4331 Jobs

• Du übernimmst den IT-Support im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du behebst Störungen oder leitest Tickets an die zuständigen Stellen weiter

• Du unterstützt in den Bereichen Netzwerk, Server und IT Security

• Du wirkst in IT-Projekten mit, führst Analysen und Tests durch und übernimmst bei Bedarf Teilprojektverantwortung

• Du schulst Mitarbeitende, erstellst Dokumentationen und leistest Onsite-Support vor Ort

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Du bringst umfangreiche Erfahrung im Service Desk, IT-Support und Applikationssupport mit

• Du besitzt grundlegende Kenntnisse in Windows, Netzwerken, Servern und Security

• Du bist eine offene und engagierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein

• Du beherrschst Deutsch sehr gut; Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend

• Applikationsbetrieb – Sicherstellen, Störungs- & Unterbruch-Info

• Lösungen – organisatorisch & technisch mit Business Units

• Projekte – Webshop, Onedot, CMS, Partner-Onboarding, eCollaboration

• Support – Beratung & Unterstützung der Anwender

• Spezifikationen & Tests – Software, Rollout, Releases, SCRUM

• Studium/Ausbildung – Wirtschaftsinformatik, BWL, HF; 3+ Jahre Erfahrung im E-Business / Webshop

• Prozess- & Systemverständnis – applikationsübergreifende Prozesslandschaften, Systemarchitekturen

• Requirement Engineering – Spezifikation, Testprozeduren, Abnahme

• Schulungen – Konzeption & Durchführung für Benutzer

• Agile Methoden – Scrum, Tools: DevOps, Jira

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Client-, Netzwerk- und Telefoniesystemen und führst Software-Updates, Sicherheits-Patches und Rollouts durch

• Im 2nd-/3rd-Level-Support unterstützt Du bei Störungen und bist in Projekten aktiv

• Zudem kümmerst Du dich um Vulnerability-Management und die technische Dokumentation

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit

• Du hast Erfahrung mit Windows Server, AD, Intune, MECM, Netzwerken und Firewalls

• Du verfügst über Kenntnisse in PowerShell, GPOs, ITIL sowie Projektmanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du arbeitest im Team Applikationsentwicklung

• Du verbesserst Usability, Barrierefreiheit und Performance der Plattform und unterstützt bei Serverkonfiguration und Sicherheit

• Auch der Aufbau neuer Services und die Mitarbeit an spannenden Entwicklungsprojekten gehören zu Deinem Alltag

• Zusätzlich bringst Du dich in Drittmittel-Projekten ein und unterstützt deren Umsetzung

• Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Praxis

• Als Fullstack-Entwickler:in beherrschst Du Angular und Java und bist sicher im Umgang mit Git, Linux/Unix und Webservern wie Apache oder Tomcat

• Du bringst Know-how in Datenbanken und Suchtechnologien mit und hast idealerweise Erfahrung mit DSpace sowie Themen wie Usability und Barrierefreiheit

• Ein Plus sind Kenntnisse im Hochschulumfeld, im Betrieb von Repositorien und ein Interesse an Open Science

• Freude an agilen Methoden und am Erstellen klarer Dokumentation rundet Dein Profil ab

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst und setzt eine zukunftsorientierte IT- & Digitalisierungsstrategie um

• Du leitest strategisch relevante Transformationsprojekte, wie Cloud-Migrationen, ERP-Einführungen und Modern-Workplace-Initiativen

• Du analysierst und digitalisierst bestehende Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Du stellst eine stabile, sichere und moderne IT-Infrastruktur sicher

• Du koordinierst und steuerst externe IT-Dienstleister für den 1st- bis 3rd-Level-Support

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement

• Du planst und setzt erfolgreich Digitalisierungs- und IT-Transformationsprojekte um, z. B. Cloud-Migrationen oder ERP-Wechsel

• Du analysierst Prozesse, entwickelst Lösungen und setzt diese technisch sauber im Team um

• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und kommunizierst aktiv mit internen Teams sowie externen IT-Dienstleistern

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du löserst selbstständig und schnell Incidents sowie Service Requests am Standard-Arbeitsplatz und koordinierst dich mit Kund:innen und weiteren Stellen

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unsere Standard-Applikationen und gestaltest die Evaluation und Standardisierung von Clients und Software aktiv mit

• Du erstellst verständliche Checklisten und Anleitungen, die den Nutzer:innen wirklich weiterhelfen

• Du entwickelst und setzt Verbesserungen in Abläufen und Technik um und wirkst in spannenden ICT Projekten mit

• Du unterstützt flexibel im OneSite Support, bei hoher Auslastung, Abwesenheiten und in der Pikettorganisation

• Du bringst technisches Know-how, strukturiertes Denken und kundenorientiertes Handeln mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über Erfahrung im Support von grösseren Windows 10/11-Umgebungen und idealerweise ITIL-Kenntnisse

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und besitzt analytisches Denkvermögen

• Du zeigst ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift

• Betrieb, Überwachung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Cloud)

• Pflege des Lifecycle-Managements der Infrastrukturkomponenten

• Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten unter Berücksichtigung von Automatisierung, Skalierbarkeit und Sicherheit

• Mitwirkung bei Sicherheitskonzepten (z. B. Zero Trust, Conditional Access, Defender Suite)

• Unterstützung des Mitarbeitersupports, technische Beratung, Wissensvermittlung und Weiterentwicklung von Prozessen & Best Practices

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Bachelor/HF/FH in Informatik

• Vorhandene relevante Zertifikate

• Fundierte Kenntnisse in M365, Azure (inkl. Conditional Access, Defender Suite, Entra) und On-Premise-Netzwerken

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachenniveau), gute Englischkenntnisse

In dieser Funktion bist Du für die Wartung, den Service und die Instandhaltung von Anlagen bei Kunden in der Schweiz und im Ausland verantwortlich. Du arbeitest eng mit Kunden vor Ort, führst Schulungen durch und unterstützt bei Montage- und Inbetriebnahmearbeiten.

• Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Anlagen beim Kunden (CH und Ausland)

• Durchführung von Störungsbehebungen und technischen Einsätzen vor Ort

• Schulung von Kundenpersonal in Bedienung und Wartung der Anlagen

• Unterstützung bei Vor- und Endmontagen

• Mitarbeit bei Inbetriebnahmen und technischen Anpassungen

• Arbeiten in der Höhe (z. B. auf Gerüsten oder Hebebühnen bis ca. 8 m)

• Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Rückmeldungen an interne Stellen

• Mehrjährige Erfahrung als Mechaniker/in oder Schlosser/in

• Grundkenntnisse in Elektrik und Pneumatik von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Keine Höhenangst und Bereitschaft für Arbeiten in erhöhten Lagen

• Reisebereitschaft für Einsätze in Deutschland, Österreich und Frankreich

• Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsfähigkeit

In dieser Rolle planst, baust und betreibst du anspruchsvolle Microsoft-basierte IT-Infrastruktur-Lösungen in den Bereichen Basis-Infrastruktur, LAN, WLAN, Security, Kommunikation, Management und modernem Arbeitsplatz – On-Premises, in der Microsoft Azure Cloud oder in einer Private Cloud. Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb dieser Systeme und bringst dabei dein fundiertes Microsoft-Know-how ein, insbesondere wenn etwas nicht funktioniert und schnelle, saubere Lösungen gefragt sind. Du analysierst bestehende Umgebungen, optimierst sie kontinuierlich und denkst Infrastruktur nicht nur im Tagesgeschäft, sondern mit Fokus auf langfristige, nachhaltige Verbesserungen. Gleichzeitig behältst du auch in komplexen Situationen mit mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und priorisierst strukturiert. Mit deiner Leidenschaft für IT-Infrastruktur trägst du wesentlich dazu bei, Systeme technisch wie organisatorisch auf ein neues Niveau zu heben.

• Du gestaltest aktiv mit, indem du moderne IT-Umgebungen planst, konfigurierst und betreibst – von Microsoft 365, Azure, On-Prem bis zur Cloud

• In Projekten übernimmst du Verantwortung von A bis Z, während du mit Freiraum, Vertrauen und Rückendeckung arbeitest

• Als Key Account Engineer berätst du Kunden auf Augenhöhe und bringst sie technisch sowie strategisch weiter

• Wissen teilst du im Team selbstverständlich, denn du bist kein Einzelkämpfer, sondern ein echter Teamplayer

• Eigene Ideen bringst du aktiv ein und gestaltest Lösungen mit, statt nur umzusetzen

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und bringst fundiertes IT Verständnis mit

• Erfahrung mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Microsoft 365, Azure und PowerShell zeichnet dich aus

• Neugier treibt dich an, denn du willst verstehen und IT Systeme kontinuierlich verbessern

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und du bist offen für neue Technologien, Kundenkontakt und Teamarbeit