2 BWL - Banking & Assurance in Kriessern
Salesforce-CRM Prozess-Experte (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle setzt du deine strukturierte und analytische Arbeitsweise ein, um Salesforce gezielt mit Fokus auf den Business-Mehrwert weiterzuentwickeln. Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert mit hoher Eigenverantwortung und bringst dich in ein agiles, interdisziplinäres Umfeld ein. Im Experten-Team für digitale Transformation kooperierst du eng mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen an der Einführung und Optimierung des Salesforce CRM. Du nutzt eine moderne, mobile Arbeitsplatzgestaltung, inklusive der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Dabei treibst du deine Salesforce-Expertise kontinuierlich voran, übernimmst Verantwortung und gestaltest aktiv praxisnahe, digitale Lösungen für Kundinnen und Kunden.
Verantwortung
Durchführung von Business Analysen zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen im CRM- und Vertriebsumfeld.
Erstellung von Fachkonzepten, Prozessmodellen sowie detaillierten Spezifikationen für die Implementierung moderner Salesforce-Lösungen.
Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, Product Management, Softwareentwicklung und externen Implementierungspartnern.
Planung und Begleitung von Testmanagement, Qualitätssicherung, Release-Prozessen sowie Anwender-Enablement und Dokumentation.
Kontinuierliche Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft mit Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Ökosystem als Business Analyst, Functional Consultant oder CRM-Projektleiter.
Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Flow, Reports & Dashboards, CRM-Prozessen sowie digitalen Vertriebsplattformen.
Kenntnisse in Business Process Management, Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping sowie Test- und Changemanagement.
Salesforce-Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Business Analyst oder Platform App Builder sind von Vorteil.
Strukturierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz sowie sehr guten Deutschkenntnissen.
Benefits
(Junior) Consultant Finance (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Warum Rocken®?
Bei Rocken® erwartet dich mehr als ein spannendes Aufgabenfeld – du wirst Teil eines Umfelds, das konsequent auf Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und persönliche Weiterentwicklung setzt. Durch individuelle Entwicklungsprogramme, gezieltes Coaching und transparente Karrierepfade kannst du dein Potenzial voll entfalten und deine berufliche Zukunft aktiv gestalten.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, Offenheit und echter Zusammenarbeit. Vom Trainee bis zur Geschäftsleitung begegnen wir uns auf Augenhöhe, fördern kurze Entscheidungswege und leben eine Kultur, in der Ideen zählen – unabhängig von Position oder Hierarchie. Denn wir sind überzeugt:
Wenn vielfältige Talente gemeinsam an einem Ziel arbeiten, entstehen herausragende Lösungen und nachhaltiger Erfolg!
Verantwortung
Aufbau von fundiertem Fachwissen im Bereich Finanz- und Rechnungswesen, Controlling & Immobilien
Professionelle Beratung von Unternehmen bei der Besetzung von Finance-Positionen
Betreuung und Begleitung von Kandidatinnen und Kandidaten während des gesamten Recruiting-Prozesses
Analyse von Marktentwicklungen und Trends im Schweizer Finance-Arbeitsmarkt
Key Account Management
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Business Unit Finance
Qualifikationen
Abgeschlossene höhere Ausbildung, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Finance, Accounting oder Wirtschaft
Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt oder Beratung von Vorteil
Begeisterung für ein dynamisches Tech-Startup mit hohen Ambitionen
Hohe Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits