1458 offene Stellen BWL

Du bist im Verkaufsinnendienst die zentrale Drehscheibe für unsere Produkte und Dienstleistungen in der Metallbearbeitung. Von der Offerte über Kalkulationen bis zur Bestellung begleitest du Kundenanfragen und hältst den Kontakt telefonisch, per E-Mail oder virtuell. In enger Abstimmung mit Lieferanten und dem Aussendienst unterstützt du Projekte und wirkst bei Marketing- und Messeaktivitäten aktiv mit.

• Operative Verkaufsabwicklung für Produkte und Dienstleistungen

• Erstellung von Offerten, Anfragen, Bestellungen und Kalkulationen

• Kundenberatung und Kontaktpflege über Telefon, E-Mail und virtuelle Kanäle

• Projektabklärungen und -begleitung mit Lieferanten

• Unterstützung des Verkaufsaussendienstes im Tagesgeschäft

• Mitarbeit bei Marketingaktionen und Teilnahme an Messeauftritten

• Wohnsitz in der Region Zentralschweiz/Luzern

• Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation

• Deutsch als Muttersprache und gute Kenntnisse in Französisch

• Interesse an Metallbearbeitung und Zerspanungswerkzeugen (strukturierte Einführung wird geboten)

• Vorteilhaft: technische Grundausbildung, z. B. Polymechaniker

• Teamorientierte, flexible Arbeitsweise im Verkaufsteam

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich technischer Services suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen agiert in einem anspruchsvollen industriellen Umfeld und bietet spezialisierte Dienstleistungen für verschiedene Anwendungen.

• Du organisierst Transporte und arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen

• Du stellst die korrekte Dokumentation und Nachverfolgbarkeit sicher

• Du erstellst und prüfst Zoll- und Versandunterlagen

• Du koordinierst den weiteren Materialfluss von Wareneingang bis interner Weiterverarbeitung

• Kaufmännische Grundausbildung und Kenntnisse in Export- und Versandprozessen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Freude am Austausch mit Kollegen, Kunden und Lieferanten

• Sehr gute Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein global agierendes, innovatives Unternehmen im Bereich Pharma & Life Science, das seit Jahrzehnten hochwertige Produkte entwickelt und weltweit vertreibt. Qualität, Nachhaltigkeit und Teamgeist prägen das Arbeitsumfeld. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Prozessoptimierungen und Digitalisierung aktiv vorantreibt.

• Selbstständige Abwicklung von Bestellungen gemäss Bedarfsplanung und interner Bedarfsträger – mit hoher Eigenverantwortung.

• Laufende Abstimmung offener Bestellungen mit Lieferanten und Produktionsplanung sowie Einleitung notwendiger Massnahmen bei Abweichungen.

• Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Mengenkontrakten und Lagerbeständen in enger Absprache mit der Produktion.

• Pflege und Optimierung von einkaufsrelevanten Stammdaten im ERP-System SAP S/4HANA.

• Qualifikation neuer Lieferanten unter Berücksichtigung von GMP-relevanten SOPs und Begleitung von Beanstandungen / Qualitätsproblemen.

• Proaktives Management von Lieferengpässen, Sicherstellung der Materialverfügbarkeit und Ableitung von Massnahmen zur Optimierung relevanter KPI's.

• Kaufmännische und/oder technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Einkauf oder Supply Chain Management

• Mehrere Jahre Erfahrung in der Beschaffung, bevorzugt im Pharma-, Chemie- oder Medizintechnikbereich

• Fundierte Kenntnisse in SAP S/4HANA und MS Office 365

• Unternehmerisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung in bereichsübergreifenden Projekten

• Teamfähigkeit, Engagement und proaktive Problemlösungskompetenz

• Fliessend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, sicheres Auftreten gegenüber Lieferanten

• Du unterstützt den Verkauf aktiv bei bestehenden Kunden und bringst dich bei der Gewinnung von Neukunden ein

• Du bearbeitest Kundenanliegen selbstständig und kümmerst dich um Standardanfragen

• Du erstellst Angebote und begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung

• Du betreust deine Kunden technisch und stehst beratend zur Seite

• Du leitest die notwendigen Prozesse zur Auftragsabwicklung in die Wege

• Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ mit Erfahrung im Kundenkontakt

• Du bringst Erfahrung im Kundendialog mit – schriftlich wie telefonisch

• Du hast idealerweise bereits Kundenreklamationen bearbeitet und Projekte begleitet

• Du verfügst über elektrotechnisches Fachwissen

• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch

• Auftragsabwicklung von A-Z inkl. Bestellung
• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt auf Deutsch und Französisch
• Erfassen und Überwachen der Kundenaufträge im SAP

• Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen, Preisen, Sortiment, Neuheiten
• Abwicklung von Reklamationsanfragen
• Teilnahme an Schulungen
• Stammdatenpflege im ERP

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst im industriellen Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Office und SAP
• Fliessend in der deutschen und französischen Sprache
• Hilfsbereit und belastbar

Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen. Das Unternehmen entwickelt hochwertige technische Lösungen für Kunden weltweit und steht für Präzision, Innovation sowie langfristige Kundenbeziehungen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Export und Auftragsabwicklung.

• Du bearbeitest internationale Kundenaufträge selbstständig von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du koordinierst die komplette Exportabwicklung inklusive Erstellung sämtlicher Versand-, Zoll- und Exportdokumente für Luft-, See- und Strassentransporte

• Du erstellst Maschinen- und Abnahmedokumentationen für Kunden sowie interne Fachabteilungen

• Du wickelst Bankgarantien, Akkreditive und weitere finanzierungsbezogene Unterlagen zuverlässig ab

• Du koordinierst Liefertermine zwischen internen Fachstellen, Montage, Speditionen und externen Partnern

• Du unterstützt aktiv bei der Organisation von Maschinenfinanzierungen in Zusammenarbeit mit Leasinggesellschaften

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung mit

• Du kennst dich mit Zoll-, Versand- und Exportprozessen sehr gut aus

• Du arbeitest routiniert mit MS Office und hast Freude an ERP-Systemen sowie neuen digitalen Tools

• Du überzeugst mit einer strukturierten, exakten und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil

Unser Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich technische Produkte für internationale Märkte. Mit einer hohen Innovationskraft, starker Kundenorientierung und einem globalen Netzwerk bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

• Abwicklung von Exportaufträgen von der Kundenanfrage bis zur Lieferung, inklusive Versandplanung und Transportkoordination

• Erstellung und Kontrolle aller relevanten Exportdokumente, Zertifikate und Zollpapiere

• Beratung und Betreuung von internationalen Kunden per Telefon und E-Mail

• Unterstützung der Area Sales Manager im Verkaufsprozess

• Mitarbeit bei internen Projekten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen

• Stellvertretung im Team und Übernahme von Spezialaufgaben bei Bedarf

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Export

• Weiterbildung zum/zur Aussenhandelsfachmann/-frau FA vorteilhaft

• Interesse an technischen Produkten und routinierter Umgang mit ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Unterstützung des Vertriebsteams und Exportbereichs im Tagesgeschäft

• Erstellung von Offerten, Verkaufsunterlagen und Präsentationen für nationale und internationale Kunden

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Optimierung der Vertriebsstrategie

• Organisation interner Meetings, Produktverköstigungen und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses

• Koordination von Kundenbestellungen, Logistik, Transport und Zollformalitäten

• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung in der Warenbewirtschaftung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Vertrieb oder in Export-/Transportlogistik von Vorteil

• Fundierte MS Office- und ERP-Kenntnisse

• Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken

• Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Maschinenbau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen ist spezialisiert auf präzise Fertigungslösungen und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Sie betreuen eigenverantwortlich internationale Kundenmärkte und sorgen für eine hohe Servicequalität

• Sie bestimmen den Bedarf an Komponenten anhand technischer Unterlagen und Systeminformationen

• Sie wickeln Bestellungen ab und koordinieren die dazugehörigen Versand- und Exportprozesse

• Sie stellen einen reibungslosen Warenfluss sicher und behalten Termine sowie Rahmenbedingungen im Blick

• Sie begleiten Aufträge über den gesamten Auftragsprozess hinweg bis zur Verrechnung

• Sie klären Kundenrückmeldungen und organisieren Rücksendungen sowie entsprechende Gutschriften

• kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Interesse oder technische Grundausbildung mit kaufmännischem Bezug, idealerweise mit Weiterbilldung

• Freude an der Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Interesse an einem internationalen Umfeld und interkultureller Zusammenarbeit

• Gutes Verständnis für technische Unterlagen und Zusammenhänge

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift