2 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Graubünden
CRM Process Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Aufnahme und kritische Bewertung fachlicher Bedürfnisse aus dem Vertriebsumfeld.
Überführung von Prozessanalysen in klare Fachkonzepte und funktionale Vorgaben innerhalb der CRM-Plattform.
Begleitung bereichsübergreifender Abstimmungen mit Vertrieb, Marketing, Governance, Technologie und Risikomanagement.
Vorbereitung und Durchführung von Anwenderabnahmen inklusive Testfallgestaltung und Ergebnisvalidierung.
Befähigung von Key Usern durch Trainings, Wissensaufbau und begleitende Change-Aktivitäten.
Qualifikationen
Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Beratung, Anforderungsanalyse oder Steuerung entsprechender CRM-Vorhaben.
Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld bzw. gleichwertige Qualifikation.
Kenntnisse der Salesforce-Plattform; entsprechende Herstellerzertifikate sind willkommen.
Ausgeprägtes Prozessverständnis, analytische Stärke und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
Sehr gute deutsche Sprachkompetenz auf C1- oder muttersprachlichem Niveau; Finanz- oder Bankerfahrung ist von Vorteil.
Benefits
Data Platform Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du entwickelst und betreibst robuste Datenpipelines auf modernen Enterprise-Plattformen.
Du modellierst leistungsfähige Datenstrukturen für Reporting, BI und analytische Anwendungen.
Du integrierst Informationen aus verschiedenen Quellsystemen und optimierst deren Verarbeitung.
Du automatisierst Datenprozesse und stellst eine hohe Datenqualität sowie zuverlässige Abläufe sicher.
Du entwickelst gemeinsam mit Business und IT skalierbare Lösungen und gewährleistest einen stabilen Plattformbetrieb.
Qualifikationen
Du verfügst über ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mehrere Jahre Praxis in Data Engineering, Data Warehousing oder modernen Datenplattformen mit.
Du beherrschst SQL sehr gut und bist erfahren in der Verarbeitung komplexer Datenstrukturen.
Du kennst relationale Datenbanksysteme, idealerweise PostgreSQL, sowie Datenmodellierung und ETL-Prozesse.
Du arbeitest analytisch, eigenverantwortlich und qualitätsbewusst und kommunizierst souverän mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
Benefits