2 BWL - Banking & Assurance in St. Gallen
IT Risk & Compliance Officer – Fokus ISMS & IT-Governance (m/w/d)
Über
Rolle
Für einen sicherheitsorientierten Rocken Partner suchen wir eine:n IT Risk Officer mit starkem Fokus auf Informationssicherheit und Compliance. Du verantwortest die operative Umsetzung des ISMS, analysierst laufend die Bedrohungslage und entwickelst mit dem Team Richtlinien und Kontrollen, die langfristig Sicherheit gewährleisten.
Verantwortung
Pflege und Weiterentwicklung des ISMS gemäss ISO 27001
Identifikation, Bewertung und Dokumentation von IT-Risiken
Erarbeitung von Schutzmassnahmen, Notfallkonzepten und Kontrollplänen
Durchführung von Awareness-Massnahmen und Schulungen
Zusammenarbeit mit internen und externen Sicherheits- und Auditstellen
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT-Security, Governance oder Risikomanagement
Berufserfahrung im IT-Risikomanagement oder ISMS-Umfeld
Vertraut mit gängigen Frameworks und Regulatorien (z. B. ISO 27001, DSG, EU-DSGVO)
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Verlässlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gutes Englisch
Fachbereich: Informationssicherheit / Risk & Compliance
Benefits
Salesforce-CRM Prozess-Experte (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle setzt du deine strukturierte und analytische Arbeitsweise ein, um Salesforce gezielt mit Fokus auf den Business-Mehrwert weiterzuentwickeln. Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert mit hoher Eigenverantwortung und bringst dich in ein agiles, interdisziplinäres Umfeld ein. Im Experten-Team für digitale Transformation kooperierst du eng mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen an der Einführung und Optimierung des Salesforce CRM. Du nutzt eine moderne, mobile Arbeitsplatzgestaltung, inklusive der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Dabei treibst du deine Salesforce-Expertise kontinuierlich voran, übernimmst Verantwortung und gestaltest aktiv praxisnahe, digitale Lösungen für Kundinnen und Kunden.
Verantwortung
Durchführung von Business Analysen zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen im CRM- und Vertriebsumfeld.
Erstellung von Fachkonzepten, Prozessmodellen sowie detaillierten Spezifikationen für die Implementierung moderner Salesforce-Lösungen.
Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, Product Management, Softwareentwicklung und externen Implementierungspartnern.
Planung und Begleitung von Testmanagement, Qualitätssicherung, Release-Prozessen sowie Anwender-Enablement und Dokumentation.
Kontinuierliche Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft mit Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Ökosystem als Business Analyst, Functional Consultant oder CRM-Projektleiter.
Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Flow, Reports & Dashboards, CRM-Prozessen sowie digitalen Vertriebsplattformen.
Kenntnisse in Business Process Management, Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping sowie Test- und Changemanagement.
Salesforce-Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Business Analyst oder Platform App Builder sind von Vorteil.
Strukturierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz sowie sehr guten Deutschkenntnissen.
Benefits
