Servicetechniker KNX (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion betreust du intelligente Gebäude- und Automationssysteme direkt beim Kunden und stellst deren zuverlässigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher. Du kombinierst technische Fehlersuche, Wartung und Modernisierung mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und übernimmst deine Einsätze von der Terminierung bis zur Dokumentation eigenständig. Gleichzeitig bringst du dein Fachwissen in Smart-Home-Projekte ein und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung aktiv weiter.
Verantwortung
Eigenständige Einsatzplanung und Koordination von Kundenterminen inklusive Abstimmung der erforderlichen Arbeiten
Systematische Fehleranalyse und Störungsbehebung an Gebäudeautomations- und Steuerungssystemen
Planung, Durchführung und Dokumentation von Fernwartungen
Ausführen von Service-, Kontroll- und Wartungsarbeiten direkt beim Kunden
Technische Anpassung, Erweiterung und Modernisierung bestehender Anlagen
Fachkundige Kundenberatung und Systeminstruktion zur sicheren Bedienung der installierten Lösungen
Erstellen und Aktualisieren von Service-, Installations- und Wartungsdokumentationen
Aktive Betreuung bestehender Kunden und Erkennen zusätzlicher Beratungs- und Servicebedürfnisse
Ausarbeitung von Offerten und Rechnungen
Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Smart-Home-Lösungen
Übernahme eines Pikettdienstes nach entsprechender Einarbeitungsphase
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder Gebäudeinformatiker EFZ
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld intelligenter Gebäudeautomation
Gute Kenntnisse in KNX, DALI, AMX, Basalte und IT-Netzwerken
Ausgeprägtes Interesse an Technik, Automatisierung und intelligenten Gebäudelösungen
Freude an selbstständigem Arbeiten sowie an der technischen Kundenberatung
Hohe Eigeninitiative, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Verantwortungsbewusste und flexible Arbeitsweise hinsichtlich Einsatzort und Arbeitszeit
Gute Englischkenntnisse
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
