5001 Jobs
Lead IT Service Delivery (m/w/d)
Verantwortung
Support-Koordination & Triage, Priorisierung nach Dringlichkeit, Impact und SLA-Anforderungen
Übernahme von 2nd-/3rd-Level-Support-Fällen mit strukturierter Analyse und nachhaltiger Problemlösung
Dispatching im Engineering-Team, gezielte Zuweisung von Tickets nach Know-how, Kapazität und Priorität
Steuerung der Service Delivery für operative Themen wie User, Endgeräte, Zugänge und Standard Changes
Sicherstellung von Kommunikation, Prozessqualität und kontinuierlicher Verbesserung durch Mustererkennung und Optimierung von Abläufen und Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung
Selbstständige Bearbeitung komplexer Supportfälle mit hoher technischer Problemlösungskompetenz
Strukturierte Arbeitsweise, auch bei parallelen Aufgaben und hoher Ticket-Last
Übernahme von Koordinations- und Priorisierungsaufgaben ohne klassische Führungsrolle, mit klarer Verantwortungsübernahme
Klare, sachliche und kundenorientierte Kommunikation sowie verbindliches Auftreten intern und extern
Hohes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige Arbeitsweise und Fokus auf nachhaltige Lösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), Englisch von Vorteil, Führerausweis Kategorie B optional
Instandhaltungstechniker Automation & Produktion (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für die Instandhaltung moderner Produktionsanlagen in einem international erfolgreichen Industrieunternehmen. Unser Auftraggeber entwickelt und produziert technologisch anspruchsvolle Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen in den Bereichen Industrie, Kommunikation und Infrastruktur. Innovation, Qualität und ein hoher Automatisierungsgrad prägen das Produktionsumfeld.
Verantwortung
Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit von automatisierten Produktionsanlagen und Betriebseinrichtungen
Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten an elektrischen und automatisierten Anlagen
Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Elektrik, Steuerungstechnik und Automation
Unterstützung bei der Optimierung von Produktionsprozessen und Anlagenverfügbarkeiten
Durchführung von Umbauten, Modernisierungen und technischen Verbesserungen an Produktionsanlagen
Mitarbeit bei der Inbetriebnahme neuer Maschinen und Automationssysteme
Unterstützung bei der Einführung präventiver und zustandsorientierter Instandhaltungsmassnahmen
Pflege und Aktualisierung von Elektroschemata, Wartungsunterlagen und technischen Dokumentationen
Zusammenarbeit mit Produktion, Engineering und externen Servicedienstleistern
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltvorgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung EFZ als Automatiker, Automatikmonteur, Elektroinstallateur oder vergleichbar
Weiterbildung im Bereich Automation, Elektrotechnik oder Instandhaltung von Vorteil
Erfahrung in der Instandhaltung von industriellen Produktionsanlagen
Kenntnisse in SPS-gesteuerten Anlagen sowie in der elektrischen Störungsdiagnose
Erfahrung im Lesen von Elektroschemata und technischen Dokumentationen
Projektleiter Bahninfrastruktur (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes Ingenieurberatungsunternehmen, das in den Bereichen Infrastruktur, Energie, Wasser und Umwelt tätig ist. Mit über 40 Standorten und Tausenden Mitarbeitenden engagiert sich das Unternehmen für innovative Lösungen und nachhaltige Projekte rund um den Globus. Durch die Arbeit an visionären Bauprojekten und moderner Infrastrukturentwicklung setzt unser Partner neue Standards in der Ingenieurskunst.
Zu den bemerkenswerten Projekten gehören:
Mega-Staudamm im Nahen Osten: Ein umfassendes Energieinfrastrukturprojekt zur Wasserspeicherung und Stromerzeugung
Grossflughafen in Europa: Projektmanagement und technisches Consulting für eine der verkehrsreichsten Luftverkehrsdrehscheiben der Welt
Offshore-Windpark in der Nordsee: Technisches Design und Planung eines großen Windkraftprojekts zur nachhaltigen Energieerzeugung
Tunnelprojekt in Asien: Bau- und Infrastrukturplanung für eine strategisch bedeutende Verkehrsverbindung
Verantwortung
Du leitest und steuerst anspruchsvolle Projekte im Bereich Bahninfrastruktur eigenverantwortlich
Du entwickelst technische Konzepte und verantwortest die Erstellung von Projekt- und Planungsunterlagen
Du berätst Projektbeteiligte in fachlichen und technischen Fragestellungen
Du setzt moderne digitale Planungs- und Projektmanagementmethoden zur effizienten Projektabwicklung ein
Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Termin- und Kostenvorgaben sicher
Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Projektstandards
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Bauingenieurwesen (Bachelor oder Master) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Du bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Leitung von Projekten im Bereich Bahninfrastruktur mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten
Du bist teamorientiert, kommunikationsstark und trittst sicher gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen auf
Du zeichnest Dich durch ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein aus
Benefits
Abacus Berater (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du smarte ERP-Lösungen mit Abacus und sorgst dafür, dass Unternehmen das volle Potenzial ihrer Software ausschöpfen. Du übernimmst die Beratung von Kund:innen von der Bedürfnisanalyse über die Konzeption bis zur Umsetzung und begleitest sie als verlässliche Ansprechperson im gesamten Projektverlauf. Dabei verantwortest du die Projektleitung, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst sicher, dass Termine, Qualität und Budget eingehalten werden. Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst effiziente, praxisnahe Lösungen und optimierst die Systeme kontinuierlich im Hinblick auf Zukunftsfähigkeit und Automatisierung. Zudem bringst du dein Fachwissen aktiv in Workshops und Schulungen ein, um Anwender:innen sicher und kompetent im Umgang mit den ERP-Systemen zu machen.
Verantwortung
- Du wirkst an spannenden Neueinführungen von ERP-Systemen und Digitalisierungsprojekten mit.
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Leitung von Projekten oder Teilprojekten.
- In dieser Rolle parametrisiert du die Abacus Business Software und schulst die Anwender:innen.
- Als Berater:in und Projektleitung ERP-Systeme berätst du Kund:innen fachlich und erstellst Analysen sowie Grob- und Detailkonzepte für ERP-Projekte.
- Du realisierst individuelle Reportings, Schnittstellen und Anpassungen mit Abacus-Customizing-Tools.
- In dieser Rolle unterstützt und coachst du Anwender:innen im täglichen Betrieb.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit Abacus
- Ausgeprägtes technisches Flair sowie Interesse an modernen IT-Prozessen
- Analytische, strukturierte und vernetzte Denkweise
- Kommunikationsstarke, kundenorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige, teamorientierte und belastbare Arbeitsweise; Erfahrung in Projektleitung oder Prozessmanagement von Vorteil
Benefits
Senior Zeichner EFZ (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes Ingenieurberatungsunternehmen, das in den Bereichen Infrastruktur, Energie, Wasser und Umwelt tätig ist. Mit über 40 Standorten und Tausenden Mitarbeitenden engagiert sich das Unternehmen für innovative Lösungen und nachhaltige Projekte rund um den Globus. Durch die Arbeit an visionären Bauprojekten und moderner Infrastrukturentwicklung setzt unser Partner neue Standards in der Ingenieurskunst.
Zu den bemerkenswerten Projekten gehören:
Mega-Staudamm im Nahen Osten: Ein umfassendes Energieinfrastrukturprojekt zur Wasserspeicherung und Stromerzeugung
Grossflughafen in Europa: Projektmanagement und technisches Consulting für eine der verkehrsreichsten Luftverkehrsdrehscheiben der Welt
Offshore-Windpark in der Nordsee: Technisches Design und Planung eines großen Windkraftprojekts zur nachhaltigen Energieerzeugung
Tunnelprojekt in Asien: Bau- und Infrastrukturplanung für eine strategisch bedeutende Verkehrsverbindung
Verantwortung
Du bearbeitest und entwickelst Projekte im Bereich Ingenieurbau, Tiefbau und Tunnelbau
Du erstellst technische Planunterlagen und digitale Modelle mit AutoCAD, Civil 3D und Revit
Du arbeitest eng mit Projektleitenden, Bauherrschaften, Behörden und externen Partnern zusammen
Du begleitest Projekte über sämtliche Projektphasen – von der Planung bis zur Ausführung
Du übernimmst bei Interesse die fachliche Leitung und Koordination eines Konstruktionsteams
Du unterstützt die fachliche Weiterentwicklung von Mitarbeitenden innerhalb der Konstruktion
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Zeichner EFZ Fachrichtung Ingenieurbau
Eine Weiterbildung als Techniker HF oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in AutoCAD
Erfahrung mit Civil 3D und Revit in der Erstellung von 3D-Modellen ist von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Tunnelbau, insbesondere in der Ausführungsplanung, sind von Vorteil
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Administration der Office-365-Umgebung, inkl. User- und Berechtigungsmanagement
Beratung der Anwender im Umgang mit dem digitalen Arbeitsplatz sowie weiteren IT-Services
Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Schulsoftware und KI-Technologien
Mitarbeit bei IT-Prozessoptimierungen sowie aktiver Beitrag in Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare IT-Weiterbildung
Praxiserfahrung im IT-Support sowie im direkten Kundenkontakt
Sehr gute Kenntnisse in der Office-365-Administration und im User-Support
Flexible, belastbare und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kundenfokussierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du administrierst die Office-365-Umgebung, inklusive User- und Berechtigungsmanagement
Du berätst die Anwender zur optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes sowie weiterer IT-Services
Du pflegst und entwickelst die IT-Umgebung mit Schulsoftware und KI-Technologien kontinuierlich weiter
Du wirkst aktiv an IT-Prozessoptimierungen und Projekten mit.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Weiterbildung im IT-Bereich
Du bringst praktische Erfahrung im Support sowie im direkten Kundenkontakt mit
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in der Office-365-Administration und im Support
Du arbeitest flexibel, belastbar und dienstleistungsorientiert mit hoher Kundenfokussierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Servicetechniker Bau- und Spezialmaschinen (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Mit einer breiten Palette an innovativen Produkten und Lösungen prägt das Unternehmen die technologische Entwicklung in unterschiedlichen Industrien. Das Tätigkeitsfeld umfasst Bau- und Spezialmaschinen, Luft- und Raumfahrttechnik sowie hochwertige Komponenten und Automatisierungslösungen.
Verantwortung
Du führst selbstständig Wartungs-, Reparatur- und Revisionsarbeiten an Maschinen und Anlagen der Betontechnik durch
Du analysierst technische Störungen und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung
Du organisierst bei Bedarf die Beschaffung von Ersatzteilen und koordinierst deren Einsatz
Du bereitest Neugeräte, Mietanlagen und Sonderlösungen für den Einsatz vor und nimmst diese in Betrieb
Du führst Installationen und Inbetriebnahmen sowohl in der Werkstatt als auch direkt beim Kunden vor Ort durch
Du übernimmst regelmässig Pikettdienst und gewährleistest eine schnelle Reaktion bei dringenden Kundenanliegen
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automatiker EFZ, Elektriker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Du hast Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Aussendienst und am direkten Kundenkontakt
Du bringst eine hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz mit
Du verfügst über einen gültigen Führerausweis der Kategorie B, idealerweise BE
Gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Mitarbeit bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen mit Technologien wie Microsoft 365, Citrix, Virtualisierung und Firewalls
Unterstützung von Kunden per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort bei technischen Fragestellungen und IT-Anliegen
Installation, Konfiguration und Betrieb von Servern, Clients und Netzwerkinfrastrukturen in On-Premises- und Cloud-Umgebungen
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support, Analyse von Störungen und Mitwirkung bei nachhaltigen Problemlösungen
Beitrag zur Sicherstellung eines sicheren, stabilen und leistungsfähigen IT-Betriebs
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung (z. B. Systemtechnik, Plattformentwicklung, Betriebsinformatik oder ICT-Fachperson)
Erste Praxiserfahrung oder starkes Interesse an Systemtechnik, IT-Infrastrukturen und modernen IT-Umgebungen
Grundkenntnisse in Microsoft Server, Microsoft 365/Cloud, Netzwerken, Backup-Lösungen und Virtualisierungstechnologien
Interesse an IT-Security, insbesondere Firewalls, sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Citrix
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und hohe Lernbereitschaft für neue Technologien
Benefits
Junior IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturen mit und sammelst Erfahrung mit Microsoft 365, Citrix, Virtualisierung und Firewalls
Du betreust Kunden telefonisch, remote oder vor Ort und unterstützt sie bei technischen Anliegen
Du installierst, konfigurierst und betreibst Server, Clients und Netzwerkinfrastrukturen sowohl On-Premises als auch in der Cloud
Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und arbeitest gemeinsam mit dem Team an nachhaltigen Lösungen
Du trägst dazu bei, dass die IT-Systeme sicher, stabil und leistungsfähig betrieben werden
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, beispielsweise in Systemtechnik, Plattformentwicklung, Betriebsinformatik oder als ICT-Fachperson
Du bringst erste Erfahrung oder grosses Interesse an Systemtechnik und IT-Infrastrukturen mit
Du verfügst über Grundkenntnisse in Microsoft Server- und Cloud-Umgebungen, Netzwerken, Backup-Lösungen und Virtualisierung
Du interessierst dich für Firewalls und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit Citrix gesammelt
Du überzeugst durch sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits