2 BWL in Muri
Sachbearbeiter/in Export & Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik und stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung sicher. Du betreust Kundenprojekte von der Anfrage bis zur Auslieferung und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung der globalen Geschäftsbeziehungen durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein technisches Verständnis.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Erfassung, Koordination und Abschluss der Kundenaufträge
Erstellung von Offerten, Kalkulationen sowie Bearbeitung von kommerziellen Vertrags- und Zahlungsprozessen
Organisation weltweiter Transporte inklusive Exportabwicklung, Versandunterlagen und Zollthemen
Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung des technischen Vertriebssupports
Pflege der Verkaufsadministration mit Fokus auf Reklamationen, Retouren, Zahlungsstatus und Debitorenprozesse
Unterstützung bei internationalen Handelsfragen sowie Abstimmungen zu Aussenhandel und Fiskalthemen
Durchführung von Bestandskontrollen, Lageranalysen und Organisation von Musterlieferungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der internationalen Auftragsabwicklung eines Industrieunternehmens
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung internationaler Kunden und im Umgang mit Exportdokumenten
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst Industrie 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen mit hoher Fertigungstiefe und modernsten Produktionsprozessen. Von der Entwicklung individueller Lösungen über die Herstellung anspruchsvoller Komponenten bis hin zur Montage und Qualitätssicherung bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.
Dank modernster Technologien, hoher Qualitätsstandards und einer ausgeprägten Kundenorientierung realisiert unser Rocken Partner massgeschneiderte Lösungen für national und international tätige Kunden. Dabei stehen Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation im Mittelpunkt des täglichen Handelns.
Dich erwartet ein technologisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchtest, bietet dir unser Rocken Partner die passende Perspektive.
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
Telefonischer Verkauf sowie kompetente Beratung zu Produkten und Liefermöglichkeiten
Erstellung von Offerten inklusive Preisermittlung und Terminabstimmung
Abstimmung mit Produktion, Logistik und Aussendienst zur Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
Organisation internationaler Transporte und Erstellung sämtlicher Exportunterlagen
Verwaltung von Kundenverträgen, Projekten und Aufträgen im SAP sowie weiteren Unternehmenssystemen
Laufende Überwachung offener Aufträge und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service und Export
Gute Kenntnisse in SAP, MS Office und idealerweise weiteren ERP-Systemen
Erfahrung in der Kalkulation von Produkten oder Handelswaren ist von Vorteil
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
