4 BWL in Uzwil
Verkaufsberater im Aussendienst Baustoffe (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner arbeitest du im Aussendienst für Baustoff- und Bauprojektlösungen in der Ostschweiz. Du betreust Kunden aus dem Bauumfeld und begleitest Projekte von der Anfrage bis zur operativen Umsetzung.
Verantwortung
Bearbeitung von Verkaufsprojekten im Bereich Beton, Kies und Aushub
Betreuung von Baustellen sowie Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft
Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen im Verkaufsgebiet
Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen im regionalen Bauumfeld
Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Disposition, Produktion und Qualität
Bearbeitung von Rückmeldungen und Klärung kundenbezogener Anliegen
Kontrolle und Pflege vertriebsrelevanter Konditionen und Abrechnungen
Mitarbeit bei digitalen Prozessen und internen Entwicklungsthemen
Pflege von Kontakten zu Unternehmen, Planern und weiteren Marktteilnehmern
Qualifikationen
Technische, handwerkliche oder baunahe Ausbildung mit Weiterbildung von Vorteil
Erfahrung im Vertrieb oder Projektumfeld der Bau- oder Baustoffbranche
Kenntnisse von Baustellenprozessen und Baustoffanwendungen
Gute regionale Vernetzung in der Ostschweiz
Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- oder Office-Anwendungen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick und kommunikatives Auftreten
Interesse an nachhaltigen Baustofflösungen und modernen Arbeitsmitteln
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst Export (Aussenhandelsfachperson mit eidg. FA wünschenswert) 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im internationalen Verkaufsinnendienst tätig und stellst die reibungslose Abwicklung von Export- und Importprozessen sicher. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Fachabteilungen und sorgst für einen effizienten Auftragsfluss im industriellen Umfeld. Dabei kombinierst du deine kaufmännische Expertise mit technischem Verständnis und hoher Serviceorientierung.
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von internationalen Export- und Importaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
Betreuung und Koordination von Kundenanliegen im Verkaufsinnendienst
Erstellung und Pflege von Auftrags- und Versanddokumenten im ERP-System
Abstimmung mit internen Stellen wie Logistik, Produktion und Einkauf
Unterstützung bei der Abwicklung von Offerten und Auftragsprozessen
Sicherstellung einer korrekten Datenpflege sowie laufendes Reporting
Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozessabläufe im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst in einem industriellen Umfeld
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel (Aussenhandelsfachmann/-frau) von Vorteil
Mehrjährige Praxis im Bereich Import / Export
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
Kommunikationsstarke, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Technischer Kundendienst Maschinen (m/w/d)
Rolle
In dieser Position bist du die zentrale Ansprechperson für technische Kundenanfragen im Bereich komplexer Anlagen- und Systemtechnik und sorgst für eine schnelle und fundierte Problemlösung. Du analysierst Störungen über Remote-Diagnosen und Maschinendaten, koordinierst Serviceeinsätze und stellst eine effiziente Abwicklung von Serviceprozessen sicher. Zusätzlich treibst du die Weiterentwicklung von Service-Tools, Dokumentationen und Prozessen aktiv voran und unterstützt interne sowie externe Schulungen.
Verantwortung
Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anlagen- und Anwendungsproblemen
Durchführung von Ferndiagnosen und Maschinendatenanalysen zur Fehleridentifikation
Abwicklung von Serviceaufträgen von der Offerte bis zur Rechnungsstellung
Koordination von erweiterten Diagnosen mit internen Fachabteilungen
Organisation und Steuerung von Serviceeinsätzen im In- und Ausland
Aufbau und Pflege einer Service-Know-how-Datenbank sowie Weiterentwicklung von Tools und Prozessen
Verkauf von Ersatzteilen, Dienstleistungen und Softwarelösungen
Durchführung und Unterstützung von Inbetriebnahmen komplexer Ultraschallsysteme
Erstellung und Pflege von Service-Dokumentationen, Richtlinien und Datenbanken
Durchführung von internen und kundenspezifischen Schulungen und Trainings
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker EFZ, Automatiker EFZ oder vergleichbar
Erfahrung im Bereich Servicetechnik mit IT- und Projektmanagement-Affinität
Analytische und strukturierte Vorgehensweise bei Fehlerdiagnosen
Reisebereitschaft (ca. 20%) im In- und Ausland, Schwerpunkt Europa
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Anwenderkenntnisse im MS Office Umfeld
Selbstständige, kundenorientierte und lösungsstarke Arbeitsweise
Flexible und belastbare Persönlichkeit
Teamfähige, verantwortungsbewusste und initiative Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Key Account Manager Kunststofftechnik (m/w/d)
Verantwortung
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zu Schlüsselkunden im Bereich Kunststofftechnik
- Betreuung und Weiterentwicklung des zugeteilten Kundenportfolios
- Analyse der Kundenanforderungen und Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen
- Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisentwicklung im Bereich Key Accounts
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Durchführung von Vertragsverhandlungen und Abschluss von Vereinbarungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Entwicklung, Produktion und Qualitätssicherung
- Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse im Bereich Kunststofftechnik
- Aktive Teilnahme an Fachmessen, Kongressen und Kundenveranstaltungen
- Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung
Qualifikationen
- Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich Kunststofftechnik oder verwandten Branchen
- Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Kunststoffverarbeitung und -anwendungen
- Ausgeprägte Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
- Teamorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Reisebereitschaft im In- und Ausland
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
