18 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und modellierst sowie verifizierst Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0. Du organisierst und moderierst Workshops, dokumentierst die Anforderungen und erstellst Konzepte mit Methoden wie UML, Use Cases und Prozessdiagrammen. Als zentrales Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten stellst du sicher, dass fachliche und technische Anforderungen optimal zusammenfinden. Zudem unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und begleitest Benutzerschulungen sowie Support. Mit deinem fundierten Hintergrund im Anforderungsmanagement und deiner ausgeprägten konzeptionellen Stärke berätst und unterstützt du die Fachabteilungen bei vielfältigen Fragestellungen.

• Du ermittelst und spezifizierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden
• In dieser Rolle modellierst, verifizierst und beschreibst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0
• Als Business Analyst / Consultant organisierst und moderierst du Workshops und dokumentierst die Anforderungen beziehungsweise erstellst Konzepte (UML, Use Cases, Prozessdiagramme, etc.)
• Du fungierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
• In dieser Rolle unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und übernimmst Benutzerschulungen sowie Support
• Als Business Analyst / Consultant berätst und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
• Du verfügst über mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements Engineer in einem Beratungsunternehmen oder einer Schweizer Bank im Bereich Front Channels und Kundenschnittstelle
• Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie im Design und in der Definition von Prozessen bei Finanzinstituten mit
• Du überzeugst mit guten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten und bist eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
• Du zeichnest dich durch organisatorische Fähigkeiten, kreatives Flair und unternehmerisches Denken aus
• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher, bist flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit und verfügst idealerweise über Kenntnisse der BSI CRM Software und/oder Finnova

In dieser Rolle gestaltest du als Solution Architect Microsoft Dynamics 365 komplexe Geschäftsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen in passgenaue, skalierbare Lösungsarchitekturen. Du verantwortest das Design der Systemlandschaft rund um Microsoft Dynamics 365 und stellst sicher, dass alle Komponenten optimal integriert sind. Dabei triffst du technologiebezogene Entscheidungen, definierst Standards und sorgst für eine zukunftsfähige Plattform. Mit deinem Professional-Level übernimmst du die fachliche Führung in Projekten und begleitest die Umsetzung von der Konzeption bis zur Implementierung. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein analytisches Denken trägst du massgeblich zur erfolgreichen Realisierung anspruchsvoller Transformationsvorhaben bei.

• Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche und technische Architektur rund um Marketing-, Sales- und Service-Prozesse innerhalb eines definierten Kundenportfolios
• In dieser Rolle bist du eine zentrale Säule im Service Delivery Modell und agierst als technisches Gewissen für deine Kunden
• Als Solution Architect Microsoft Dynamics 365 bringst du fundierte Expertise in der Microsoft Dynamics 365 CE-Applikation und den zugehörigen Geschäftsprozessen ein
• Du setzt dein Wissen gezielt bei der Erstellung von Functional Design Dokumenten ein
• In dieser Rolle erarbeitest du Statements of Work zur Aufwandsschätzung
• Als Solution Architect Microsoft Dynamics 365 führst du Kunden- und Anforderungsworkshops durch

• Du verfügst über eine Aus- und Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur
• Du hast langjährige Berufserfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE und deren Vorgängerversionen
• Du kennst dich exzellent in Marketing-, Vertriebs-, Service- und Fieldserviceprozessen aus
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Business Lösungen mit und kannst Kundenwünsche antizipieren
• Du bist vertraut mit agilen und Scrum Vorgehensmodellen sowie der Verwendung von DevOps und JIRA
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du als Solution Architect die Verantwortung für die Konzeption und Gestaltung von Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Du analysierst Anforderungen, strukturierst komplexe Prozesse und übersetzt sie in eine tragfähige Dynamics-Architektur. Dabei stellst du sicher, dass die eingesetzten Module und Funktionen optimal zusammenspielen und technisch wie fachlich zukunftsfähig sind. Du triffst richtungsweisende Architekturentscheidungen und sorgst dafür, dass Implementierungen konsistent, performant und wartbar bleiben. Durch deine Expertise prägst du massgeblich die Qualität und den Erfolg anspruchsvoller Dynamics-365-Landschaften.

• Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche und technische Architektur rund um Marketing-, Sales- und Service-Prozesse innerhalb eines definierten Kundenportfolios
• In dieser Rolle bist du eine zentrale Säule des Service Delivery Modells und das technische Gewissen für deine Kunden
• Du bringst fundierte Expertise in der Microsoft Dynamics 365 CE Applikation und den zugehörigen Geschäftsprozessen ein
• In dieser Rolle setzt du dein Wissen bei der Erstellung von Functional Design Dokumenten gezielt ein
• Du arbeitest Statements of Work zur Aufwandsschätzung aus
• Als Solution Architect Microsoft Dynamics 365 führst du Kunden- und Anforderungsworkshops durch

• Du verfügst über eine Aus- und Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur
• Du hast langjährige Berufserfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE und deren Vorgängerversionen
• Du kennst Marketing-, Vertriebs-, Service- und Fieldserviceprozesse ausgezeichnet
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Business Lösungen mit und kannst Kundenwünsche antizipieren
• Du bist mit agilen bzw. Scrum Vorgehensmodellen sowie der Verwendung von DevOps oder JIRA vertraut
• Du kommunizierst in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift verhandlungssicher

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung von Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus. Du stellst sicher, dass die dir anvertrauten Anwendungen stabil, performant und sicher laufen und koordinierst bei Störungen die notwendigen Massnahmen. Zudem analysierst du Anforderungen aus dem Business, leitest daraus Anpassungen oder neue Lösungen ab und begleitest deren Umsetzung. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verständnis für Prozesse und Schnittstellen trägst du massgeblich dazu bei, dass die Applikationslandschaft laufend optimiert wird.

• Du stellst gemeinsam mit Outsourcer und Lieferant den operativen Betrieb sicher
• In dieser Rolle übernimmst du Incident- und Problem-Management sowie den 2nd Level Support
• Als Application Manager koordinierst du Releases und verantwortest Planung, Testing und Abnahme neuer Versionen
• Du bewertest neue Features und Releases des Kernbankensystems und identifizierst Verbesserungen im Betrieb
• In dieser Rolle erstellst du Business Analysen, Spezifikationen und Planungen und setzt applikatorische sowie prozessuale Änderungen um
• Als Application Manager arbeitest du eng mit Fachabteilungen, IT-Teams und externen Partnern zusammen und wirkst an Transformations- und Digitalisierungsprojekten mit

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss (FH, Uni, ETH) mit IT-Schwerpunkt oder gleichwertige Qualifikationen
• Du bringst fundiertes Finnova-Wissen mit
• Du hast mehrjährige Projekt- und Berufserfahrung in der Business-Analyse
• Du verfügst über Kenntnisse im Release- und Test-Management
• Du kommunizierst sicher und moderierst Workshops, Meetings und Projektteams souverän
• Du zeichnest dich durch hohe Eigeninitiative, vernetztes, ziel- und lösungsorientiertes Denken sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit aus

In dieser Rolle verantwortest du das Management und die Weiterentwicklung von Applikationen über ihren gesamten Lebenszyklus. Du koordinierst Releases, überwachst den Betrieb und stellst sicher, dass Schnittstellen und Systeme stabil und performant laufen. Dabei analysierst du Anforderungen aus dem Business, übersetzt sie in technische Lösungen und begleitest deren Umsetzung. Zudem identifizierst du Optimierungspotenziale, treibst Standardisierung voran und sorgst für eine lückenlose Dokumentation. Durch dein professionelles Stakeholder-Management stellst du sicher, dass Applikationen die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer nachhaltig erfüllen.

• Du stellst den operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit Outsourcer und Lieferanten sicher
• In dieser Rolle übernimmst du Incident- und Problem-Management sowie den 2nd Level Support
• Als Application Manager koordinierst du Releases, planst, testest und nimmst neue Versionen ab
• Du bewertest neue Features oder Releases des Kernbankensystems und identifizierst Verbesserungen im Betrieb
• In dieser Rolle erstellst du Business Analysen, Spezifikationen und Planungen und setzt applikatorische sowie prozessuale Änderungen um
• Als Application Manager arbeitest du eng mit Fachabteilungen, IT-Teams und externen Partnern zusammen und wirkst an Transformations- und Digitalisierungsprojekten mit

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss (FH, Uni, ETH) mit IT-Schwerpunkt oder gleichwertige Qualifikationen
• Du bringst fundiertes Finnova-Wissen mit
• Du hast idealerweise bereits Cognos-Wissen
• Du hast mehrjährige Projekt- und Berufserfahrung in der Business-Analyse
• Du kennst dich im Release- und Test-Management aus
• Du kommunizierst sicher, moderierst Workshops, Meetings und Projektteams und arbeitest gerne interdisziplinär

• Du führst Workshops mit Kunden durch und klärst gemeinsam Digitalisierungsanforderungen

• Die Requirements dokumentierst Du strukturiert in agilen Story Boards – z. B. in Azure DevOps

• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklungsteam begleitest Du die Umsetzung und führst Integrationstests durch

• Du verbesserst agile Prozesse, definierst Standards und unterstützt bei der Sprintplanung in enger Abstimmung mit dem Delivery Manager

• Dabei behältst Du stets die Kundenziele und die Verfügbarkeit des Teams im Blick

• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die sich schnell in neue Kundenumgebungen einarbeitet und proaktiv handelt

• Deine analytischen Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung

• Als Requirements Engineer bringst Du fundierte Erfahrung in agilen Softwareprojekten mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse und idealerweise Praxis mit Azure DevOps, Jira oder Projektleitung

• Kundenkommunikation und Durchführung von Workshops zur Digitalisierung und Anforderungsdefinition

• Dokumentation von Requirements in agilen Story Boards (Azure DevOps)

• Brücke zwischen Kunden und Entwicklungsteam, Unterstützung bei der Umsetzung und Durchführung von Integrationstests

• Optimierung agiler Prozesse, Definition von Standards für Boards und Dokumentation

• Sprintplanung unter Berücksichtigung von Kundenzielen und Entwicklerkapazitäten in Abstimmung mit dem Delivery Manager

• Kommunikative Persönlichkeit mit Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Kundenumfelder und proaktivem Handeln

• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung

• Fundierte Erfahrung als Requirements Engineer in agilen Softwareentwicklungsprojekten

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse

• Kenntnisse in Azure DevOps oder Jira, Erfahrung in Projektleitung, Projektmanagement oder als Product Owner von Vorteil

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Innenausbau und individuelle Fertigungslösungen. Mit hoher Fachkompetenz und modernen Produktionsverfahren werden anspruchsvolle Projekte für Privat- und Geschäftskunden umgesetzt. Qualität, Präzision und eine kundenorientierte Arbeitsweise stehen dabei im Mittelpunkt.

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtleitung von Finanzsoftware-Projekten und stellst sicher, dass strategische Anforderungen in effiziente, nutzerfreundliche Lösungen übersetzt werden. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Priorisierung sämtlicher Projektphasen – von der Analyse über die Implementierung bis zur erfolgreichen Einführung. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, triffst fundierte Entscheidungen und sorgst für Transparenz in Budget, Qualität und Zeitplan. Zudem etablierst und optimierst du Prozesse, Standards und Schnittstellen, um eine stabile, skalierbare Finanzsystemlandschaft sicherzustellen. Mit deinem umfassenden Erfahrungswissen agierst du als fachliche Ansprechperson und Sparringspartner:in für komplexe Fragestellungen rund um Finanzsoftware.

• Du initiierst, leitest und realisierst anspruchsvolle Finanzsoftware-Projekte im Abacus-Umfeld (SVM / ABEA).
• In dieser Rolle betreust, konfigurierst und entwickelst du die Abacus-Module ABEA und SVM fachlich und technisch weiter.
• Du analysierst Anforderungen aus verschiedenen Unternehmensbereichen und überführst sie in tragfähige ERP-Lösungen.
• Als Leitung Finanzsoftware-Projekte optimierst und entwickelst du ERP-gestützte Geschäftsprozesse sowie zugehörige Reports und Auswertungen weiter.
• Du erstellst und pflegst Anforderungsspezifikationen inklusive Use-Cases, UI-Vorlagen, Prozessbeschreibungen und Testunterlagen.
• In dieser Rolle unterstützt du Anwender*innen im 2nd-Level-Support, führst Schulungen durch und arbeitest eng mit internen Fachspezialisten sowie externen Entwicklungspartnern zusammen.

• Du verfügst über nachweisbare Erfahrung in der Projektleitung und der Anwendung von Abacus, insbesondere in den Modulen SVM und ABEA.
• Du beherrschst die Parametrisierung von Abacus-Modulen und gestaltest effiziente Geschäftsprozesse.
• Du besitzt solide Kenntnisse in Business Analyse und Requirements Engineering.
• Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrung mit der Applikation AbaBau gesammelt.
• Du zeichnest dich durch analytisches Denken, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein in komplexen ERP-Prozessen sowie Begeisterung für IT-Themen und Digitalisierung im KMU-Umfeld runden dein Profil ab.

In dieser Rolle gestalten Sie die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit und bringen Ihre medizinische Expertise gezielt in strategische und operative Fragestellungen ein. Sie verantworten die Konzeption und Steuerung anspruchsvoller Digitalisierungsinitiativen und arbeiten dabei eng mit Entscheidungsverantwortlichen auf C-Level-Ebene zusammen. Mit Ihrem interdisziplinären Verständnis verbinden Sie klinische, organisatorische und technologische Perspektiven zu tragfähigen, umsetzbaren Lösungen. Sie analysieren bestehende Strukturen, identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln darauf aufbauend nachhaltige digitale Geschäfts- und Versorgungsmodelle. Durch Ihre Erfahrung als Ärztin oder Arzt schaffen Sie die Brücke zwischen medizinischer Qualität, wirtschaftlicher Effizienz und moderner, digital unterstützter Patientenversorgung.

• Sie beraten Führungskräfte und Fachpersonen im Gesundheitswesen zu IT-Management und an der Schnittstelle zwischen IT und Organisation.
• Sie führen und steuern anspruchsvolle Projekte und Programme im digitalen Gesundheitswesen.
• Sie übernehmen die Mandatsleitung für Kundenprojekte und stellen deren erfolgreiche Umsetzung sicher.
• In dieser Rolle betreuen Sie bestehende Kunden, gewinnen neue Auftraggeber und stärken langfristige Partnerschaften.
• Als Beratung Digitalisierung Gesundheitswesen Führungskraft entwickeln Sie das Leistungsportfolio strategisch weiter.
• In dieser Rolle moderieren Sie Workshops und Events und bringen sich in Fachveranstaltungen, Forschungs- und Innovationsprojekte ein.

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen (z. B. Spitäler, Psychiatrien, Reha-Kliniken, Beratung, Gesundheitsorganisationen oder IT-Unternehmen).
• Die Digitalisierung und IT stationärer und ambulanter Leistungserbringer (z. B. KIS, ERP, RIS/PACS, BI, KI) ist Ihnen bestens vertraut.
• Sie besitzen fundierte Erfahrung in Strategie- und Organisationsentwicklung sowie im IT- und Prozessmanagement und wenden aktuelle Methoden im Projekt- und Programmmanagement sicher an.
• Analytisches und konzeptionell starkes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch sowie Eigenständigkeit, Motivation und Verlässlichkeit zeichnen Sie aus.
• Sie kommunizieren adressatengerecht auf allen Ebenen, arbeiten gerne im Team und beherrschen Deutsch und Englisch sicher; Französisch ist von Vorteil.