124 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Uitikon Waldegg

• Du berätst unsere Kunden bei der Übersetzung ihrer Anforderungen in anwenderfreundliche Geschäftsanwendungen auf Basis von Microsoft 365 und der Power Platform.
• In dieser Rolle entwickelst du eigenständig neue Lösungen mit der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, AI Builder, DataVerse).
• Du erweiterst und optimierst bestehende Low-Code-Lösungen kontinuierlich im Hinblick auf Nutzen, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit.
• In dieser Rolle gestaltest und verantwortest du das Lösungsdesign sowie die erfolgreiche technische Umsetzung beim Kunden.
• Du führst Workshops durch, in denen du Kunden zu deinen entwickelten Lösungen schulst und sie im praktischen Einsatz befähigst.
• Als Berater:in für Low-Code-Lösungen entwickelst du deine fachlichen und technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter und teilst dein Wissen aktiv im Team.

• Du verfügst idealerweise über einen (Fach-)Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Du hast nachweisliche Erfahrung mit der Power Platform (Power Apps, Power Automate) sowie dem M365-Ökosystem.
• Technologie begeistert dich, und du bleibst gerne an der Spitze der Entwicklungen rund um Microsoft-Produkte.
• Du teilst dein Wissen aktiv, zum Beispiel in Knowledge-Base-Artikeln, Blogposts, Referenzprojekten, auf LinkedIn oder bei Events.
• Beratung liegt dir: Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell, entwickelst pragmatische Lösungen und setzt diese technisch souverän um.
• Du strebst ein Arbeitspensum von 80–100 % an und bist innerhalb der deutschsprachigen Schweiz flexibel reisebereit.

• Du erarbeitest für unsere Kunden passgenaue Lösungskonzepte auf der Microsoft Power Platform
• In dieser Rolle entwickelst, implementierst und wartest du Low-Code-Anwendungen
• Du unterstützt aktiv bei der Ausarbeitung von Lösungskonzepten und führst Kundenworkshops auf der Power Platform durch
• Als Power Platform Consultant führst du Kunden von komplexen Anforderungen hin zu umsetzbaren Lösungen mit Microsoft-Standardbordmitteln
• Du realisierst kundenspezifische Lösungen auf Basis konkreter Projekt- und Unternehmensanforderungen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mindestens 3 Jahre fundierte Erfahrung in der Lösungsentwicklung mit der Microsoft Power Platform, insbesondere mit Power Apps
• Souveräner Umgang mit Power Apps (Canvas & Model-Driven), Power Automate / Flows und Dataverse; idealerweise erste Berührungspunkte mit Azure Services
• Erste Erfahrungen in Prozessautomatisierung, PowerFX, Virtual Agents bzw. Bot-Frameworks sowie im Customizing
• Praxis in der Business-Analyse mit Fokus auf nachhaltige, wartbare und performante Lösungen
• Professionelles, kundenorientiertes Auftreten und Freude an der Arbeit in einem beratungsnahen Umfeld

• Du erarbeitest passgenaue Lösungskonzepte auf der Power Platform für unsere Kunden.
• In dieser Rolle entwickelst, implementierst und wartest du Low-Code-Anwendungen auf der M365- und Power-Platform-Basis.
• Du begleitest Kundenworkshops aktiv und trägst zur gemeinsamen Lösungsfindung bei.
• Als M365 Engineer führst du Kunden von komplexen Anforderungen zu umsetzbaren Lösungen mit Microsoft-Standardmitteln.
• Du entwickelst kundenspezifische Lösungen unter Berücksichtigung von Projekt- und Unternehmensanforderungen.
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass entwickelte Anwendungen stabil, wartbar und erweiterbar bleiben.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Lösungsentwicklung mit der Microsoft Power Platform, insbesondere in der Entwicklung von Power Apps
• Sicherer Umgang mit Power Apps (Canvas & Model-Driven), Power Automate, Dataverse und idealerweise Integration in Azure Services
• Praxis in Business-Analyse sowie in der Erstellung nachhaltiger, wartbarer und performanter Lösungen
• Erste Erfahrungen mit Prozessautomatisierung, Power FX, Virtual Agents und Customizing von Vorteil
• Professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung sowie idealerweise einschlägige Microsoft-Zertifizierungen (z.B. Power Platform Fundamentals)

Du hältst komplexe Applikationen zuverlässig am Laufen und sorgst mit technischem Verständnis, analytischem Denken und hohem Qualitätsbewusstsein für einen stabilen Betrieb. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb von komplexen IT-Systemen und stellst sicher, dass alle Anwendungen performant und verfügbar bleiben. Du analysierst Störungen, identifizierst deren Ursachen und leitest zielführende Massnahmen zur schnellen Behebung ein. Zudem entwickelst du die bestehenden Applikationen kontinuierlich weiter und trägst so aktiv zur Optimierung der Systemlandschaft bei. Dabei behältst du jederzeit den Überblick über Abläufe, Schnittstellen und Abhängigkeiten und stellst einen reibungslosen End-to-End-Betrieb sicher.

• Du übernimmst anspruchsvolle Second-Level-Anfragen im Ticketsystem, prüfst Ursachen, behebst Fehler und hältst Ergebnisse nachvollziehbar fest

• Du leitest komplexe Sachverhalte ins Störungs- bzw. Problemhandling über und koordinierst deren Bearbeitung

• Du reagierst auf Alarme aus Monitoring-Tools, identifizierst Auslöser und stellst die Funktionsfähigkeit wieder her

• Du gibst dein Know-how aktiv im Team weiter und pflegst Wissensartikel strukturiert

• Du arbeitest eng mit Supportstufen sowie angrenzenden Fachbereichen zusammen und sicherst den Informationsfluss

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder einen gleichwertigen Bildungsweg

• Du hast eine Weiterbildung auf tertiärer Stufe begonnen oder abgeschlossen

• Du bringst erste Praxis in Applikationsanalyse, Protokollauswertung und Systemüberwachung mit

• Du besitzt Basiswissen in Programmierung sowie im Umgang mit Datenbanksystemen

• Du ermittelst fachliche Bedürfnisse innerhalb personalnaher Organisationseinheiten, übersetzt diese Erkenntnisse in umsetzbare Lösungsbilder

• Du begleitest Betreuung, Modifikation, Ausbau zentraler Personalsysteme sowie angrenzender Plattformen, entwickelst konzeptionelle Beschreibungen samt technischer Spezifikationen

• Du unterstützt Rollouts innovativer Abläufe, digitaler Funktionen, moderner Benutzeroberflächen, befähigst Schlüsselpersonen, instruierst Anwenderkreise

• Du wirkst entlang gesamter Vorhabenzyklen mit, planst Prüfverfahren, analysierst Abweichungen, sicherst produktive Inbetriebnahmen

• Du gewährleistest korrekte Abbildung administrativer Workflows, überwachst Konfigurationsgüte, treibst stetige Systemverbesserungen gemeinsam mit internen Anspruchsgruppen voran

• Abgeschlossenes Studium Betriebsökonomie, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Personalwesen oder gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung rund um SAP-basierte HR-Lösungen, Implementierungen, Support, Prozessverbesserungen

• Fundierte Kenntnisse spezifischer Personalmodule sowie angrenzender Systeme

• Projekterfahrung inklusive Methodenverständnis, vorzugsweise agile Vorgehensweisen, technisches Systemverständnis

• Du sprichst fliessend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit

In dieser Rolle gestaltest du Datenwelten und hilfst dabei, Stammdaten sauber, verlässlich und effizient zu managen. Du übernimmst den Aufbau und die Konfiguration des Master-Data-Management-Tools Blueway und analysierst bestehende Stammdatenstrukturen, um sie zielgerichtet zu optimieren. Dabei modellierst du Datenflüsse, setzt Integrationen und Workflows im System um und trägst so massgeblich zur Steigerung von Datenqualität und Transparenz bei. Gemeinsam mit den Fachbereichen erarbeitest du Anforderungen und überführst diese in passgenaue technische Lösungen. Dich erwartet eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, in der du die Weiterentwicklung des Master-Data-Managements aktiv vorantreibst.

• Du übernimmst den Aufbau und die Konfiguration der Master-Data-Management-Lösung Blueway in Kundenprojekten.

• In dieser Rolle analysierst du Stammdatenstrukturen und definierst passende Datenmodelle.

• Du implementierst Datenintegrationen, Schnittstellen und Workflows innerhalb des MDM-Tools.

• Als MDM Berater arbeitest du eng mit Fachbereichen und IT zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in Blueway umzusetzen.

• Du unterstützt beim Design von Governance- und Datenqualitätsprozessen im Stammdatenumfeld.

• In dieser Rolle führst du Tests und Schulungen durch und begleitest die Übergabe der Lösung in den laufenden Betrieb.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Master Data Management oder in der Datenintegration

• Praxis im Aufbau, in der Konfiguration und im Betrieb von MDM- oder ähnlichen Tools

• Gutes Verständnis von Datenarchitekturen, Schnittstellenkonzepten und Aspekten der Datenqualität

• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative

• Kommunikative, projektorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du sprichst fliessend Deutsch und bist kommunikationsstark

• Du bearbeitest Support-Calls selbstständig – von der Annahme bis zur Lösung

• Du analysierst die Problemstellung und dokumentierst alle Schritte im CRM

• Bei Bedarf koordinierst du interne Experten

• Du pflegst die Knowledge-Datenbank und optimierst kontinuierlich die Supportprozesse

• Zudem überwachst du Cloud-Services und führst technische Test-Updates durch

• Du hast eine Informatiker-, Mediamatiker- oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

• Du arbeitest teamorientiert, selbstständig und lösungsorientiert

• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Aufgaben zuverlässig

• Erfahrung im Support, mit Enterprise-Software

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst, unterhältst und entwickelst Lager- und Transportapplikationen weiter

• Du konfigurierst Schnittstellen und Middleware und realisierst Datenübernahmen aus Drittsystemen

• Du wirkst bei der Entwicklung und Einführung von Kundenanbindungen mit und koordinierst diese

• Du erstellst Software-Anforderungsbeschreibungen, pflegst die Dokumentation und schulst interne Anwender

• Du betreust interne Nutzer und stellst den stabilen Betrieb der Anwendungen sicher

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Logistiker/Logistikfachmann und einige Jahre Berufserfahrung mit Affinität zur Informatik

• Du hast erste Erfahrung mit EDI sowie strukturierten Nachrichten wie EDIFACT, XML oder SAP IDoc

• Du kennst dich mit Konvertierungswerkzeugen aus und arbeitest analytisch, exakt und selbständig

• Du kannst komplexe Prozesszusammenhänge gut nachvollziehen und hast eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Du sprichst sehr gut Deutsch, gut Englisch und idealerweise auch Französisch

• Mit kreativen Ideen entwickelst du Low Code Lösungen auf der Microsoft Power Platform, die Kunden begeistern

• Du gestaltest Workshops aktiv mit und führst Kunden von komplexen Anforderungen zu klaren Umsetzungsmöglichkeiten

• Passgenaue Lösungskonzepte entstehen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden

• Kundenspezifische Projekte werden von dir geplant, umgesetzt und kontinuierlich optimiert

• Standard Bordmittel von Microsoft nutzt du gezielt, um wartbare und nachhaltige Lösungen zu realisieren

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder Bachelor Studium, ergänzt durch mindestens 3 Jahre Erfahrung auf der Microsoft Power Platform

• Du verfügst über fundiertes Know-how in Power Apps (Canvas & Model-Driven), Power Automate, Dataverse und dem Umgang mit Environments/Components, Azure Integration ist ein Plus

• Erste Erfahrungen in Prozessautomatisierung, PowerFX, Virtual Agents oder Customizing werten dein Profil auf

• Deutsch in Wort und Schrift muss einwandfrei sein, die Kommunikation mit Kunden gelingt dadurch mühelos