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Modelle im Labor sind das eine, ein belastbarer Produktivbetrieb das andere. In dieser Position als Site Reliability Engineer KI-Plattform baust Du die technische Basis, auf der KI-Services zuverlässig laufen, von der Pipeline über das Deployment bis zum Monitoring. Automatisierung, Containerisierung und saubere Schnittstellen bestimmen Deinen Arbeitsalltag. Fachteams holen Dich, wenn aus einem Prototyp ein skalierbarer Service werden soll.

• Du überführst Modelle und KI-Anwendungen in den produktiven Betrieb einer zentralen Serviceplattform.

• Automatisierte CI/CD- und MLOps-Pipelines baust Du auf, härtest sie ab und hältst sie aktuell.

• Hinzu kommt die Verantwortung für Verfügbarkeit, Skalierung, Security und Kostenkontrolle der Plattform.

• Du realisierst Integrationen über APIs und richtest Logging, Monitoring sowie Alerting ein.

• Darüber hinaus begleitest Du Fachteams technisch bei Prototypen und Machbarkeitsabklärungen.

• Zudem baust Du wiederverwendbare Module auf und hältst technische Vorgaben schriftlich fest.

• Du hast Informatik studiert, eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen oder Dir das Wissen in der Praxis erarbeitet.

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer Plattformen und im Deployment produktiver Workloads zeichnet Dich aus.

• Du arbeitest sicher mit Kubernetes, Infrastructure as Code und Skripting, etwa in Python.

• Architekturentscheide, Betriebsthemen und Schnittstellenfragen gehst Du strukturiert und pragmatisch an.

• Technische Sachverhalte erklärst Du verständlich, auf Deutsch verhandlungssicher und auf Englisch souverän im Fachaustausch.

• Zudem verfolgst Du Entwicklungen rund um KI und Cloud-Plattformen aus eigenem Antrieb.

Moderne Zusammenarbeit steht und fällt mit den Lösungen dahinter. Genau hier setzt Du als Senior Consultant Microsoft 365 & SharePoint an und baust Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365 (M365), die den Geschäftsalltag spürbar vereinfachen. Von der ersten Anforderung bis zum produktiven Betrieb begleitest Du Projekte technisch und beraterisch. Neugier auf neue Services treibt Dich an, denn die Tool-Landschaft verändert sich laufend.

• Du erhebst Anforderungen, entwirfst Konzepte und realisierst Projekte rund um SharePoint Online, Teams und Planner

• Gemeinsam mit den Fachbereichen übersetzt Du komplexe Themen in schlanke, geschäftsunterstützende Lösungen

• Darüber hinaus automatisierst Du Prozesse mit der Power Platform und baust Apps, Flows sowie Auswertungen

• Du hältst Architektur und Konfiguration in aussagekräftigen Dokumentationen fest

• Hinzu kommt der regelmässige Austausch mit Entwicklungsteams und erfahrenen Technikprofis

• Zudem führst Du bei Bedarf Workshops durch und coachst Anwenderinnen und Anwender

• Deine Basis bildet ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine gleichwertige IT-Ausbildung

• Mehrere Jahre Praxis in Beratung und Umsetzung von Cloud-Kollaborationsprojekten bringst Du mit

• Die Administration einer SharePoint-Plattform für Kundenlösungen beherrschst Du sicher

• Skripting mit PowerShell gehört zu Deinem Handwerkszeug, ebenso Interesse an Microsoft Graph API und weiteren Schnittstellen

• Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und ein sicheres Auftreten vor Publikum zeichnen Dich aus

• Zudem drückst Du Dich stilsicher auf Deutsch aus und nutzt Englisch problemlos im Arbeitsalltag

• Selbstständige Störungsbehebung an Öl-Heizungsanlagen

• Durchführung von Wartungs- und Unterhaltsarbeiten

• Analyse technischer Probleme und fachgerechte Umsetzung von Reparaturen

• Kompetente Kundenberatung zu Serviceverträgen und Ersatzteilen

• Aktiver Kontakt mit Kunden vor Ort und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

• Selbstständige Organisation und Durchführung der Serviceeinsätze

• Teilnahme am Pikettdienst nach Absprache im Team

• Regionale Serviceeinsätze mit hoher Reisetätigkeit

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Heizungsinstallateur/in, Kaminfeger/in, Automobil-Mechatroniker/in, Landmaschinenmechaniker/in oder vergleichbar

• Technisches Verständnis und Freude an der Fehlersuche

• Hohe Selbstständigkeit und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude am direkten Kundenkontakt

• Belastbare, flexible und kundenorientierte Persönlichkeit

• Gute Umgangsformen und professionelles Auftreten

• Bereitschaft zu hoher Reisetätigkeit

• Bereitschaft für Pikettdienst

Im Fokus dieser Position stehen die Weiterentwicklung und Überwachung der Informationssicherheit sowie des Informationssicherheits-Managementsystems. Die Funktion verbindet Security Governance, Risikomanagement, Datenschutz und Awareness und unterstützt verschiedene Organisationseinheiten bei sicherheits- und datenschutzrelevanten Fragestellungen.

• Überwachung und Weiterentwicklung des Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS)

• Monitoring der IT-Sicherheit und Kontrolle relevanter Vorgaben und Sicherheitsmassnahmen

• Überprüfung der Umsetzung interner und externer Anforderungen sowie Rapportierung von Abweichungen und Sicherheitsrisiken

• Beobachtung der aktuellen Bedrohungslage und Bewertung potenzieller Informationssicherheitsrisiken

• Erkennung und Eskalation von Sicherheitsvorfällen

• Planung und Durchführung von Awareness-Massnahmen, Schulungen und Sensibilisierungskampagnen

• Fachliche Unterstützung bei Projekten und betrieblichen Fragestellungen, beispielsweise bei Dokumenten, Konzepten und DSFA

• Überwachung der Einhaltung von Datenschutzvorgaben im Rahmen des Datenschutz-Managementsystems

• Beratung verschiedener Fachbereiche in Fragen der Informationssicherheit und des Datenschutzes

• Betreuung mehrerer Standorte sowie Unterstützung einer weiteren kantonalen Organisation

• Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Weiterbildung im Bereich Informationssicherheit, beispielsweise MAS Cyber Security / Information Security oder CISSP, CISA, CISM bzw. CRISC

• Nachweisbare Berufserfahrung in Informatiksicherheit, Informationssicherheit und Datenschutz

• Juristische Kenntnisse oder entsprechende Weiterbildung von Vorteil

• Strategisches und gesamtheitliches Denken

• Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit auf unterschiedlichen Hierarchiestufen bis zur Geschäftsleitung

• Ausgeprägte Kommunikations- und Konzeptionsfähigkeiten

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und umsetzungsstarke Arbeitsweise

• Selbstständige und belastbare Persönlichkeit

• Fliessend in Deutsch

• Ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung einer virtualisierten Microsoft-Infrastruktur mit Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, IIS, Terminal Services sowie Windows-Client-Umgebungen

• Administration hochverfügbarer Virtualisierungs-, Netzwerk- und Storage-Plattformen inklusive WAN/WLAN, VPN, Firewall, IP-Telefonie sowie zuverlässiger Backup- und Recovery-Prozesse

• Betrieb und Optimierung geschäftskritischer Applikationen und Datenbanken auf Basis von MS SQL und MySQL sowie Betreuung ergänzender individueller Softwarelösungen

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit sowie eigenständige Fehleranalyse, Anwenderberatung und kontinuierliche Weiterentwicklung der gesamten Systemlandschaft

• Fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen mit Windows Server, Active Directory und Windows Clients sowie Know-how in Virtualisierung, Netzwerk, Storage und Backup

• Gute Kenntnisse in MS SQL und/oder MySQL sowie Erfahrung mit Stored Procedures und Triggern; Kenntnisse in Visual Basic oder vergleichbarer Anwendungsentwicklung sind von Vorteil

• Breites technisches Verständnis für Server, Clients, Firewalls, VPN, Web- und Intranet-Systeme sowie ausgeprägte Kompetenz in der Analyse von Hard- und Softwareproblemen

• Selbstständige und belastbare IT-Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Technische Gesamtbetreuung einer vielseitigen IT-Landschaft von Microsoft Server und Clients über Virtualisierung und Datenbanken bis zu Netzwerk-, Security- und Kommunikationssystemen

• Lifecycle-Management zentraler Infrastrukturkomponenten sowie Sicherstellung eines hochverfügbaren und geschützten Betriebs inklusive Backup, Restore und präventiver Systemwartung

• Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen, Datenbanklösungen und individuellen Tools sowie technische Anpassung bestehender Anwendungen und Schnittstellen

• Unterstützung und Schulung der Anwender sowie Betreuung interner Weblösungen und eigenständige Weiterentwicklung der Infrastruktur entlang betrieblicher Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, System Administrator oder IT-Generalist mit breitem Know-how in Microsoft Server-, Client- und Active-Directory-Umgebungen

• Praxis mit Virtualisierung, Netzwerk, WAN/WLAN, VPN, Firewall, Storage und IP-Telefonie sowie Erfahrung mit hochverfügbaren und geschäftskritischen Infrastrukturen

• Kenntnisse in MS SQL, MySQL und datenbanknaher Entwicklung; Erfahrung mit Visual Basic, SQL-Prozeduren, Triggern oder individuellen Business-Applikationen ist ein Plus

• Ausgeprägte Troubleshooting- und Servicekompetenz sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Betrieb und Weiterentwicklung einer hybriden IT-Infrastruktur mit Windows- und Linux-Servern, Verzeichnisdiensten, Messaging-, File-, Backup- und Virtualisierungssystemen

• Administration und Optimierung der Netzwerklandschaft inklusive Switching, Routing, Firewalls, VPN, WLAN und VLAN sowie Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs

• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support sowie strukturierte Dokumentation von Lösungen, Supportprozessen und technischen Anleitungen

• Umsetzung von Security-, Patch- und Berechtigungskonzepten, Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten sowie Übernahme der Stellvertretung innerhalb der IT-Verantwortung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer Ausrichtung sowie mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Windows Server, Active Directory und Hyper-V sowie praktische Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen

• Solides Netzwerkverständnis in den Bereichen TCP/IP, LAN, WAN, VLAN und VPN sowie Erfahrung mit Backup-, Security- und Endpoint-Lösungen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit mit breitem technischem Verständnis sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs über Server-, Cloud-, Netzwerk- und Endpoint-Plattformen hinweg sowie kontinuierliche Optimierung der eingesetzten Infrastruktur

• Technische Betreuung hybrider Microsoft-Umgebungen und virtualisierter Systeme sowie Analyse und Behebung von Störungen innerhalb komplexer Netzwerk- und Systemlandschaften

• Stärkung der IT-Sicherheit durch Patch- und Endpoint-Security, Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie konsequente Umsetzung definierter Sicherheitsstandards

• Aktive Mitarbeit bei technischen Modernisierungsprojekten, Unterstützung der internen Anwender und Übernahme zusätzlicher Verantwortung als Stellvertretung der IT-Leitung

• Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik und mehrjährige Erfahrung in der Administration und Betreuung professioneller IT-Infrastrukturen

• Sehr gutes Know-how rund um Microsoft Azure, M365, Windows Server, Verzeichnisdienste und Hyper-V sowie Kenntnisse im Linux-Umfeld

• Praxiserfahrung mit Unternehmensnetzwerken, Firewalls, VPN, VLAN, Backup-Systemen und der Konfiguration unterschiedlicher Endgeräte und Infrastrukturkomponenten

• Lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Technische und funktionale Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Arbeitsumgebung mit Teams, SharePoint, OneDrive und Power Platform sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Plattformbetriebs

• Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Koordination der Umsetzung zwischen Business, IT, Kunden und externen Technologiepartnern

• Eigenständige Steuerung kleinerer Modern-Work-Projekte inklusive Change-, Rollout- und Adoption-Massnahmen zur nachhaltigen Verankerung neuer Lösungen

• Aktive Mitgestaltung und perspektivischer Aufbau eines Modern-Work-Fachbereichs mit der Möglichkeit, schrittweise zusätzliche fachliche und personelle Verantwortung zu übernehmen

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie Erfahrung mit Teams, SharePoint, OneDrive und idealerweise Power Platform

• Microsoft-Zertifizierungen im Bereich Modern Work sind von Vorteil; alternativ besteht die Bereitschaft, entsprechende Qualifikationen gezielt aufzubauen

• Erfahrung in der Koordination oder Leitung kleinerer IT-Projekte sowie ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

• Eigenverantwortliche und lernbereite Persönlichkeit mit Interesse an agilen Arbeitsformen sowie sehr guten Deutsch- und idealerweise guten Englischkenntnissen