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In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Lebenszyklus einer modernen, hybriden IT-Infrastruktur und sorgst für deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Du verantwortest den reibungslosen operativen Betrieb der Systeme und stellst sicher, dass die gesamte Systemlandschaft jederzeit stabil, performant und sicher läuft. Mit deinem Blick für Optimierungspotenziale treibst du die Modernisierung der Infrastruktur konsequent voran. Dabei setzt du auf zukunftsorientierte Technologien und etablierst nachhaltige Standards. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein Verantwortungsbewusstsein leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einer verlässlichen und zukunftsfähigen IT-Umgebung.

• Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur (On-Prem, Cloud, Hybrid) sicher und optimierst diese kontinuierlich

• Die Leitung von IT-Infrastrukturprojekten wie Cloud-Migrationen oder Security-Implementierungen übernimmst du von der Planung bis zum Rollout

• Gemeinsam mit dem CISO entwickelst du IT-Sicherheitsrichtlinien, Backup- und Recovery-Konzepte weiter

• Im Betrieb unterstützt du den 1st Level Support, agierst im 2nd Level als Eskalation und koordinierst komplexe Störungen im 3rd Level

• Du vertrittst den Head of IT bei Abwesenheit und unterstützt die strategische IT Ausrichtung

• Ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, ein Master ist von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, System Engineering und IT-Operations bringst du mit

• Erste Erfahrung in Projektleitung sowie Interesse an einer Führungsrolle zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden

• Beratung und Entwicklung passender Lösungen für Kundenanforderungen

• Umsetzung von Aufträgen und Projekten inklusive Planung und Koordination

• Operative Verantwortung für die zugewiesenen Abacus Kunden

• Verständnis für die Geschäftsprozesse der Kunden und entsprechende Beratung

• Zusammenarbeit mit Account Management und internen Fachabteilungen

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Kenntnisse in Abacus Applikationen oder vergleichbarer Software

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Systemsicherheit in anspruchsvollen IT-Umgebungen und sorgst dafür, dass moderne Cyber-Security-Lösungen wirkungsvoll eingesetzt werden. Du analysierst bestehende Sicherheitsarchitekturen, identifizierst potenzielle Schwachstellen und definierst geeignete Schutzmassnahmen. Dabei arbeitest du eng mit spezialisierten Fachhändlern zusammen und unterstützt sie mit deinem technischen Know-how bei der Planung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten.

• Du unterstützt Channel-Partner beim Einsatz des Produktportfolios und löst technische Anliegen zielgerichtet.

• Technische Präsentationen und Schulungen führst du eigenständig durch und vermittelst Inhalte klar und verständlich

• Mit den Herstellern arbeitest du eng auf technischer Ebene zusammen

• Du hältst dein Wissen zum Produktportfolio durch laufende Weiterbildung aktuell

• In Projekten unterstützt du aktiv die technische Kundenbetreuung

• Du hast eine Ausbildung im Netzwerk-/Security-Bereich oder einen Bachelor in Cybersecurity abgeschlossen

• Erfahrung in ICT Security und Netzwerken (Firewall, Routing/Switching, WLAN, E-Mail/Endpoint Security) bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich, Englisch gut, Französisch von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du moderne Kommunikationsnetzwerke in Industrieanlagen und übernimmst deren Design, Implementierung, Dokumentation und Betreuung. Du verantwortest die technische Auslegung von Netzwerk- und Security-Konzepten und stellst durch präzise Konfiguration sowie termingerechte Inbetriebnahme der Komponenten einen reibungslosen Betrieb sicher. Dabei betreust du Kunden-Netzwerke fortlaufend, analysierst Störungen und löst komplexe Netzwerkprobleme nachhaltig. Zudem bringst du deine Expertise im Pre-Sales ein, indem du Projektleitende bei der Ausarbeitung technisch überzeugender Lösungen unterstützt. So prägst du die Weiterentwicklung anspruchsvoller Netzwerkinfrastrukturen massgeblich mit.

• Du entwickelst Kommunikationsnetzwerke und setzt sie technisch sauber um

• Dabei erstellst du Netzwerk- und Security-Konzepte für Kundenlösungen

• Netzwerkkomponenten konfigurierst und installierst du im Betrieb

• Kunden unterstützt du im Netzwerk-Support und bei laufenden Anliegen

• Zusätzlich hilfst du im Pre-Sales sowie im Troubleshooting komplexer Störungen

• Mit einer technischen Ausbildung (HF/FH) arbeitest du strukturiert und zuverlässig

• Du beherrschst TCP/IP, Routing & Switching, IPsec & Firewalls sicher

• Erfahrung mit Fortinet, Cisco oder Arista bringst du bereits mit

• Zertifikate wie CCNA/CCNP oder NSE4/5 sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich & mündlich einwandfrei) sowie Reisebereitschaft in der Deutschschweiz (Kat. B) runden dein Profil ab

• Begeistere Kunden durch inspirierende Produktpräsentationen

• Entwickle aktiv neue Standard-Produkte und bringe deine Ideen ein

• Unterstütze das Team bei der Umsetzung erfolgreicher Ausschreibungen

• Du begleitest Anfragen von der Erstellung überzeugender Angebote bis zum Vertragsabschluss

• Du stärkst die partnerschaftliche Zusammenarbeit durch verlässliche Kundenbetreuung

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Gemeinden und Städte ist erforderlich

• Ein hohes Verständnis für Digitalisierung, Informatik sowie Microsoft 365 und Modern Work ist notwendig

• Idealerweise kennst du dich mit Abacus, innosolv oder CMI aus

• Deutsch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift, selbständige, exakte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation werden vorausgesetzt

• Begleitung und Beratung von Kunden sowie Erarbeitung und Präsentation technischer Lösungen nach deren Bedürfnissen

• Konzeption und Umsetzung von Lösungen auf Basis von Microsoft Endpoint Manager und Intune

• Eigenständiger Einsatz geeigneter Methoden, Standards und Tools für Aufbau und Betrieb von Systemen

• Analyse von Störungen Einleitung und Überwachung von Massnahmen im Rahmen des 3rd Level Supports

• Pflege systemtechnischer Dokumentationen sowie laufende Aktualisierung von Übersichten

• Abgeschlossene IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik mit mehrjähriger Erfahrung

• Vertiefte Kenntnisse im Design und in der Implementierung von Microsoft Configuration Manager und/oder Intune

• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Gruppenrichtlinien und Active Directory

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse.

• Planung, Umsetzung und Betrieb von IT Infrastrukturlösungen mit Fokus auf Client, Server, Storage und Cloud

• Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen

• Betreuung und Beratung externer Kunden vor Ort und per Remote-Zugriff

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von Managed Services

• Unterstützung im 3rd Level Support sowie Teilnahme an Piketteinsätzen nach Bedarf

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich sowie Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT Umfeld mit Kundenkontakt

• Fundierte Kenntnisse in zwei oder mehr Bereichen: Microsoft Server, Virtualisierung, Azure/O365, Client Engineering oder Storage/Backup

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

• Im Bereich der virtuellen Arbeitsplätze sorgst du für einen stabilen und sicheren Betrieb von Citrix und Windows 365

• Als Koordinator für Paketierungsdienstleister stellst du die Qualität der Softwarebereitstellung sicher

• Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der Modern Workplace Infrastruktur mit Microsoft Intune

• Die Betreuung und Standardisierung von Windows IoT Systemen gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich

• Im Wechsel übernimmst du den Bereitschaftsdienst im 3rd Level Support und unterstützt bei komplexen Anfragen

• Eine fundierte Ausbildung im IT Bereich (FH/HF) sowie nachweisliche Erfahrung im Client Engineering

• Routine im Umgang mit Paketierungstools wie PSADT, Patch My PC und Intune-Win32

• Idealerweise bringst du bereits Know how im Bereich Windows-IoT mit

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• Umsetzung von Modern Workplace Lösungen auf Basis von Microsoft Endpoint Manager und Azure Virtual Desktop

• Konzeption und Analyse moderner IT Umgebungen im Bereich Microsoft Cloud Services

• Technische Leitung oder Mitwirkung bei komplexen IT Projekten inklusive Kundenberatung

• Entwicklung von Lösungen mit Microsoft Teams, SharePoint Online und Power Platform

• Dokumentation technischer Lösungen sowie Mitarbeit im Third Level Support

• Abgeschlossene Informatik Grundausbildung mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365-Produkten wie Intune, Exchange Online, Defender, Teams, Power Platform und SharePoint Online.

• Erfahrung mit Microsoft Entra ID, AD und Windows Server

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse