45 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Wila

• Kundenanforderungen analysieren und in Workshops konkrete Lösungen erarbeiten

• User Stories und Requirements technisch spezifizieren

• Verantwortung für Qualität, Lösungsdesign und technische Gesamtarchitektur

• APIs, Schnittstellen, Datenflüsse und Systemintegrationen definieren

• Technische Risiken frühzeitig erkennen und geeignete Massnahmen einleiten

• Mehrjährige Erfahrung in der IT Business Analyse im Softwareentwicklungsumfeld

• Fundiertes Verständnis von Softwareentwicklung, agilen Methoden und modernen Architekturen

• Erfahrung mit Datenmodellierung, UML und ERD

• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge in pragmatische Lösungen zu überführen

• Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung; Requirements Engineering von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung der digitalen Applikationen - Client Lifecycle (Onboarding - E-Banking). Du planst und führst Regressionstests bei Change-the-Bank-Releases sowie bei ausserordentlichen Infrastrukturproblemen durch und koordinierst Release-Einführungen.

• Führen von Projekten zur Verbesserungen oder Einführung neuer Lösungen bis zur Übergang in den Betrieb

• 2nd- und 3rd-Level-Support, Incident-Management und SLA-Überwachung für ein wachsendes Portfolio von Applikationen

• Bindeglied zwischen Business und IT und saubere Dokumentation der Anforderungen sowie Verantwortlichkeiten an der Applikationsschnittstelle

• Identifizieren von Optimierungspotenziale und Forcieren von inkrementellen Verbesserungen mit Blick auf den Kundennutzen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team Business Engineering, den Fachbereichen, der IT sowie externen Partnern zusammen

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Business Analyst für geschäftskritische Applikationen - idealerweise im Banken- oder einem vergleichbar regulierten Umfeld

• Stark in der Erstellung von Anforderungen und Konzepten; Jira und Confluence sind dabei deine täglichen Begleiter

• Fundiertes Verständnis moderner, Applikationslandschaften; Kenntnisse im Avaloq/Finnova-Umfeld sind von Vorteil

• Erfahrung mit Test- und Release-Methodik (insbesondere Regressionstesting) sowie mit Incident- und Problem-Management

• Verständnis für regulatorische Anforderungen an Software im Betrieb von Vorteil

• Strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in intensiven Phasen den Überblick zu behalten

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Business und IT

Du möchtest das Business deiner Kund:innen wirklich verstehen und gleichzeitig so tief in die Technik eintauchen, dass aus Anforderungen überzeugende Softwarelösungen entstehen. In dieser Rolle als Senior Requirements Engineer übernimmst du eine zentrale Funktion zwischen Kund:innen und Softwareentwicklung und stellst die richtigen Fragen, um komplexe fachliche und technische Zusammenhänge zu durchdringen. Du bringst Anforderungen auf ein Qualitätsniveau, das eine erfolgreiche Umsetzung ermöglicht. Dabei agierst du fachlich wie technisch auf Augenhöhe und setzt deine Erfahrung aus anspruchsvollen Softwareprojekten gezielt ein. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dein Können sichtbar in nachhaltige Softwarelösungen zu übersetzen.

• Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, führst Workshops durch und analysierst Anforderungen mit Blick aufs Detail

• In dieser Rolle erstellst du klar dokumentierte und spezifizierte User Stories mit deinem technischen Know-how

• Als Senior IT Business Analyst übernimmst du die Verantwortung für die Qualität der gelieferten Lösungen und vertrittst sie gegenüber Kund:innen und Anspruchsgruppen

• Du verantwortest die technische Gesamtlösung und wirkst aktiv am Lösungsdesign von Systemen mit

• In dieser Rolle gestaltest du Integrationen zwischen Systemen, definierst APIs, Datenflüsse und Schnittstellen und stellst ihr effizientes Zusammenspiel sicher

• Als Senior IT Business Analyst identifizierst du technische Risiken frühzeitig, beurteilst deren Auswirkungen und leitest geeignete Massnahmen ein

• Du verfügst idealerweise über ein abgeschlossenes Informatikstudium (FH, Universität oder eine vergleichbare Ausbildung); eine Weiterbildung im Requirements Engineering ist ein Plus.

• Du bringst mehrjährige, nachweisbare Praxiserfahrung in der IT Business Analyse im Softwareentwicklungsumfeld mit.

• Du erfasst komplexe technische Zusammenhänge ganzheitlich und entwickelst daraus tragfähige, skalierbare und pragmatisch umsetzbare Lösungsarchitekturen.

• Du verfügst über ein fundiertes Verständnis der Softwareentwicklung, von Entwicklungsprozessen und agilen Methoden bis hin zu modernen Architekturen und Technologien.

• Du kannst relationale Datenmodelle modellieren und erweitern, zum Beispiel mittels UML-Klassendiagramm oder ERD.

• Du überzeugst mit hohem Qualitätsanspruch, Verantwortungsbewusstsein und sicherer Kommunikation mit Kunden, Entwicklungsteams und weiteren Anspruchsgruppen in sehr gutem Deutsch und gutem Englisch.

• Entwicklung fachlicher Lösungskonzepte für digitale Banking-Anwendungen sowie strukturierte Übersetzung von Business-Anforderungen in umsetzbare Anforderungen für IT und Entwicklung

• Analyse bestehender Abläufe und Konzeption optimierter End-to-End-Prozesse unter Einsatz etablierter Methoden aus Business Analysis und Prozessmodellierung

• Steuerung der fachlich-technischen Abstimmung zwischen Business, IT und externen Lösungspartnern sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung neuer Anforderungen

• Qualitätssicherung neuer Funktionen durch Definition und Durchführung fachlicher Tests sowie Unterstützung bei Fehlerbehebung, Rollout, Schulung und produktiver Einführung

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle von Business und IT

• Nachweisbare Erfahrung mit digitalen Kundenkanälen, Front-Channel-Lösungen oder kundennahen Prozessen innerhalb einer Schweizer Bank oder entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Verständnis von Requirements Engineering, BPMN und Geschäftsprozessdesign

• Analytischer und selbstständiger Business-Spezialist mit ausgeprägtem Stakeholder-Management, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und schweizweiter Reisebereitschaft

• Analyse komplexer Anforderungen aus bankfachlichen Bereichen sowie Überführung der Bedürfnisse in strukturierte Fach-, Prozess- und Systemanforderungen

• Gestaltung, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 sowie Erstellung fundierter Lösungskonzepte mittels UML, Use Cases und Prozessmodellen

• Planung und Moderation von Workshops sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Technologiepartnern

• Begleitung neuer Lösungen von der Konzeption über Testfallentwicklung und Fehleranalyse bis zur Einführung, Anwenderschulung und anschliessenden Betreuung

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im Business Analysis oder Requirements Engineering

• Fundierte Praxis im Schweizer Finanz- oder Beratungsumfeld mit Schwerpunkt auf Front Channels, digitalen Kundenschnittstellen oder kundenbezogenen Banking-Prozessen

• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Management, BPMN 2.0 und Prozessmodellierung

• Konzeptionsstarke und kommunikative Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken, verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und Bereitschaft zu nationaler Reisetätigkeit

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

• Analyse komplexer fachlicher Anforderungen im Finanzumfeld sowie Übersetzung von Business-Bedürfnissen in klar strukturierte und umsetzbare System- und Lösungsanforderungen

• Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 sowie Ausarbeitung fachlicher Konzepte mit UML, Use Cases und weiteren Modellierungsmethoden

• Konzeption und Moderation von Workshops sowie Steuerung der Abstimmung zwischen Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Technologiepartnern

• Begleitung von Lösungen über den gesamten Lifecycle hinweg – von der Anforderungsdefinition über Testkonzeption und Fehleranalyse bis zu Einführung, Schulung und Support

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehr als fünf Jahre Erfahrung im Business Analysis oder Requirements Engineering

• Fundierte Berufspraxis im Schweizer Banking- oder Beratungsumfeld mit Schwerpunkt auf Front Channels, digitalen Kundenschnittstellen oder kundennahen Finanzprozessen

• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Management, BPMN 2.0 und Prozessdesign; Erfahrung mit BSI CRM, Finnova oder vergleichbaren Banking-Lösungen ist von Vorteil

• Analytische und konzeptionell starke Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz, verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und Bereitschaft zu nationaler Reisetätigkeit

• Konzeption und Umsetzung individueller Applikationslösungen auf Basis von Kunden- und Business-Anforderungen

• Verantwortung für Applikationsprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Analyse bestehender Systeme und Entwicklung nachhaltiger Optimierungs- und Lösungskonzepte

• Durchführung von User-Schulungen und Workshops sowie technische Beratung der Stakeholder

• Analyse und Definition technischer sowie fachlicher Rahmenbedingungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Applikationsbetreuung

• Gute Kenntnisse in C# und .NET sowie Verständnis für Steuerprozesse in der Schweiz

• Erfahrung in Projektleitung, Requirements Engineering und Stakeholder Management

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Aufnahme und Transformation fachlicher Anforderungen in tragfähige IT- und Prozesslösungen

• Gestaltung und Dokumentation von End-to-End-Prozessen im Finanzumfeld unter Einsatz etablierter Methoden wie BPMN, UML und Use Cases

• Steuerung fachlicher Workshops und Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, IT und Technologiepartnern während Analyse, Konzeption und Umsetzung

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch Definition von Testfällen, fachliche Tests und Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Schulungen und Anwendersupport

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT

• Nachweisbare Praxis mit Front-Channel-, Kundeninteraktions- oder Digitalisierungsprojekten innerhalb einer Schweizer Bank oder in der Beratung von Finanzinstituten

• Tiefes Verständnis von Anforderungsmanagement und Geschäftsprozessgestaltung im Banking sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM, Finnova oder vergleichbaren Finanzapplikationen

• Konzeptionsstarker und kommunikativer Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit und verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz