1 BWL in Tägerwilen
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Service (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion übernimmst du die zentrale Koordination von Reparatur-, Garantie- und Serviceaufträgen und stellst eine reibungslose Abwicklung über den gesamten Prozess sicher. Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen und sorgst für effiziente Abläufe im After-Sales- und Projektumfeld. Gleichzeitig unterstützt du technische und administrative Prozesse von der Angebotserstellung bis zur finalen Abwicklung im ERP-System.
Verantwortung
Koordination und Steuerung von Reparatur-, Garantie- und Serviceaufträgen
Ganzheitliche Auftragsabwicklung im SAP/ERP-System
Erstellung von Angeboten sowie Service- und Reparaturbestellungen
Unterstützung der Materialdisposition und Projektabwicklung
Bearbeitung von technischen Kunden- und Lieferantenanfragen
Mitwirkung im Projekt- und Innovationsumfeld
Überwachung und Sicherstellung effizienter Prozessabläufe im After-Sales
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Landmaschinen-, LKW-Mechaniker, Automobilmechatroniker oder vergleichbar)
Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft (z. B. Handelsschule, technischer Kaufmann)
Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
Gute Kenntnisse in SAP und MS Office von Vorteil
Sehr gute Englischkenntnisse (B2/FCE) zwingend
Kunden- und kostenorientiertes Denken mit hoher Zuverlässigkeit und Loyalität
Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
