8 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Zürich (Kanton)

Unser Rocken-Partner ist ein weltweit tätiges Schweizer Familienunternehmen mit 125- jähriger Tradition in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von hochwertigen Sonnenschutzsystemen. Das Unternehmen steht für attraktives Design, Individualität, Funktionalität, Qualität und massgeschneiderte Beschattungskonzepte. Mit diesem Fokus konnte sich unser Rocken-Partner über mehrere Generationen zum Branchenführer im Premium-Segment der Privat- und Objektkunden Europas etablieren.

Du hast die Chance, nachhaltige und innovative Lösungen im Bereich Business Applikationen und Data zu gestalten. In dieser Rolle als Business Applications & Data Specialist übernimmst du die Verantwortung, gemeinsam mit einem interdisziplinären, agilen Team zu arbeiten. Du bringst deine Erfahrung ein, um Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen deines Unternehmens entsprechen. Als Senior bringst du ein hohes Mass an Expertise mit und kannst deine Fähigkeiten weiterentwickeln. Du gestaltest die Zukunft von Business Applikationen und Data mit deinen Ideen und deiner Kreativität.

• Du leitest Projekte für die Neu- und Weiterentwicklung von Business-Applikationen mit Fokus auf Daten und Reporting.
• In dieser Rolle analysierst du Business Requirements und erarbeitest Lösungskonzepte.
• Als Business Applications & Data Specialist bist du verantwortlich für die Integration und Qualität von Daten aus verschiedenen Quellen in die bestehenden Systeme und Datenplattformen.
• Du entwickelst und optimierst Datenmodelle, Reports und Dashboards für Fachbereiche und Management.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Product Ownern, Fachexperten und IT-Teams zusammen und übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT.
• Du evaluierst neue Technologien und Tools im Bereich Business Applications, Data und Analytics und bringst deine Erkenntnisse in die Weiterentwicklung der Systemlandschaft ein.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in der Leitung oder Mitarbeit von Projekten im Umfeld Business Applikationen, Data Warehousing oder Business Intelligence mit
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Analyse von Business Requirements und in der Erarbeitung von IT-Lösungskonzepten
• Du besitzt Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, ETL-Prozessen und Datenintegrationslösungen
• Du hast praktische Erfahrung mit Reporting- und BI-Tools
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung

Unser Rocken-Partner ist ein weltweit tätiges Schweizer Familienunternehmen mit 125- jähriger Tradition in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von hochwertigen Sonnenschutzsystemen. Das Unternehmen steht für attraktives Design, Individualität, Funktionalität, Qualität und massgeschneiderte Beschattungskonzepte. Mit diesem Fokus konnte sich unser Rocken-Partner über mehrere Generationen zum Branchenführer im Premium-Segment der Privat- und Objektkunden Europas etablieren.

Du hast die Chance, nachhaltige und innovative Lösungen im Bereich Business Applikationen und Data zu gestalten. In dieser Rolle als Business Applications & Data Specialist übernimmst du die Verantwortung, gemeinsam mit einem interdisziplinären, agilen Team zu arbeiten. Du bringst deine Erfahrung ein, um Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen. Als Senior bringst du deine Fähigkeiten und dein Wissen ein, um das Team zu unterstützen und zu fördern. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, dass die Ziele erreicht werden.

• Du leitest Projekte für die Neu- und Weiterentwicklung von Business-Applikationen mit Fokus auf Daten und Reporting.
• In dieser Rolle analysierst du Business Requirements und erarbeitest Lösungskonzepte.
• Als Business Applications & Data Specialist bist du verantwortlich für die Integration und Qualität von Daten aus verschiedenen Quellen in die bestehenden Systeme und Datenplattformen.
• Du entwickelst und optimierst Datenmodelle, Reports und Dashboards für Fachbereiche und Management.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Product Ownern, Fachexperten und IT-Teams zusammen und übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT.
• Du evaluierst neue Technologien und Tools im Bereich Business Applications, Data und Analytics und bringst deine Erkenntnisse in die Weiterentwicklung der Systemlandschaft ein.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in der Leitung oder Mitarbeit von Projekten im Umfeld Business Applikationen, Data Warehousing oder Business Intelligence mit.
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Analyse von Business Requirements und in der Erarbeitung von IT-Lösungskonzepten.
• Du besitzt Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, ETL-Prozessen und Datenintegrationslösungen.
• Du hast praktische Erfahrung mit Reporting- und BI-Tools.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du gestaltest die digitale Transformation aktiv mit und identifizierst innovative Technologien mit Fokus auf KI und Automatisierung.

• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und entwickelst effiziente, praxisnahe und nachhaltige Lösungen für die Fachbereiche.

• Du unterstützt bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen und begleitest deren Umsetzung.

• Du leitest Digitalisierungs- und Innovationsprojekte von der Idee bis zur erfolgreichen Implementierung.

• Du arbeitest eng mit Fachabteilungen, IT-Partnern und externen IT-Providern zusammen.

• Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.

• Du bringst praktische Erfahrung in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen mit und verfügst über ein fundiertes Verständnis von KI und Datenanalyse.

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Copilot, Power Platform, Power BI oder vergleichbaren Technologien.

• Idealerweise kennst du Systeme aus dem ERP-, Dokumentenmanagement- oder Finanzumfeld wie Abacus.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch und kannst komplexe technologische Themen verständlich vermitteln und andere dafür begeistern.

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

• Erhebung, Analyse und strukturierte Dokumentation von Business- und Kundenanforderungen

• Bewertung komplexer Anforderungen, Identifikation von Risiken und Abhängigkeiten sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze

• Erstellung und Durchführung von Testkonzepten, Testfällen und Abnahmeszenarien

• Mitarbeit im Usability Engineering zur Optimierung von Benutzerfreundlichkeit und Anwendungserlebnis

• Enge Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten zur Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Lösungen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion

• Erfahrung in Dienstleistungsunternehmen sowie idealerweise Zertifizierung im Bereich Business Analyse / IREB

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation

• Ausgeprägte analytische, strukturierte und kommunikative Fähigkeiten

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

• Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

• Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

• Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

• Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

• Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

• Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft

In dieser Rolle gestaltest du den Aufbau des Dokumentenmanagements mit ELO als neues Geschäftsfeld aktiv mit und berätst Kund:innen, wie sie das System optimal nutzen und ihre Prozesse digitalisieren können. Du analysierst Anforderungen, dokumentierst sie, erstellst darauf basierende Spezifikationen und Angebote und konfigurierst die ELO-Systeme nach den Bedürfnissen der Kundschaft oder koordinierst die technische Umsetzung. Als zentrale Ansprechperson übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte, erstellst Projektpläne, stimmst dich mit Stakeholdern ab und stellst die termingerechte Lieferung sicher. Zudem fungierst du als Troubleshooter:in in komplexen Situationen, testest und dokumentierst neue Releases und trägst mit deinem fachlichen Input zur Weiterentwicklung des Geschäftsfelds bei. Mit deinem fundierten Know-how im Dokumentenmanagement und deiner Erfahrung in Analyse, Kommunikation und Organisation stellst du die hohe Qualität der gelieferten Lösungen sicher.

• Du berätst Kunden beim optimalen Einsatz von ELO als Dokumentenmanagementsystem
• In dieser Rolle führst du mit Kunden Requirements Engineering durch und dokumentierst ihre Anforderungen
• Als DMS Consultant verfasst du Spezifikationen und Angebote basierend auf definierten Anforderungen
• Du konfigurierst ELO-Systeme kundenorientiert oder dokumentierst und delegierst entsprechende Anpassungen
• In dieser Rolle übernimmst du das Projektmanagement für Kunden- und interne Projekte inklusive Planung und Koordination
• Als DMS Consultant fungierst du als Hauptansprechpartner und Troubleshooter bei komplexen oder eskalierten Vorfällen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Dokumentenmanagement und hast idealerweise bereits mit einem Dokumentenmanagementsystem gearbeitet
• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im Umgang mit einem Dokumentenmanagementsystem mit
• Du punktest mit ausgeprägten Business-Analyst-Kenntnissen sowie guten logischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Du kommunizierst schriftlich und mündlich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch
• Du organisierst dich selbstständig, planst vorausschauend und übernimmst Verantwortung mit einer beharrlichen Einstellung zu deinen Aufgaben
• Du hast idealerweise Erfahrung mit ELO, Records Management, Projektmanagement sowie mit agilen Praktiken und der Arbeit in Scrum-Teams