3 Admin/Support in Wallisellen
IT Support Engineer - Microsoft Dynamics AX/365 (m/w/d)
Verantwortung
Überwachung der Systeme zur Prävention von Fehlern und Qualitätssicherung
1st bis 3rd Level Support für Microsoft Dynamics AX/365 ERP-Software
Fehlerdiagnose, Lösungsfindung und Schnittstellenanpassungen
Pflege des Support-Ticketsystems und Mitwirkung bei der Definition von Qualitätsstandards
Kundenberatung und -betreuung bei allen Anliegen rund um Dynamics AX/365
Qualifikationen
Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Support-Erfahrung
Berufserfahrung in Microsoft Dynamics AX/365 und Entwicklungsprozessen
Erfahrung mit SQL-Server, BizTalk und Schnittstellen
Kenntnisse in X++ sowie Entwicklung im ERP-Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft Dynamics AX/365 Support Consultant (m/w/d)
Verantwortung
1st-3rd Level Support für Microsoft Dynamics AX/365
Beratung und Support für Kunden bei allen Microsoft Dynamics Fragen
Analyse von Supportfällen und Erarbeitung von Lösungen
Anpassung von Entwicklungsprozessen und Schnittstellenkonfiguration
Überwachung von Kundensystemen und Qualitätssicherung
Qualifikationen
Abschluss als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung mit Microsoft Dynamics AX/365 und in der Betriebswirtschaft
Kenntnisse in X++ und Entwicklungsanpassungen
Tech Stack: SQL-Server, BizTalk, AIF
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT ERP Software Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Analyse und Behebung von Problemen in Microsoft Dynamics AX/365, inklusive der Fehlerdiagnose und Lösungsentwicklung
Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung und Implementierung von Dynamics AX/365
Sicherstellung der Systemqualität durch kontinuierliche Überwachung und präventive Fehlervermeidung
Konfiguration und Integration von Schnittstellen zur Optimierung der ERP-Prozesse
Verwaltung und Pflege des Support-Ticketsystems sowie aktive Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung von Qualitätsstandards
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics AX/365 und dessen Entwicklungsprozessen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder fundierte IT-Support-Erfahrung
Kenntnisse in X++ sowie Erfahrung in der Entwicklung und Anpassung von ERP-Systemen
Erfahrung mit SQL Server und der Integration von Schnittstellen (z. B. BizTalk)
Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits