4 Admin/Support in Sursee
ERP Specialist – MS Dynamics (m/w/d)
Verantwortung
Du analysierst Anfragen im ERP-System, behebst Fehler im First- und Second-Level-Support und dokumentierst nachhaltig
Du arbeitest eng mit Entwicklern, internen Fachbereichen und externen Partnern bei komplexeren Incidents zusammen
Du entwickelst strukturierte Supportprozesse, führst Verbesserungen ein und sicherst deren langfristige Effizienz
Du erstellst praxisnahe Handbücher, Tutorials und führst Basistrainings für ERP-User durch
Du verwaltest Benutzerrechte, Konfigurationen und Admin-Prozesse innerhalb von MS Dynamics NAV und übernimmst Pikettdienste nach Plan
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Du hast Praxiserfahrung im ERP-Support – bevorzugt mit MS Dynamics NAV und der Lösung DiVA
Du bringst Kenntnisse aus dem Bereich E-Commerce, POS-Technologien oder Datenanalyseplattformen mit
Du gehst strukturiert vor, denkst serviceorientiert und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
Du drückst Dich mündlich wie schriftlich sicher auf Deutsch aus und arbeitest gerne im IT-Supportumfeld
Benefits
ICT Applikations-Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen
Dabei analysierst Du Fehler, steuerst deren Behebung mit internen und externen Partnern und passt die Softwarelösungen an Geschäftsanforderungen an
Du koordinierst das Schnittstellenmanagement zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern
Zudem begleitest Du die Einführung neuer Applikationen und achtest auf Datenqualität, Performance und IT-Sicherheit
Durch Dokumentation, Schulungen und Prozessautomatisierung optimierst Du den IT-gestützten Betrieb nachhaltig
Qualifikationen
Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen mit
Dabei verfügst Du über fundiertes Wissen in Applikationsbetrieb, IT-Service-Management (ITSM) und Schnittstellenintegration
Kenntnisse in SQL, API-Management, Cloud-Technologien und Skripting sind von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
(Junior) IT Fachspezialist Geoinformationssysteme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation der Energiebranche aktiv mit und begleitest innovative Cloud-Lösungen von der Idee bis zum Rollout. Du verantwortest die Weiterentwicklung und den Betrieb marktführender SaaS-Plattformen und setzt dabei auf moderne Technologien. Als zentrale Ansprechperson bringst du dein Know-how gezielt in die Umsetzung neuer Produktlösungen ein. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen und sorgst für stabile, zukunftsorientierte Systeme. Dabei liegen Qualität, Effizienz und Kundenorientierung jederzeit im Fokus.
Verantwortung
- Du unterstützt und berätst Kunden fachlich, technisch und konzeptionell im Umgang mit GIS- und NIS-Anwendungen.
- In dieser Rolle agierst du als Schnittstelle zwischen Projektteam, Support und der agilen Produktentwicklung.
- Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Als Fachspezialist führst du Schulungen, Anwendertrainings und Workshops zur Wissensvermittlung durch.
- Du analysierst Geodaten und bereitest sie zielgerichtet für interne und externe Anforderungen auf.
- Mit deinem Feedback aus dem Kundenumfeld unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung der Produkte.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Geomatiker sowie Weiterbildung als Informatiker
Sichere Anwendung geografischer Informationssysteme dank fundierter Praxiserfahrung
Du interessierst dich für moderne Technologien, IT und digitale Arbeitsprozesse in einem interdisziplinären Umfeld
Kundenkontakt und Teamarbeit bereiten dir Freude
Mit deiner selbstständigen und serviceorientierten Arbeitsweise übernimmst du gerne Verantwortung
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut und praxiserprobt
Spezialist/in Geoinformationssysteme & Netzinformationsplattformen (m/w/d)
Rolle
Eine vielseitige Rolle im Spannungsfeld von Geodaten, Energie und IT. Gesucht wird eine engagierte Fachperson, die Freude an der Arbeit mit Kunden und modernen Informationssystemen hat – und die Energiewelt digital voranbringen möchte.
Verantwortung
Betreuung von Kundenanfragen und Support für GIS-/NIS-Lösungen
Durchführung von Schulungen und Anwendertrainings
Mitarbeit in Projekten von der Analyse bis zur Umsetzung
Erhebung, Pflege und Analyse von Geodaten
Unterstützung bei der Produktweiterentwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Geomatiker/in EFZ oder verwandter Beruf
Erfahrung mit GIS-/NIS-Systemen oder Geodatenmanagement
Interesse an IT, Cloud-Technologien und agilen Arbeitsmethoden
Kommunikationsstarke, selbständige Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
