30 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Ziegelbrücke

• Du analysierst Anforderungen im Umfeld einer datenbasierten Integrationsplattform und entwickelst passende Lösungen

• Du erstellst fachliche Spezifikationen sowie Dokumentationen auf Basis der Business Requirements

• Du leitest Workshops und führst Interviews mit Kunden und Stakeholdern zur strukturierten Anforderungserhebung durch

• Du stimmst dich eng mit Architekten, Entwicklungsteams und Fachbereichen ab und begleitest die technische Umsetzung

• Du unterstützt bei Tests, Testautomatisierung und Abnahmen über den gesamten Projektzyklus hinweg

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung als Requirement Engineer im Umfeld von Datenplattformen und Datenintegration

• Du bringst Methodenkompetenz in der Erhebung, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen mit (z. B. User Stories, Use Cases)

• Du analysierst Datenflüsse, erstellst Daten-Mappings und unterstützt bei der Datenmodellierung

• Du hast idealerweise eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder Betriebsökonomie mit IT-Kenntnissen sowie Erfahrung im Versicherungsumfeld (Syrius)

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch ist von Vorteil

In dieser Rolle tauchst du in den Querschnittsbereich des Innovations- und Digitalisierungsmanagements ein, der Unternehmensentwicklung und Informatik vereint und damit bisher eigenständig operierende Bereiche sowie dezentrale Projekte bündelt. Du planst und entwickelst Innovationen als Teil der Unternehmensstrategie und setzt diese eigenständig sowie in Zusammenarbeit mit externen Providern um. Dabei verantwortest du das reibungslose Funktionieren und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Zudem gestaltest du bestehende und neue Applikationen und Prozesse aktiv mit. So trägst du wesentlich dazu bei, die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens in einem sich schnell wandelnden Schweizer Gesundheitswesen zu sichern.

• Du identifizierst Potenziale für AI-gestützte Optimierungen und entwickelst innovative Lösungen mit Generative AI, Agentic AI, Copilot-Technologien und intelligenten Workflows

• Du konzipierst und implementierst End-to-End-Automatisierungen mit Plattformen wie Power Platform, UiPath, Camunda, n8n oder ServiceNow

• Du nutzt Process Mining, Data Analytics und KPI-basierte Auswertungen, um Engpässe sichtbar zu machen und Abläufe nachhaltig zu verbessern

• Du arbeitest eng mit Business, IT, Data Teams und externen Partnern zusammen und begleitest Transformationsinitiativen von der Idee bis zum Rollout

• Du etablierst moderne Arbeitsweisen wie Agile, DevOps und Continuous Improvement und förderst eine digitale Innovationskultur

• Du verfügst über Erfahrung in Prozessoptimierung, Digitalisierungsprojekten, Consulting oder Intelligent Automation

• Du kennst Technologien wie Power Automate, UiPath, Azure AI, Microsoft Copilot Studio, OpenAI APIs, Camunda oder ähnliche Plattformen

• Du bringst Know-how in BPMN 2.0, Process Mining (z. B. Celonis, Signavio) sowie Daten- und Informationsmanagement mit

• Du kannst fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen und bewegst dich sicher zwischen Business und IT

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und Begeisterung für neue Technologien, KI und datengetriebene Innovationen

• Analyse von Kundenanforderungen, Workshops und Erstellung von Konzepten für Web-Applikationen

• Projektleitung von der Planung bis zum Abschluss inkl. Steuerung, Kommunikation und Controlling

• Agile Umsetzung mit Scrum und enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams

• Fachliche und methodische Führung von Kunden und Teams

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik

• Erfahrung in Requirements Engineering und Individualsoftware-Projekten

• Analytische und konzeptionelle Stärke

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Moderne Vertriebsprozesse benötigen intelligente Systemlandschaften, nahtlose Integrationen und datengetriebene Optimierungen. Diese Rolle verbindet Business-Verständnis mit technologischer Expertise und gestaltet die digitale Weiterentwicklung komplexer Sales-Plattformen aktiv mit.

• Verantwortung für die Analyse und Weiterentwicklung digitaler Sales- und Distribution-Prozesse innerhalb moderner ERP-Umgebungen

• Optimierung von Customer- und Revenue-Prozessen entlang der gesamten Wertschöpfungskette

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Produktteams und technischen Experten zur Entwicklung nachhaltiger Systemlösungen

• Analyse komplexer Geschäftsanforderungen sowie Ableitung effizienter Prozess- und Integrationskonzepte

• Sicherstellung fachlich korrekter und technisch umsetzbarer Anforderungen inklusive Akzeptanzdefinitionen

• Unterstützung bei der Integration von SAP-, E-Commerce- und CRM-Systemen

• Mitarbeit an Transformations- und Automatisierungsprojekten innerhalb moderner Plattformarchitekturen

• Steuerung von Abstimmungen zwischen Vertrieb, Customer Service, Finance und Logistik

• Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Performance, Kundenerlebnis und Prozessqualität

• Mitarbeit innerhalb agiler Delivery-Teams mit Fokus auf nachhaltige Digitalisierung und effiziente Systemprozesse

• Unterstützung bei Testing, Rollouts und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen

• Mehrjährige Erfahrung als IT Business Analyst oder Process Consultant im Sales- oder SAP-Umfeld

• Gute Kenntnisse in SAP SD oder angrenzenden Vertriebs- und ERP-Prozessen

• Erfahrung mit Order-Management-, Retouren- oder Customer-Service-Prozessen

• Verständnis moderner Prozessarchitekturen und Systemintegrationen

• Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum oder Kanban

• Erfahrung mit Anforderungsmanagement, Prozessmodellierung und User Story Mapping

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungskompetenz

• Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit zur Vermittlung zwischen Business und IT

• Interesse an E-Commerce, API-Integration und digitalen Plattformstrategien

• Freude an komplexen Prozesslandschaften und technologischen Innovationen

Digitale Vertriebsplattformen, intelligente End-to-End-Prozesse und moderne SAP-Systemlandschaften prägen diese strategische Schlüsselrolle. Gesucht wird eine analytisch starke Persönlichkeit mit Leidenschaft für Sales-Prozesse, E-Commerce-Integration und nachhaltige Prozessoptimierung.

• Analyse und Optimierung komplexer Lead-to-Cash- und Order-to-Cash-Prozesse innerhalb moderner Vertriebsorganisationen

• Identifikation von Effizienz-, Umsatz- und Automatisierungspotenzialen entlang der gesamten Customer Journey

• Schnittstellenfunktion zwischen Business, SAP-Umfeld und technischen Entwicklungsteams

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare und technisch realisierbare Lösungskonzepte

• Steuerung und Abstimmung unterschiedlicher Stakeholder aus Sales, Customer Service, E-Commerce und Finance

• Entwicklung nachhaltiger Prozesslösungen innerhalb moderner ERP- und Commerce-Plattformen

• Definition fachlicher Anforderungen inklusive User Stories, Akzeptanzkriterien und Prozessmodellierungen

• Unterstützung bei digitalen Transformationsprojekten und SAP-nahen Modernisierungsvorhaben

• Analyse von Auswirkungen geplanter Änderungen auf End-to-End-Wertschöpfungsprozesse

• Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Architektur und Entwicklung innerhalb agiler Delivery-Modelle

• Förderung effizienter und datengetriebener Vertriebsprozesse mit Fokus auf Kundenerlebnis und Skalierbarkeit

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Umfeld Vertrieb, Auftragsmanagement oder digitale Verkaufsprozesse

• Sehr gutes Verständnis von SAP-Prozessen im Bereich Sales & Distribution

• Erfahrung mit End-to-End-Prozessen wie Lead-to-Cash oder Order-to-Cash

• Kenntnisse in Prozessanalyse, Requirements Engineering und agilen Projektmethoden

• Verständnis für angrenzende Bereiche wie Logistik, Pricing, Stammdaten, Finance oder E-Commerce

• Erfahrung mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Kollaborationstools

• Analytische Denkweise kombiniert mit hoher Lösungsorientierung

• Fähigkeit, komplexe Anforderungen strukturiert und adressatengerecht aufzubereiten

• Interesse an modernen Plattformarchitekturen und digitaler Prozessoptimierung

• Kommunikationsstärke und sicheres Stakeholder-Management

In dieser Rolle tauchst du tief in komplexe Fachdomänen ein und übersetzt Geschäftsbedürfnisse in klare, strukturierte Anforderungen. Du übernimmst die Verantwortung für die Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen und sorgst dafür, dass fachliche und technische Stakeholder ein gemeinsames Verständnis entwickeln. Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen, bewertest Auswirkungen von Änderungen und leitest tragfähige Lösungsvorschläge ab. Du moderierst Workshops, bereitest Entscheidungen fundiert vor und dokumentierst Ergebnisse so, dass sie für alle Beteiligten nachvollziehbar und umsetzbar sind. Dabei stellst du durch kontinuierliches Anforderungsmanagement sicher, dass Lösungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg konsistent, qualitätsgesichert und zielorientiert umgesetzt werden.

• Du spezifizierst, überprüfst und priorisierst fachliche Anforderungen.
• In dieser Rolle erstellst und dokumentierst du aussagekräftige Anwendungsfälle.
• Du stellst eine klare und vollständige Nachvollziehbarkeit der Anforderungen sicher.
• In dieser Rolle unterstützt du Fachbereiche bei der Validierung und Prüfung der Anforderungen.
• Du koordinierst Abstimmungen zwischen Fachseite und IT zur Klärung offener Punkte.

• Verfügst über fundiertes Know-how in der Anforderungsanalyse innerhalb einer grossen Finanzinstitution, idealerweise im Handelsumfeld
• Überzeugst mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten und klarer, adressatengerechter Kommunikation
• Beherrschst Englisch und Deutsch fliessend in Wort und Schrift
• Arbeitest souverän in einem multikulturellen Umfeld und förderst die Zusammenarbeit im Team
• Bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit UML mit
• Verfügst wünschenswerterweise über Praxis mit RequisitePro

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für ein strukturiertes Anforderungsmanagement und trägst massgeblich dazu bei, komplexe fachliche Bedürfnisse in klare, umsetzbare Anforderungen zu überführen. Du analysierst bestehende Prozesse, führst Abstimmungen mit relevanten Stakeholdern durch und dokumentierst Anforderungen so, dass sie für Fachbereiche und IT gleichermassen verständlich sind. Dabei identifizierst und bewertest du Risiken, Prioritäten und Abhängigkeiten und stellst sicher, dass fachliche und technische Erwartungen übereinstimmen. Du begleitest die Umsetzung der Anforderungen, überprüfst die Ergebnisse anhand definierter Kriterien und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der Anforderungen und Prozesse. Als erfahrene Fachkraft nutzt du etablierte Methoden und Werkzeuge des Anforderungsmanagements, um Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Qualität über den gesamten Anforderungslebenszyklus sicherzustellen.

• Du spezifizierst Anforderungen und prüfst deren Vollständigkeit und Qualität
• In dieser Rolle erstellst und dokumentierst du klare, nachvollziehbare Anwendungsfälle
• Du unterstützt Fachbereiche bei der Validierung von Anforderungen und Lösungen
• Als Fachanalyst für Anforderungsmanagement koordinierst du die Prüfung von Anforderungsdokumenten mit den Stakeholdern
• Du stellst sicher, dass fachliche Anforderungen verständlich und konsistent für alle Beteiligten aufbereitet sind

• Du verfügst über fundiertes Know-how in der Anforderungsanalyse innerhalb einer grossen Finanzinstitution, idealerweise im Handelsumfeld.
• Du überzeugst mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten und klarer, adressatengerechter Kommunikation.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift.
• Du kannst nachweislich erfolgreich in einem multikulturellen Umfeld zusammenarbeiten.
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit UML mit.
• Kenntnisse in RequisitePro runden dein Profil als Professional ab.

• Erstellung und Verwaltung von Laborberichten sowie Analyseergebnissen

• Elektronische Übermittlung von Daten an Drittsysteme mittels HL7, FHIR und IHE-Profile

• Beratung interner Fachbereiche und Koordination von Standardisierungsanforderungen

• Sicherstellung eines reibungslosen 2nd-Level-Betriebs

• Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur effizienten Umsetzung von Anforderungen

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder verwandter Fachrichtung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Schweizer Gesundheitswesen

• Technische IT-Kenntnisse in Applikationen, Datenbanken und Integrationsprotokollen

• Erfahrung in Projektmanagement und Geschäftsprozessanalyse

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Kundenkommunikation und Durchführung von Workshops zur Digitalisierung und Anforderungsdefinition

• Dokumentation von Requirements in agilen Story Boards (Azure DevOps)

• Brücke zwischen Kunden und Entwicklungsteam, Unterstützung bei der Umsetzung und Durchführung von Integrationstests

• Optimierung agiler Prozesse, Definition von Standards für Boards und Dokumentation

• Sprintplanung unter Berücksichtigung von Kundenzielen und Entwicklerkapazitäten in Abstimmung mit dem Delivery Manager

• Kommunikative Persönlichkeit mit Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Kundenumfelder und proaktivem Handeln

• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung

• Fundierte Erfahrung als Requirements Engineer in agilen Softwareentwicklungsprojekten

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse

• Kenntnisse in Azure DevOps oder Jira, Erfahrung in Projektleitung, Projektmanagement oder als Product Owner von Vorteil