigungskonzept, sorgst für die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und steuerst die Governance der gesamten Systemlandschaft. Du analysierst bestehende Strukturen, erkennst Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen zur Weiterentwicklung der Plattform um. Dabei fungierst du als kompetente Ansprechperson für SAP-Berechtigungsfragen und berätst interne Stakeholder zu sicheren und effizienten Lösungen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein technisches Know-how trägst du entscheidend dazu bei, die SAP-Umgebung zukunftsfähig und performant auszurichten.
Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für Betrieb, Verfügbarkeit und Performance der SAP-Systemlandschaft (ECC/S/4HANA in SAP RISE).
- In dieser Rolle planst und führst du System-Upgrades, Patches, Support Packages und technische Migrationen durch.
- Als SAP Basis Administration Lead übernimmst du die fachliche Leitung von Basis-Themen und koordinierst externe Partner.
- Du stellst Compliance und Aufgabentrennung (SoD) innerhalb der SAP-Systeme sicher.
- In dieser Rolle konzipierst, implementierst und entwickelst du das SAP-Berechtigungskonzept weiter, inklusive Verwaltung von Rollen und Profilen in SAP S/4HANA und Fiori.
- Du betreust SAP BTP und Cloud ALM fachlich und übernimmst Third-Level-Support inklusive Root-Cause-Analysen bei komplexen technischen Störungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP-Berechtigungen und/oder im SAP-Basis- bzw. Plattform-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in SAP S/4, Fiori sowie in modernen Berechtigungskonzepten zeichnen dich aus.
- Idealerweise bringst du praktische Erfahrung mit dem Betriebsmodell „RISE with SAP“ mit.
- Analytisches Denkvermögen verbindest du mit ausgeprägter Kommunikations- und Beratungskompetenz.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Benefits
