31 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Wünnewil

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner sucht professionelle Persönlichkeiten, welche ein Flair für Zahlen haben. Dich erwarten herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben im Finanzdienstleistungssektor.

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In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung der digitalen Applikationen - Client Lifecycle (Onboarding - E-Banking). Du planst und führst Regressionstests bei Change-the-Bank-Releases sowie bei ausserordentlichen Infrastrukturproblemen durch und koordinierst Release-Einführungen.

• Führen von Projekten zur Verbesserungen oder Einführung neuer Lösungen bis zur Übergang in den Betrieb

• 2nd- und 3rd-Level-Support, Incident-Management und SLA-Überwachung für ein wachsendes Portfolio von Applikationen

• Bindeglied zwischen Business und IT und saubere Dokumentation der Anforderungen sowie Verantwortlichkeiten an der Applikationsschnittstelle

• Identifizieren von Optimierungspotenziale und Forcieren von inkrementellen Verbesserungen mit Blick auf den Kundennutzen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team Business Engineering, den Fachbereichen, der IT sowie externen Partnern zusammen

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Business Analyst für geschäftskritische Applikationen - idealerweise im Banken- oder einem vergleichbar regulierten Umfeld

• Stark in der Erstellung von Anforderungen und Konzepten; Jira und Confluence sind dabei deine täglichen Begleiter

• Fundiertes Verständnis moderner, Applikationslandschaften; Kenntnisse im Avaloq/Finnova-Umfeld sind von Vorteil

• Erfahrung mit Test- und Release-Methodik (insbesondere Regressionstesting) sowie mit Incident- und Problem-Management

• Verständnis für regulatorische Anforderungen an Software im Betrieb von Vorteil

• Strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in intensiven Phasen den Überblick zu behalten

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Business und IT

Du bist als Business Analyst für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Versicherungsprodukten verantwortlich. In dieser Rolle übernimmst du die Führung und Entwicklung von Versicherungskernprodukten, um langfristigen Erfolg zu sichern. Du verantwortest die Analyse von Marktrends und die Identifizierung von Chancen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Mit deiner Erfahrung auf professionellem Level bist du in der Lage, komplexe Herausforderungen zu meistern und innovative Lösungen zu entwickeln. Du triffst fundierte Entscheidungen, um die Ziele deiner Abteilung zu erreichen und den Erfolg deiner Organisation zu fördern.

• Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Value Hub «Insurance Core» und das zugehörige Produktportfolio
• In dieser Rolle entwickelst du Strategie, Vision und Roadmap kontinuierlich weiter
• Als Business Owner Insurance Core bist du nah am Markt und an unseren Kunden
• Du steuerst die wirtschaftliche Seite des Portfolios, von Budget, Kosten und Erlösen bis hin zu Business Cases und Preismodellen
• In dieser Rolle setzt du gemeinsam mit den Product Ownern und weiteren Teams klare Prioritäten
• Du stellst sicher, dass unsere Insurance-Services kundengerecht, wirtschaftlich und zuverlässig entwickelt und betrieben werden

• Du hast einen Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer verantwortungsvollen Produkt-, Business-Ownership- oder vergleichbaren Rolle an der Schnittstelle von Kranken- und Unfallversicherungsgeschäft und IT mit
• Du verfügst über ausgeprägtes unternehmerisches und wirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung mit P&L-Verantwortung, Produktsteuerung, Business Cases, Budgets und Priorisierungsentscheidungen
• Du hast ein fundiertes Verständnis der Kranken- und/oder Unfallversicherung sowie der zentralen Versicherungsprozesse
• Du hast Erfahrung in agilen Produktorganisationen und Kenntnisse von SAFe, Lean Portfolio Management, PI Planning und Continuous Delivery sind von Vorteil
• Du hast Erfahrung mit Branchenplattformen, Kernversicherungssystemen oder SHP/SYRIUS

• Du entwickelst und betreibst robuste Datenpipelines auf modernen Enterprise-Plattformen.

• Du modellierst leistungsfähige Datenstrukturen für Reporting, BI und analytische Anwendungen.

• Du integrierst Informationen aus verschiedenen Quellsystemen und optimierst deren Verarbeitung.

• Du automatisierst Datenprozesse und stellst eine hohe Datenqualität sowie zuverlässige Abläufe sicher.

• Du entwickelst gemeinsam mit Business und IT skalierbare Lösungen und gewährleistest einen stabilen Plattformbetrieb.

• Du verfügst über ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrere Jahre Praxis in Data Engineering, Data Warehousing oder modernen Datenplattformen mit.

• Du beherrschst SQL sehr gut und bist erfahren in der Verarbeitung komplexer Datenstrukturen.

• Du kennst relationale Datenbanksysteme, idealerweise PostgreSQL, sowie Datenmodellierung und ETL-Prozesse.

• Du arbeitest analytisch, eigenverantwortlich und qualitätsbewusst und kommunizierst souverän mit verschiedenen Anspruchsgruppen.

Du bringst Business und Softwareentwicklung auf einen gemeinsamen Nenner

Du verstehst nicht nur, was Kunden fachlich benötigen, sondern auch, wie sich diese Anforderungen technisch sinnvoll umsetzen lassen. In dieser Rolle bewegst du dich zwischen Kundenseite, Entwicklung und technischer Konzeption, stellst die richtigen Fragen und sorgst dafür, dass aus Anforderungen klar spezifizierte und umsetzbare Lösungen entstehen.

• Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, führst Workshops durch und analysierst fachliche Anforderungen bis ins Detail.

• Du erstellst präzise User Stories und ergänzt diese mit den notwendigen technischen Informationen für die Entwicklung.

• Du stellst die Qualität der Anforderungen und der daraus entstehenden Lösungen sicher und präsentierst Ergebnisse gegenüber Kunden und weiteren Stakeholdern.

• Du wirkst an der Definition der technischen Gesamtlösung mit und entwickelst Lösungsdesigns für Systeme weiter.

• Du gestaltest Systemintegrationen, definierst APIs, Datenflüsse und Schnittstellen und stellst deren Zusammenspiel sicher.

• Du erkennst technische Risiken frühzeitig, bewertest deren Auswirkungen und leitest geeignete Massnahmen ein.

• Du verfügst über mehrere Jahre praktische Erfahrung als IT Business Analyst oder Requirements Engineer im Softwareentwicklungsumfeld.

• Du kannst komplexe technische Zusammenhänge ganzheitlich erfassen und daraus skalierbare sowie pragmatisch umsetzbare Lösungen entwickeln.

• Du bringst ein fundiertes Verständnis für Softwareentwicklung, Entwicklungsprozesse und agile Methoden mit.

• Du kennst moderne Softwarearchitekturen und Technologien und kannst deren Einsatz im jeweiligen Kontext beurteilen.

• Du bist in der Lage, relationale Datenmodelle zu modellieren und weiterzuentwickeln, beispielsweise mit UML-Klassendiagrammen oder ERD.

• Du verfügst idealerweise über ein abgeschlossenes Informatikstudium an einer FH oder Universität oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Requirements Engineering absolviert.

• Du arbeitest qualitätsbewusst, übernimmst Verantwortung und kommunizierst sicher mit Kunden, Entwicklungsteams und weiteren Anspruchsgruppen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf sowie gute Englischkenntnisse auf in Wort und Schrift.

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

• Erhebung, Analyse und strukturierte Dokumentation von Business- und Kundenanforderungen

• Bewertung komplexer Anforderungen, Identifikation von Risiken und Abhängigkeiten sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze

• Erstellung und Durchführung von Testkonzepten, Testfällen und Abnahmeszenarien

• Mitarbeit im Usability Engineering zur Optimierung von Benutzerfreundlichkeit und Anwendungserlebnis

• Enge Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten zur Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Lösungen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion

• Erfahrung in Dienstleistungsunternehmen sowie idealerweise Zertifizierung im Bereich Business Analyse / IREB

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation

• Ausgeprägte analytische, strukturierte und kommunikative Fähigkeiten

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

• Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

• Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

• Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

• Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

• Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

• Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft

In dieser Rolle gestaltest du den Aufbau des Dokumentenmanagements mit ELO als neues Geschäftsfeld aktiv mit und berätst Kund:innen, wie sie das System optimal nutzen und ihre Prozesse digitalisieren können. Du analysierst Anforderungen, dokumentierst sie, erstellst darauf basierende Spezifikationen und Angebote und konfigurierst die ELO-Systeme nach den Bedürfnissen der Kundschaft oder koordinierst die technische Umsetzung. Als zentrale Ansprechperson übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte, erstellst Projektpläne, stimmst dich mit Stakeholdern ab und stellst die termingerechte Lieferung sicher. Zudem fungierst du als Troubleshooter:in in komplexen Situationen, testest und dokumentierst neue Releases und trägst mit deinem fachlichen Input zur Weiterentwicklung des Geschäftsfelds bei. Mit deinem fundierten Know-how im Dokumentenmanagement und deiner Erfahrung in Analyse, Kommunikation und Organisation stellst du die hohe Qualität der gelieferten Lösungen sicher.

• Du berätst Kunden beim optimalen Einsatz von ELO als Dokumentenmanagementsystem
• In dieser Rolle führst du mit Kunden Requirements Engineering durch und dokumentierst ihre Anforderungen
• Als DMS Consultant verfasst du Spezifikationen und Angebote basierend auf definierten Anforderungen
• Du konfigurierst ELO-Systeme kundenorientiert oder dokumentierst und delegierst entsprechende Anpassungen
• In dieser Rolle übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte inklusive Planung und Koordination
• Als DMS Consultant fungierst du als Hauptansprechpartner und Troubleshooter bei komplexen oder eskalierten Vorfällen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Dokumentenmanagement und hast idealerweise bereits mit einem Dokumentenmanagementsystem gearbeitet
• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im Umgang mit einem Dokumentenmanagementsystem mit
• Du punktest mit ausgeprägten Business-Analyst-Kenntnissen sowie guten logischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Du kommunizierst schriftlich und mündlich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch
• Du organisierst dich selbstständig, planst vorausschauend und übernimmst Verantwortung mit einer beharrlichen Einstellung zu deinen Aufgaben
• Du hast idealerweise Erfahrung mit ELO, Records Management, Projektmanagement sowie mit agilen Praktiken und der Arbeit in Scrum-Teams

• Du gestaltest unsere Online- und Mobile-Anwendungen aktiv mit und sorgst für ein überzeugendes Nutzererlebnis.
• In dieser Rolle übernimmst du in Digitalisierungsprojekten Verantwortung von der Business Analyse über Spezifikationen bis zur Teilprojektleitung.
• Du erkennst Kundenbedürfnisse und Trends im Digital Banking frühzeitig und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.
• In dieser Rolle entwickelst du unsere digitalen Kanäle weiter – mit klarem Fokus auf Wirkung und Benutzerfreundlichkeit.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Banking & Finance, Wirtschaftsinformatik oder eine fundierte Banklehre als Basis.

• Banking & Finance ist deine Welt; Erfahrung in UI/UX oder Customer Experience ist ein klares Plus.

• Du hast ein gutes technisches Verständnis für die Entwicklung digitaler Anwendungen.

• Verantwortung übernimmst du gerne und führst Themen strukturiert sowie lösungsorientiert voran.

• Teamarbeit schätzt du ebenso wie selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigeninitiative.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse