52 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Tägertschi

In dieser Rolle gestaltest du mit deinen IT-Kenntnissen aktiv die Digitalisierung anspruchsvoller Projekt- und Produktionsprozesse. Du konzipierst, entwickelst und optimierst Anwendungen auf Basis der Microsoft Power Platform, um tägliche Arbeitsabläufe effizienter, transparenter und benutzerfreundlicher zu machen. Du analysierst bestehende Prozesse, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und stellst sicher, dass deine Anwendungen stabil, sicher und skalierbar laufen. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Power-Apps und -Workflows und sorgst für eine nachhaltige Verbesserung der Prozesslandschaft. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verständnis für komplexe technische Umgebungen leistest du einen direkten Beitrag zu schlanken, zukunftsfähigen Abläufen.

• Du entwickelst Apps, Automatisierungen und zugehörige Datenbanken, um interne Abläufe mit digitalen Technologien zu vereinfachen.
• In dieser Rolle analysierst du bestehende und neue Geschäftsprozesse mit den Fachbereichen und leitest daraus passende Apps und Automatisierungs-Flows ab.
• Du erklärst Anwendern die Nutzung der Apps, erstellst Schulungen und übernimmst den First-Level-Support.
• In dieser Rolle optimierst du Performance und User Interface bestehender Canvas- und Model-Driven-Apps, Flows und Datenstrukturen.
• Du definierst und verwaltest Sicherheitsrollen sowie Gruppen zur Absicherung der Lösungen.
• Als Entwickler Power Platform arbeitest du eng mit den zuständigen Mitarbeitenden zusammen, um digitale Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du verfügst über fundierte Praxis mit der Microsoft Power Plattform (Power Apps, Power Automate, Power BI) sowie mit Dataverse, Azure, EntraID und SharePoint.
• Du hast Erfahrung in der Anbindung externer Services über APIs und idealerweise in der Entwicklung von PCF Components (React, TypeScript) und Plugins in C#.
• Du blickst auf mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Business-Anwendungen und Datenbanken zurück, idealerweise in einem produzierenden Umfeld.
• Du analysierst Geschäftsprozesse sicher, erkennst Optimierungspotenziale und setzt diese in digitale Lösungen um.
• Unternehmerisches, kostenbewusstes Denken sowie eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und arbeitest gerne bereichsübergreifend mit unterschiedlichen Teams zusammen.

Für unseren Rocken Partner, ein schweizweit tätiges Unternehmen mit komplexen operativen Prozessen, vielseitigen ERP-Schnittstellen und einem dynamischen Umfeld zwischen Logistik, Vertrieb und Service, suchen wir eine analytisch starke und umsetzungsorientierte Persönlichkeit.

In dieser Funktion verbindest Du Business Analyse, Prozessmanagement und fundiertes SAP SD Know-how, um bereichsübergreifende Abläufe nachhaltig zu optimieren. Dabei arbeitest Du an der Weiterentwicklung von End-to-End-Prozessen, begleitest Veränderungsvorhaben von der Konzeption bis zum Go-Live und trägst dazu bei, operative Strukturen effizienter, transparenter und zukunftsfähiger aufzustellen.

• Du analysierst und optimierst bereichsübergreifende Geschäftsprozesse entlang der operativen Wertschöpfungskette

• Du leitest Projekte und Optimierungsvorhaben von der Konzeption über die Umsetzung bis zum Go-Live

• Du betreust und entwickelst das SAP SD Modul sowie angrenzende ERP-Prozesse gezielt weiter

• Du koordinierst die Schnittstellen zwischen Operations, Logistik, Vertrieb und den relevanten Systemlandschaften

• Du wertest Prozess- und Betriebsdaten aus und leitest daraus konkrete Massnahmen zur Effizienzsteigerung ab

• Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung operativer Abläufe

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem vergleichbaren Umfeld

• Du bringst Erfahrung in der Business Analyse, im Prozessmanagement oder in der Leitung von Transformations- und Optimierungsprojekten mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in ERP-Prozessen, idealerweise im Umfeld von SAP SD oder SAP S/4HANA

• Du denkst prozessorientiert, arbeitest strukturiert und bewegst Dich sicher in interdisziplinären Stakeholder-Strukturen

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch und kannst Anforderungen adressatengerecht vermitteln

• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von fachlichen Anforderungen sowie deren Umsetzung im Kernsystem

• Parametrierung und Systemanpassungen im Rahmen des Customizings in Adcubum Syrius

• Analyse von Produktionsfehlern und Systemstörungen unter Einsatz von Tools wie Splunk und SQL

• Sicherstellung des stabilen Applikationsbetriebs inklusive Datenpflege, Kontrollen und Tests

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Erste praktische Erfahrung in der Parametrierung von Business-Applikationen oder Kernsystemen

• Kenntnisse im Leistungsbereich des Schweizer Gesundheitswesens sind ein Plus

• Einwandfreie deutsch Kenntnisse schriftlich sowie mündlich

• Spannende Marktbeobachtungen im Schweizer Kranken und Unfallversicherungswesen ermöglichen es dir, gesetzliche Änderungen frühzeitig zu erkennen und intern zu kommunizieren

• Gemeinsam mit IT und Entwicklungsspezialisten entwickelst du praxisnahe Lösungen auf Basis der Business Requirements

• Du trägst aktiv zur Optimierung der automatischen Rechnungsprüfung bei und unterstützt so die nachhaltige Kostenersparnis

• Applikationen werden durch dich regelmässig mit den aktuellsten Referenzdaten versorgt, während du Instrumente und Prozesse kontinuierlich verbesserst

• Bei Kundenprojekten sowie bei der Planung und Einführung von Releases bist du ein wertvoller Teil des Teams und stellst den reibungslosen Betrieb des Business Services Sumex sicher

• Eine abgeschlossene Ausbildung in IT oder kaufmännischem Bereich und eine starke IT Affinität zeichnen dich aus

• Du bringst fundiertes Wissen im Kranken-/Unfallversicherungsbereich mit, idealerweise mit Erfahrung im Tarifwesen

• Technisches Know-how in Sumex oder SQL ist ein Plus

• Teamgeist, Lernbereitschaft, Engagement und eine offene Persönlichkeit runden dein Profil ab – Deutsch beherrscht du schriftlich und mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson Anforderungsmanagement und Geschäftsprozesse tragfähige Kundenbeziehungen und übersetzt komplexe Sachverhalte in klare, verständliche Anforderungen. Du übernimmst die Verantwortung dafür, Kundenbedürfnisse strukturiert aufzunehmen, zu priorisieren und in umsetzbare Lösungen zu überführen. Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und formulierst daraus präzise, nachvollziehbare Spezifikationen. Dabei triffst du fundierte Entscheidungen, moderierst unterschiedliche Stakeholder-Interessen und sorgst für Transparenz im gesamten Anforderungszyklus. So stellst du sicher, dass fachliche Anforderungen und Prozesse effizient, konsistent und zukunftsorientiert ausgestaltet sind.

• Mit einem scharfen Blick für Details erfasst du die Anforderungen der Kunden und baust gleichzeitig vertrauensvolle Beziehungen auf

• Workshops führst du gezielt durch, um Geschäftsprozesse genau zu verstehen und effizient abzubilden

• User Stories werden von dir sorgfältig dokumentiert, technisch angereichert und für die Umsetzung durch das Entwicklungsteam vorbereitet

• Verantwortung für die Qualität der Lösungen liegt in deinen Händen – von Präsentationen bis hin zu Schulungen bei Kunden

• Lösungen werden durch dich klar vertreten, sodass alle Stakeholder die Ergebnisse nachvollziehen können

• Erfahrung in der IT Business Analyse im Softwareentwicklungsumfeld zeichnet dein Profil aus

• Kenntnisse der Softwareentwicklung, agiler Methoden, Architekturen und Technologien sind vorhanden

• Relationale Datenmodelle kannst du sicher modellieren und erweitern (z. B. UML-Klassendiagramme, ERDs)

• Ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung bilden die ideale Grundlage; Weiterbildungen im Requirements Engineering sind ein Plus

• Sprachkenntnisse: Deutsch einwandfrei in Wort und Schrift, Englisch gut (B1)

In dieser Rolle gestaltest du die Anforderungsanalyse im Bereich Sozialleistungen so, dass Prozesse einfacher, effizienter und für alle Beteiligten verständlich werden. Du bringst dein sozialarbeiterisches Fachwissen ein, um fachliche Bedürfnisse systematisch zu erfassen, zu strukturieren und in klare Anforderungen an digitale und analoge Abläufe zu übersetzen. Du verantwortest die fachliche Bewertung bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst praxisnahe, menschenzentrierte Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, um deren Perspektiven aufzunehmen und in nutzerfreundliche Masken, Formulare und Prozessschritte zu überführen. Durch dein Engagement trägst du dazu bei, dass die Bearbeitung von Sozialleistungen für Fachpersonen und Klient:innen transparenter, zugänglicher und wirksamer wird.

• Begeisterung für das Verstehen komplexer Kundenanforderungen zeigt sich durch den Aufbau von Vertrauen und die Durchführung gezielter Workshops

• Anforderungen werden fachlich angereichert, dokumentiert und so aufbereitet, dass die Entwicklung sie effizient umsetzen kann

• Qualität ist Dir wichtig: Du stellst sicher, dass Lösungen den Kundenerwartungen entsprechen

• Mit Präsentationen, Schulungen oder Support trägst Du dazu bei, dass Lösungen erfolgreich genutzt werden

• Du bringst Ideen ein, gestaltest aktiv digitale Prozesse mit und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in Informatik, Sozialer Arbeit oder verwandten Bereichen

• Erfahrung in der Sozialhilfe, im Kinder- und Erwachsenenschutz, Asylwesen oder Alimentenwesen ist wünschenswert

• Buchhaltungskenntnisse, idealerweise Klientenbuchhaltung oder öffentliches Rechnungswesen, sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich, C1) runden das Profil ab; Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein machen den Unterschied

• Requirements Engineering: Erhebung, Dokumentation und Verwaltung von Anforderungen in Form von Epics und User Stories

• Analyse von Business-Prozessen sowie Entwicklung von Lösungskonzepten (Solution Design) inkl. Marktanalysen

• Modellierung von Prozessen und Systemen mit UML, BPMN und Use Cases

• Moderation von Workshops und Design Sprints im Rahmen der agilen Produktentwicklung

• Konfiguration von Salesforce sowie Unterstützung im Testmanagement (Testfälle, Systemtests, UAT)

• Mitarbeit an Produkt-Roadmap, Backlog-Pflege, Release-Planung und Rollouts

• Unterstützung im Reporting, im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Beitrag zur Digitalisierung und Prozessinnovation

• Höhere Ausbildung (Berufsmaturität, HF, FH oder Universität) sowie mehrjährige Erfahrung in Business Analyse / Requirement Engineering oder als Product Owner/Consultant

• Sehr gute Kenntnisse in Salesforce (Service Cloud) inkl. Zertifizierung (Admin/Advanced Admin) und idealerweise APEX/Flow-Erfahrung

• CPRE-Zertifizierung (Foundation oder höher) sowie Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, idealerweise SAFe)

• Sicherer Umgang mit Kollaborationstools wie Jira und Confluence

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in interdisziplinären Teams

In dieser Rolle gestaltest du aktiv das Anforderungsmanagement für eine moderne Integrationsplattform und sorgst dafür, dass fachliche und technische Bedürfnisse präzise erfasst und priorisiert werden. Du übernimmst die Verantwortung dafür, Anforderungen strukturiert zu analysieren, zu dokumentieren und in klare, umsetzbare Spezifikationen für die Entwicklung zu überführen. Dabei koordinierst du die Abstimmung mit unterschiedlichen Stakeholdern, erkennst Konflikte frühzeitig und trägst zu tragfähigen, nachhaltigen Lösungen bei. Du stellst die Qualität der Integrationslösungen sicher, indem du Standards, Prozesse und Schnittstellenvorgaben konsequent berücksichtigst und weiterentwickelst. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, dass die Integrationsplattform leistungsfähig, stabil und zukunftsfähig bleibt.

• Du analysierst Anforderungen rund um die datenbasierte Integrationsplattform und entwickelst passende Lösungskonzepte
• In dieser Rolle erstellst du fachliche Spezifikationen und Dokumentationen auf Basis der Business Requirements
• Du führst Workshops und Interviews mit Kunden, Fachbereichen und internen Stakeholdern zur Anforderungserhebung durch
• Als Fachperson Anforderungsmanagement Integrationsplattform koordinierst du die Abstimmung der Anforderungen mit Kunden, Architekten, Fachexperten und Entwicklungsteams
• Du unterstützt fachliche Tests, Testautomatisierung und Abnahmeprozesse in enger Zusammenarbeit mit Test Engineers
• In dieser Rolle begleitest du das Team über den gesamten Projektzyklus und stellst die fachliche Qualität sicher

• Du verfügst über eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder in Betriebsökonomie mit ausgeprägten IT-Kenntnissen.

• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung als Requirement Engineer im Umfeld von Datenplattformen und Datenintegration.

• Du beherrschst Methoden zur Erfassung, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen und Anforderungen (z. B. User Stories, Use Cases).

• Du kannst komplexe Datenflüsse analysieren, Daten-Mappings erstellen und Datenmodelle entwickeln.

• Du hast idealerweise Berufserfahrung in der Kranken- und Unfallsversicherungsbranche und kennst die Branchensoftware «Syrius».

• Du überzeugst als engagierte, offene und teamorientierte Persönlichkeit mit sicheren Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.

In dieser Rolle tauchst du tief in Versicherungsprozesse ein, analysierst bestehende Abläufe und identifizierst Optimierungspotenziale mit klarem Fokus auf Qualität und Effizienz. Du verantwortest die fachliche Konzeption und Spezifikation von Lösungen, die auf stabile, rechtssichere und kundenorientierte Prozesse ausgerichtet sind. Dabei stimmst du dich eng mit IT, Fachbereichen und weiteren Stakeholdern ab, um Anforderungen präzise aufzunehmen und in umsetzbare Konzepte zu übersetzen. Du begleitest die Umsetzung bis in den Betrieb, testest neue oder angepasste Prozesse und stellst sicher, dass diese praktikabel, verständlich und gut dokumentiert sind. Durch deine Erfahrung im Versicherungsumfeld leistest du einen entscheidenden Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozesslandschaft und bringst dabei aktiv eigene Ideen ein.

• Du analysierst und modellierst Geschäftsprozesse in der Versicherungstechnik für Firmenkunden.
• In dieser Rolle erarbeitest und beurteilst du Lösungsvarianten hinsichtlich Funktionalität, Qualität und Wirtschaftlichkeit.
• Du nimmst Business-Anforderungen auf, analysierst sie und erstellst präzise Spezifikationen und Dokumentationen.
• Als Fachanalyst Versicherungsprozesse setzt du Kundenanforderungen durch Parametrierungen im Kernsystem Syrius um.
• Du unterstützt beim Testen neuer Releases und Parametrierungen und begleitest deren Einführung in den Betrieb.
• In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb von Applikationen sicher, analysierst Störungen und treibst deren Behebung und Optimierung voran.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder KV mit einer höheren Weiterbildung im Bereich IT oder Business Analyse (z.B. Wirtschaftsinformatik FH).
• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung und fundierte Fachkenntnisse in der Kranken- und/oder Unfallversicherung.
• Du bringst Praxis in der Parametrierung von Systemen, idealerweise mit Syrius, mit.
• Du verfügst über methodische Kompetenzen in der Erhebung und Analyse von Business-Anforderungen, idealerweise in agilen Arbeitsumgebungen.
• Du hast ein ausgeprägtes Interesse an IT, arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden und IT-Spezialisten und bist lernbereit.
• Du bist eine engagierte, offene und belastbare Persönlichkeit mit analytischem und vernetztem Denkvermögen; Französischkenntnisse sind ein Plus.