102 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Consultant in Kriessern

• Du konfigurierst Prozesse, Workflows und Benutzeroberflächen innerhalb der BSI Customer Suite.

• Du analysierst fachliche Anforderungen und setzt diese in nachhaltige Lösungen um.

• Du berätst zu Einsatzmöglichkeiten der BSI Customer Suite und wirkst bei Integrationen von Umsystemen mit.

• Du erstellst und pflegst Standards, Dokumentationen sowie wiederverwendbare Lösungsbausteine.

• Du bringst dich aktiv in den Ausbau der BSI-Kompetenz ein.

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit der BSI Customer Suite bzw. BSI CRM.

• Du hast BSI-Lösungen bereits eigenständig konfiguriert und erfolgreich umgesetzt.

• Du verstehst Geschäftsprozesse und kannst fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und qualitätsbewusst und kommunizierst adressatengerecht.

• Idealerweise bringst du Erfahrung mit Integrationen, APIs oder agilen Projektmethoden mit.

Low-Code verändert gerade, wie Unternehmen ihre Prozesse digitalisieren. Als Power Platform Developer gestaltest Du diesen Wandel direkt mit und bringst Kundenideen auf der Microsoft Power Platform zum Laufen. Deine Programmierkenntnisse helfen Dir dabei, auch komplexe Anforderungen elegant umzusetzen. Im Austausch mit Beratung und Kundschaft wächst Du fachlich laufend weiter. So verbindest Du Technik, Konzeption und Kundennähe in einer abwechslungsreichen Rolle.

• Du entwickelst, implementierst und wartest Low-Code-Anwendungen für unterschiedliche Kundenprojekte

• Massgeschneiderte Lösungskonzepte auf der Power Platform erarbeitest Du passend zu den Anforderungen der Kundschaft

• Du begleitest Kundenworkshops und übersetzt fachliche Anliegen in technische Lösungen

• Darüber hinaus automatisierst Du Geschäftsprozesse und integrierst Chatbots sowie individuelles Customizing

• Du stellst saubere Deployments und ein durchgängiges Application Lifecycle Management (ALM) sicher

• Zudem unterstützt Du das Consulting-Team bei der technischen Konzeption und Umsetzung

• Du programmierst sicher mit JavaScript, TypeScript und .NET und kennst Dich mit HTML, CSS und JSON aus

• Moderne Frontend-Frameworks wie React oder Angular sowie die Arbeit mit REST-APIs und Swagger sind Dir vertraut

• Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis der Power-Platform-Produkte und hast erste Erfahrungen mit Power Fx und Bot-Frameworks gesammelt

• Hinzu kommt Erfahrung in der Anbindung von Fremdsystemen wie SAP über Schnittstellen

• Du verstehst die Architektur von Lösungen und setzt ALM sowie Deploymentprozesse eigenständig um

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und fühlst Dich auch auf Englisch wohl

• Du begleitest KMU bei der Einführung und Anpassung von Abacus HR und Lohnmodulen

• Gemeinsam mit Kunden analysierst du HR Prozesse, erfasst Anforderungen und dokumentierst diese verständlich

• Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigene Kundenprojekte und implementierst Lösungen direkt beim Kunden

• Dabei führst du Workshops und Anwenderschulungen durch und sorgst für eine erfolgreiche Systemeinführung

• Die Projekte finden über mehrere Wochen statt und beinhalten regelmässige Kundeneinsätze vor Ort

• Eine kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung auf FH-/HF-Niveau oder ein HR-Fachausweis runden dein Profil ab

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im HR oder in der Lohnbuchhaltung sowie idealerweise Abacus Erfahrung mit

• Deine Begeisterung für Software, Digitalisierung und effiziente Prozesse ist deutlich spürbar

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; eine unkomplizierte und humorvolle Persönlichkeit

Für ein modernes IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse begleitet. Im Zentrum stehen Microsoft Dynamics 365, Power Platform und weitere Cloud-Technologien aus dem Microsoft-Ökosystem.

Die Position verbindet Beratung, Konzeption und technische Umsetzung. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln passende Lösungen und begleiten Projekte von der Planung bis zur Einführung. Dabei stehen eine hohe Serviceorientierung und der direkte Kundenkontakt im Vordergrund.

• Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Kundenanforderungen und Geschäftsprozessen

• Erstellung fachlicher und technischer Konzepte für Microsoft-basierte Lösungen

• Konzeption und Umsetzung von Cloud-Lösungen mit Dynamics 365 und der Power Platform

• Beratung und Betreuung von Kunden während laufender Projekte

• Planung und Durchführung von Kundenschulungen sowie Dokumentation von Projektergebnissen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Kundenlösungen und gelegentliche Erstellung von Fachbeiträgen

• Ausbildung als Informatiker/in mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder als Wirtschaftsinformatiker/in; auch laufende Ausbildung möglich

• Interesse an Microsoft-Technologien wie Dynamics 365, SharePoint, Power Apps, Power Automate und Power BI

• Erste Erfahrung in Beratung, Projektierung oder Umsetzung von Kundenprojekten

• Selbstständige, qualitätsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

• Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

• Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

• Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

• Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

• Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

• Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365 und der lokalen IT-Infrastruktur

• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs

• Betreuung des gesamten Workplace-Lifecycles für Clients, Notebooks, Mobile Devices und Peripherie

• Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Infrastrukturprojekten mit Fokus auf Netzwerk, Server und Security

• Steuerung externer IT-Partner sowie Pflege der technischen Dokumentation und IT-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Erfahrung in IT-Support, Workplace Engineering oder System Administration

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Interesse an Cloud-, Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien

• Selbstständige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung sowie der lokalen IT-Infrastruktur

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inklusive 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende

• Betreuung von Clients, Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräten über den gesamten Lifecycle

• Mitarbeit bei Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Infrastrukturprojekten sowie Unterstützung in Netzwerk-, Server- und Security-Themen

• Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern, technische Dokumentation und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Ausbildung

• Praxiserfahrung im IT-Support, Workplace Management oder IT-Systembetrieb

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Interesse an Cloud-, Infrastruktur- und Netzwerkthemen

• Selbstständige, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude an Digitalisierung und Automatisierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Als Microsoft 365 Consultant unterstützt du Kund:innen bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung moderner Microsoft 365 Lösungen. Du verbindest technische Expertise, Beratungskompetenz und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, um nachhaltige digitale Lösungen umzusetzen.

• Beratung von Kund:innen rund um Microsoft 365, Teams, SharePoint und Copilot

• Analyse, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen

• Durchführung von Kundenworkshops und Präsentationen

• Zusammenarbeit mit Cloud Engineers, Entwickler:innen und Security-Spezialist:innen

• Unterstützung bei Offerten, Projekten und Weiterentwicklung des Serviceangebots

• Erfahrung in Consulting, Projektarbeit oder Kundenberatung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Copilot)

• Selbstständige Arbeitsweise und Freude an Kundenkontakt vor Ort

• Interesse an Change Management und modernen Arbeitsweisen von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz mit Kundenfokus

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Konzeption und Umsetzung moderner Collaboration-Plattformen auf Basis des Microsoft-Cloud-Portfolios.

• Begleitung kompletter Kundenmandate inklusive Lösungsdesign, Aufwandsschätzung, Realisierung, Qualitätssicherung und Übergabe.

• Überführung bestehender Dateien und Informationen in strukturierte Online-Arbeitsumgebungen inklusive technischer Dokumentation.

• Gestaltung von Verknüpfungen zwischen Cloud-Diensten und externen Systemen zur Optimierung digitaler Arbeitsabläufe.

• Mitarbeit in agilen Projektteams sowie Beratung von Unternehmen bei Einführung und nachhaltiger Nutzung ihrer Lösungen.

• Höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung.

• Sicherer Umgang mit SharePoint Online und Verständnis für dessen Administration und technische Möglichkeiten.

• Kenntnisse in Microsoft Graph, PowerShell oder vergleichbaren Schnittstellen- und Automatisierungstechnologien.

• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an einem dynamischen Technologieumfeld mit neuen Werkzeugen und Plattformen.

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Zusammenarbeit sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.