8 ERP / SAP / CRM - Consultant in Aargau

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung von IT-Projekten im ERP-Umfeld für KMU aus Gewerbe, Service und Reparatur, Transport und Landwirtschaft. Du realisierst auf Basis einer modernen, elektronischen Rapportierungslösung umfassende, zugleich überschaubare Digitalisierungsprojekte mit einer spezialisierten Geschäftslösung und einer Rapportierungs-App. Dabei gestaltest du Abläufe so, dass sie für die Nutzer:innen intuitiv, effizient und praxistauglich sind. Durch deinen strukturierten Projektansatz stellst du sicher, dass technische Möglichkeiten und betriebliche Anforderungen optimal zusammenfinden. Mit deinem Beitrag erzielst du für die Kunden eine deutliche organisatorische und administrative Effizienzsteigerung und leistest damit einen zentralen Beitrag zu ihrem Geschäftserfolg.

• Du realisierst ERP-Kundenprojekte von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung
• In dieser Rolle berätst und betreust du bestehende Kundenprojekte und sorgst für deren Wartung
• Du erstellst und pflegst strukturierte Projekt­dokumentationen
• Als Leitung IT-Projekte im ERP-Umfeld betreust du Anwender telefonisch und beantwortest fachliche Fragen
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Amacos-Systems mit
• In dieser Rolle führst du Software-Tests durch und aktualisierst technische sowie Benutzerdokumentationen

• Du verfügst über eine solide Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik oder ein entsprechendes Studium.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in Projektleitung, Implementierung und Support im ERP-/CRM-Umfeld.
• Du kennst betriebswirtschaftliche Prozesse und Geschäftsorganisation sehr gut und verstehst deren Zusammenhänge.
• Du arbeitest selbständig und strukturiert und überzeugst mit starken analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten.
• Du zeichnest dich durch hohes Qualitätsbewusstsein, schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft aus.
• Du bist eine motivierte, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie stilsicheren Deutschkenntnissen und idealerweise guten Französischkenntnissen.

• Du entwickelst bestehende Prozesse im Bereich Energieverrechnung und Meter-to-Cash kontinuierlich weiter

• Du betreust das IS-E-System fachlich und unterstützt bei prozessbezogenen Fragestellungen

• Du koordinierst Anforderungen, Prozessanpassungen und Systemoptimierungen

• Du wirkst bei der Umsetzung neuer Produkte und Services im Energiebereich mit

• Du bringst dich aktiv in Prozessführung und organisatorische Themen ein

• Fundierte Erfahrung mit Innosolvenergy und energiewirtschaftlichen Prozessen

• Analytisches Denken sowie Interesse an Prozess- und Systemoptimierungen

• Hohe Eigeninitiative und Umsetzungsstärke im operativen Umfeld

• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten

• Gute Kenntnisse in Office 365 und idealerweise Erfahrung mit Abacus oder EDM-Lösungen

• Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung des Innosolvenergy-Systems im operativen Umfeld

• Du analysierst und optimierst Prozesse entlang des Meter-to-Cash-Workflows

• Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Themen rund um Energieverrechnung und Systemprozesse

• Du unterstützt die Einführung neuer Produkte sowie die Anpassung bestehender Abläufe

• Du übernimmst koordinative Aufgaben und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mit

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Innosolvenergy oder einer anderen Softwarelösung im Energiesektor

• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten im Austausch mit verschiedenen Ansprechpartnern

• Kenntnisse in MS Office 365 sowie idealerweise in Abacus oder EDM-Systemen

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungsmanagement-Systeme und stellst sicher, dass sie optimal auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind. Du verantwortest die Analyse bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst passende technische und organisatorische Verbesserungen. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in den CRM-Systemen. Zudem übernimmst du das professionelle Stakeholder- und Change-Management, um Akzeptanz und Nutzen der Systeme nachhaltig zu steigern. Durch kontinuierliches Monitoring und Reporting der Systemperformance leitest du Handlungsempfehlungen ab und trägst so entscheidend zur Stärkung der Kundenbeziehungen bei.

• Du treibst den Aufbau und die Weiterentwicklung der CRM Customer Suite aktiv voran und denkst dabei stets end-to-end

• Im Alltag übernimmst du die Priorisierung von Anforderungen und steuerst das Backlog-Management der Plattform strukturiert und transparent

• Du entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern ein Customer Loyalty Programm, das in der Plattform nachhaltig verankert wird

• Für den stabilen Betrieb stellst du den operativen Betrieb der CRM-Lösung (BSI) sicher und reagierst proaktiv auf Anforderungen

• In enger Abstimmung mit der IT begleitest du die Integration der Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner im agilen Umfeld, idealerweise im CRM-Umfeld, mit und arbeitest sehr strukturiert

• Im Stakeholdermanagement agierst du souverän und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen

• Dein technisches Verständnis für Architekturen und Systemzusammenhänge hilft dir, komplexe Themen schnell zu durchdringen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich einwandfrei

Die Position verbindet ERP-Consulting, Finanzprozesse und Kundenberatung in modernen Microsoft-Dynamics-Umgebungen. Im Fokus stehen die Einführung, Optimierung und Betreuung von Finanzsoftware-Lösungen sowie die enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Anwendern.

• Mitarbeit in Einführungsprojekten von Microsoft Dynamics 365 Finance

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Bereich Finanzsoftware

• Durchführung von Analysen sowie Moderation von Design-Workshops mit Fachabteilungen

• Erstellung von Konzepten und technischen Spezifikationen für ERP- und Finanzlösungen

• Parametrisierung von Systemen sowie Durchführung strukturierter Funktionstests

• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen

• Analyse und Optimierung bestehender Finanz- und Geschäftsprozesse

• Erfahrung in der Lohnbuchhaltung sowie mit Microsoft Dynamics 365 FO/AX oder Business Central

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse von Finanz- und ERP-Prozessen

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude am direkten Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Fliessende Deutschkenntnisse

Du übernimmst eine zentrale Funktion im Projektgeschäft und profitierst dabei von einer 40-Stunden-Woche mit flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten. Du verantwortest eigenverantwortlich abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, in denen du deine Fachkompetenz gezielt einbringst und weiterentwickelst. Gleichzeitig profitierst du von individuellen fachlichen und persönlichen Weiterbildungen sowie Schulungen, die deine Entwicklung nachhaltig fördern. Darüber hinaus stehen dir zusätzliche interne Benefits wie Quality Time Bonus und Hero-Programm sowie attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb der Organisation offen.

• Du übernimmst eine aktive Rolle in Einführungsprojekten von Microsoft Dynamics 365 Finance.

• In dieser Rolle betreust du unsere Stammkund*innen persönlich und nachhaltig.

• Als Consultant für Finanzsoftware-Systeme leitest du Analysen und Design-Workshops mit Fachabteilungen.

• Du entwickelst Konzepte sowie technische Spezifikationen für Finanzsoftware-Lösungen.

• In dieser Rolle parametrisiert du Systeme und führst strukturierte Funktionstests durch.

• Als Beraterin für Finanzsoftware-Systeme organisierst und leitest du Schulungen für Anwenderinnen.

• Du hast Erfahrung in der Lohnbuchhaltung und im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 FO/AX und/oder Business Central.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung.

• Du kennst dich ausgezeichnet mit Finanzprozessen aus und kannst diese sicher anwenden.

• Du verstehst komplexe Geschäftsprozesse und verbesserst diese lösungsorientiert.

• Du überzeugst durch schnelle Auffassungsgabe, Freude am aktiven Kundenkontakt & sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Du sprichst fliessend Deutsch.

In dieser Rolle gestaltest du als Fachberatung für ERP-Systeme die Implementierung und Optimierung ganzheitlicher ERP-Lösungen mit Schwerpunkt auf Odoo. Du übernimmst die Analyse und Strukturierung der Geschäftsanforderungen, übersetzt diese in klare Spezifikationen und parametrisiert das System passgenau. Du verantwortest die Qualität der Lösung, testest neue Funktionen und präsentierst sie den Anwender:innen. Zudem begleitest du Nutzer:innen durch Schulungen und Workshops und stellst sicher, dass Prozesse effizient, transparent und zukunftsfähig abgebildet werden. Dabei hinterfragst du bestehende Anforderungen kritisch, um nachhaltige, geschäftsrelevante Mehrwerte zu schaffen.

• Du unterstützt Kunden bei der Einführung der Odoo ERP-Lösung in Bereichen wie Supply Chain, E-Commerce, Finanzen und Logistik

• Anforderungen werden von dir aktiv gesammelt, analysiert und strukturiert dokumentiert, um klare Lösungen abzuleiten

• In enger Abstimmung mit den Kunden parametrisiert du das ERP-System, damit Prozesse optimal abgebildet werden

• Du erstellst technische Spezifikationen für kundenspezifische Entwicklungen und achtest auf saubere Umsetzung

• Präsentationen, Tests und User-Schulungen begleitest du professionell und praxisnah

• Ein Abschluss in Informatik, Wirtschaft, Finanzen oder Logistik oder eine gleichwertige Ausbildung bildet deine Basis

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der ERP Beratung sowie mindestens 3 Jahre mit Odoo-Lösungen bringst du mit

• Erste Praxis in Finanzen, Rechnungswesen, Logistik oder Prozessoptimierung zeichnet dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab