2 BWL in Kerzers
Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Rechnungen
Koordination zwischen Verkauf, Produktion und Logistik
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Innendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch & Französischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst für die persönliche und telefonische Kundenbetreuung zuständig und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Du arbeitest in einem dynamischen Team mit frischen, hochwertigen Produkten und bringst dich aktiv in die Sortimentsgestaltung ein.
Verantwortung
Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen im ERP-System
Erstellung und Anpassung von Verkaufsverträgen
Bearbeitung von Lieferscheinen und Reklamationen
Pflege von Preislisten und Verkaufsdaten
Allgemeine Korrespondenz in Deutsch und Französisch
Führung der Kasse an der Verkaufstheke inkl. Abrechnung
Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre mit kaufmännischem Hintergrund oder entsprechende Weiterbildung
Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Flexibilität
Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
Benefits
