IT Consultant / Account Manager Microsoft (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist federführende Ansprechperson für dein KMU-Kundenportfolio auf C-Level, baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf und entwickelst sie weiter.
- Du erkennst Weiterentwicklungspotenziale wie Cross- und Up-Selling, forderst Entscheider:innen konstruktiv heraus und schliesst identifizierte Chancen erfolgreich ab.
- Du setzt konsequent die Kundenbrille auf, verstehst Bedürfnisse und übersetzt sie in massgeschneiderte, managementtaugliche und praxisorientierte Konzepte und Lösungen.
- Du berätst Kunden ganzheitlich zu Modern Work, IT-Infrastruktur und Sicherheit, IT-Betrieb und Support, KI, Prozessautomatisierung sowie Datenanalyse und Reporting und koordinierst dazu die passenden Fachspezialist:innen.
- In dieser Rolle unterstützt du gezielt Akquisitionsaktionen, greifst proaktiv zum Telefon und führst Neukundentermine erfolgreich durch.
- Als Senior im Key-Account-Management arbeitest du mit klaren Umsatzzielen und bist regelmässig bei deinen Kunden vor Ort präsent.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss oder eine vergleichbare fachspezifische höhere Ausbildung.
- Du besitzt fundierte Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Digitalisierungsprojekten und kennst die Bedürfnisse von KMU aus der Praxis.
- Mit den neuesten Technologien im Microsoft Stack (M365, Azure, Power Platform, Copilot) kennst du dich hervorragend aus und setzt dieses Wissen gezielt in der Kundenberatung ein.
- Sicheres Kommunizieren auf Deutsch und Englisch sowie ein ausgezeichnetes Verständnis von Schweizerdeutsch zeichnen dich aus.
- Du trittst kontaktfreudig, abschlussorientiert und mit hoher Eigenmotivation auf und überzeugst auch auf C-Level.
- Konzeptionelles Denken, eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Ruhe sowie Klarheit in anspruchsvollen Situationen runden dein Profil ab.