26 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Matran

• Analyse bestehender Workflows und Erhebung neuer geschäftlicher Anforderungen.

• Konzeption nutzerzentrierter Lösungsansätze gemeinsam mit den Fachbereichen.

• Parametrisierung und Umsetzung neuer Funktionen innerhalb der BSI Customer Suite zur Steigerung der Customer Experience.

• Steuerung von Incident-, Release-, Change- sowie Testprozessen für einen stabilen Betrieb.

• Erstellung fachlicher Reports, Dokumentationen und Durchführung relevanter Schulungen.

• Abschluss einer höheren Fachschule oder eines Studiums in Wirtschaft, IT, Marketing oder einem ähnlichen Bereich.

• Erfahrung in Prozessanalyse und -optimierung.

• Know-how mit der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-/Marketing-Automation-Lösungen.

• Verständnis für die Finanzbranche sowie Affinität zu digitalen Kundenerlebnissen.

• Du erfasst Anforderungen aus dem föderalen Bildungssystem Schweiz und bereitest sie strukturiert für digitale Lösungen auf
• In dieser Rolle übersetzt du Bildungsanforderungen in tragfähige digitale Konzepte und IT-Lösungen
• Du leitest Projekte und Workshops oder übernimmst die Teilleitung in interdisziplinären Vorhaben
• Als IT-Business-Management Fachperson bringst du dein Fachwissen zur Informationssicherheit gezielt in Projekte ein
• Du automatisierst und unterstützt interne IT-Prozesse und stellst belastbare Datengrundlagen für datenbasierte Entscheide bereit
• In dieser Rolle beobachtest du relevante IT- und Kommunikationstechnologien und bewertest deren Auswirkungen auf den digitalen Bildungsraum Schweiz

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik (FH, Uni, ETH) oder eine gleichwertige Aus- und Weiterbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung.
• Du bewegst dich sicher im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern und verfügst über ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Du hast erste Erfahrungen in Programmierung und Scripting und interessierst dich für den Aufbau bzw. die Vertiefung von Kompetenzen im Bereich Informationssicherheit.
• Du zeichnest dich durch eine Machermentalität, analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus und gestaltest innovative Vorhaben aktiv mit.
• Du fühlst dich wohl im Spannungsfeld zwischen technologischem Wandel und den stabilen Strukturen und Prozessen von Bund und Kantonen.
• Du sprichst Deutsch oder Französisch auf Muttersprachenniveau, verfügst über gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache und bringst zusätzlich Englischkenntnisse mit.

Weg von starren Berichten, hin zu dynamischen Insights. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Datenlandschaften nicht nur verwaltet, sondern aktiv gestaltet. Diese Rolle kombiniert technologische Tiefe mit der Souveränität eines erfahrenen Projektleiters in einem hochkarätigen Umfeld.

• Leitung visionärer Projekte zur Etablierung von Big-Data-Umgebungen und KI-gestützten Auswertungen

• Fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung digitaler Informationssysteme und Dashboards

• Konzeptionelle Gestaltung von Test-Szenarien und End-to-End-Lösungen für das operative Berichtswesen

• Strategisches Sparring für Fachbereiche zur Optimierung von datenbasierten Prozessen

• Kontinuierliche Optimierung der IT-Service-Qualität und Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit

• Erfolgreicher Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Datenwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik

• Nachweisbare Erfolge in der Leitung von BI-Transformationen und komplexen Analytics-Projekten

• Souveränität in der Anwendung von modernen Data-Science-Tools und statistischen Methoden

• Strukturierte und analytische Denkweise gepaart mit einer hohen Belastbarkeit in dynamischen Phasen

• Fähigkeit, interdisziplinäre Teams fachlich zu führen und nachhaltige Resultate zu liefern

Daten sind das Gold der Moderne, doch erst durch kluge Köpfe entsteht daraus echte Schlagkraft. In dieser Schlüsselposition wird die Brücke zwischen komplexen Datenstrukturen und zukunftsweisenden Business-Entscheidungen geschlagen. Es wartet eine Umgebung, in der innovative Analytik auf strategische Weitsicht trifft.

• Steuerung komplexer Initiativen im Bereich Data-Lake-Architekturen und Business Ecosystems

• Übernahme der fachlichen Federführung für spezialisierte Analytics-Services und statistische Vorhersagemodelle

• Durchführung von tiefgreifenden Business-Analysen sowie Requirements Engineering für skalierbare Datenlösungen

• Beratung der Führungsebene hinsichtlich prädiktiver Analytik und moderner Reporting-Standards

• Qualitätssicherung und Sicherstellung der Service-Exzellenz im laufenden Betrieb

• Fundierter akademischer Hintergrund in Informatik, Mathematik oder einer vergleichbaren Disziplin

• Mehrjährige Expertise in der Orchestrierung von Data-Warehouse-Landschaften und Business Intelligence

• Sicherer Umgang mit modernen Projektmethodiken (z.B. Agile, Scrum oder HERMES)

• Ausgeprägtes Verständnis für Service-Management-Prozesse gemäss ITIL

• Exzellente kommunikative Fähigkeiten, um technische Komplexität in Business-Mehrwert zu übersetzen

Du gestaltest moderne Inkassoprozesse, entwickelst Systemlösungen weiter und setzt SchKG-Kenntnisse für effiziente, rechtssichere Abläufe ein. Dabei analysierst Abläufe, identifizierst Verbesserungen, übernimmst Verantwortung für Konzepte und arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen.

• Analyse, Definition und Umsetzung von Anforderungen im Inkasso

• Verantwortung für 2nd-Level Support des ASEM-Inkasso-Systems

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungen

• Sicherstellung eines stabilen und fehlerfreien Systembetriebs

• Unterstützung von internen und externen Stakeholdern bei fachlichen und technischen Fragen

• Mitwirkung an der effizienten Gestaltung unternehmensweiter Prozesse

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung (HF/FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Erfahrung als Business Analyst oder in vergleichbarer Rolle

• Strukturiertes, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten

• Begeisterung für Digitalisierung und sicherer Umgang mit Tools wie Jira/Confluence

• Kommunikationsstark, Einbezug unterschiedlicher Stakeholder

• Professioneller Einsatz etablierter Methoden zur Entwicklung nachhaltiger Konzepte

• Du arbeitest im Value Stream Partner & Konten an Neu­entwicklungen und der Pflege von Basisdienstleistungen mit.
• In dieser Rolle setzt du Änderungen und Korrekturen in der Kernbankenapplikation Avaloq um und führst sie ein.
• Du treibst gemeinsam mit internen Stakeholdern und externen Partnern die Weiterentwicklung der Systeme voran.
• Als Softwareentwickler Business Analyse Kontoführung wirkst du aktiv in Projekten mit, insbesondere in Digitalisierungsvorhaben.
• Du identifizierst mögliche Weiterentwicklungen und optimierst bestehende Geschäftsabläufe.

• Du verfügst über einen Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (FH/HF) und bringst bankfachliche Erfahrung mit.
• Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung mit dem Kernbankensystem Avaloq.
• Du überzeugst durch ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Eigeninitiative.
• Du interessierst dich dafür, komplexe Zusammenhänge zwischen IT und Bankfach zu erkennen und zu verstehen.
• Du besitzt idealerweise Kenntnisse im Bereich Client Lifecycle Management (CLM).
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt gleichzeitig eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

• KMU beraten bei der Einführung und Anpassung der Abacus Software im Finanz und Rechnungswesen

• Geschäftsprozesse analysieren, Anforderungen aufnehmen und klar dokumentieren

• Software konfigurieren und kundenspezifische Lösungen umsetzen, oft direkt vor Ort

• Workshops und Schulungen durchführen und Kunden praktisch im Alltag begleiten

• Interesse an IT und Digitalisierung sowie Bezug zu Finanz und Rechnungswesen

• Schnelles Verständnis, Lernbereitschaft und Motivation, Kundenprozesse wirklich zu erfassen

• Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung FH HF oder eidg. Fachausweis und Erfahrung im Finanzwesen

• Vorteil: Erfahrung mit Abacus oder ERP Systemen, jedoch nicht erforderlich

• Offene, teamorientierte Persönlichkeit mit Humor

In dieser Rolle gestaltest du die Weiterentwicklung anspruchsvoller Applikationen aktiv mit, indem du Businessprozesse analysierst, Änderungswünsche beurteilst und tragfähige Lösungskonzepte erstellst. Du unterstützt Fachbereiche bei der Formulierung von Anforderungen und übersetzt diese präzise in Applikationsspezifikationen

• Mit Deinem analytischen Blick für Businessprozesse gestaltest Du die Weiterentwicklung der Applikationen aktiv mit

• Fachbereiche profitieren von Deiner Unterstützung bei Fachanforderungen und Lösungsdesigns

• Änderungswünsche bewertest Du sorgfältig und entwickelst pragmatische Konzepte, die Du direkt umsetzt

• Du begleitest Tests, koordinierst Releases und sorgst dafür, dass Applikationen reibungslos laufen

• Anwender:innen berätst Du kompetent, löst Störungen und findest kreative Umgehungslösungen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik (Diplom HF oder Bachelor), idealerweise ergänzt durch einen Master in Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Erfahrung mit medizinischen Applikationen, insbesondere Klinikinformationssystemen, sowie Projektkenntnisse

• Deutsch und Englisch werden einwandfrei, schriftlich und mündlich, beherrscht