9 ERP / SAP / CRM - Consultant in Engadin

Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit Fokus auf innovative Fertigungslösungen. Mit modernsten Technologien, hoher Engineering-Kompetenz und einer starken Innovationskultur entwickelt und produziert das Unternehmen anspruchsvolle Lösungen für industrielle Anwendungen weltweit. Qualität, Präzision und Nachhaltigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

Bürotage sind bei Dir die Ausnahme, Kundeneinsätze die Regel. Du bist national und international unterwegs und bringst Software dorthin, wo produziert wird. Vor Ort verbindest Du die Lösungen mit der bestehenden IT-Landschaft der Kunden. Anwender:innen schulst Du und stehst ihnen anschliessend im Support zur Seite. Deine Erfahrungen aus der Praxis fliessen direkt in die Weiterentwicklung der Produkte ein.

• Du implementierst Industrie-4.0-Softwarelösungen technisch bei Kunden vor Ort

• Du berätst und schulst Kunden im In- und Ausland rund um die Softwarelösungen und deren IT-Integration

• Du beantwortest Fragen zu industrieller Produktion, Vernetzung, Systemumgebung und Netzwerkadministration

• Du übernimmst weltweit den First- und Second-Level-Support

• Du bringst Kundenanforderungen als Bindeglied in die Software-Entwicklung ein

• Zudem hältst Du Erkenntnisse aus Deinen Einsätzen für Team und Produktentwicklung fest

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik abgeschlossen

• Erfahrung in Netzwerkadministration oder Anwendungsberatung ist von Vorteil

• Du bist gerne unterwegs und offen für eine Reisetätigkeit von rund 50 bis 60 Prozent

• Du besitzt den Führerschein Klasse B

• Du überzeugst durch Engagement, Flexibilität und Kundennähe

• Du beherrschst Deutsch sehr gut und Englisch gut in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit Fokus auf innovative Fertigungslösungen. Mit modernsten Technologien, hoher Engineering-Kompetenz und einer starken Innovationskultur entwickelt und produziert das Unternehmen anspruchsvolle Lösungen für industrielle Anwendungen weltweit. Qualität, Präzision und Nachhaltigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

Industrie-4.0-Software entfaltet ihren Nutzen erst in der realen Produktionsumgebung. Genau dort setzt Du sie um. Du implementierst die Softwarelösungen direkt bei Kunden vor Ort. Zusätzlich berätst und schulst Du Anwender:innen bei der Integration in die bestehende IT-Landschaft. Als Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung bringst Du Praxiserfahrung in die Produktentwicklung ein.

• Du setzt Industrie-4.0-Softwarelösungen technisch bei Kunden vor Ort um

• Du berätst, schulst und unterstützt nationale sowie internationale Kunden bei der Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

• Du bist kompetente Ansprechperson für industrielle Produktion, Vernetzung, Software-Systeme, Rechnerumfeld und Netzwerkadministration

• Du leistest weltweiten First- und Second-Level-Support für die Softwarelösungen

• Du gestaltest die Produktentwicklung als Bindeglied zwischen Kunde und Software-Entwicklung mit

• Zudem dokumentierst Du Deine Einsätze und Lösungen nachvollziehbar

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in der Fachrichtung Informatik

• Du bringst idealerweise Berufserfahrung in Netzwerkadministration oder Anwendungsberatung mit

• Du hast Freude an nationalen und internationalen Einsätzen mit rund 50 bis 60 Prozent Reisetätigkeit

• Du besitzt den Führerschein Klasse B

• Du arbeitest engagiert, flexibel und kundennah

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau

In dieser Rolle gestaltest du die Weiterentwicklung von Kernapplikationen mit den Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz und bringst digitale Prozesse auf das nächste Level. Du verbindest dein technisches Know-how mit kreativen Ideen, um bestehende Systeme nicht nur zu betreuen, sondern gezielt zu optimieren. Dabei nutzt du dein Verständnis für moderne AI-Lösungen, um Abläufe schneller, einfacher und effizienter zu machen. Du trägst mit deinem Engagement dazu bei, innovative Anwendungen zu entwickeln, die den Alltag der Nutzerinnen und Nutzer spürbar verbessern. In dieser Position übernimmst du Verantwortung für zukunftsorientierte Lösungen und prägst aktiv die digitale Transformation.

• Du stellst den Betrieb der Kernapplikationen sicher und entwickelst diese mit AI Lösungen weiter

• AI Agent Projekte koordinierst du und treibst die Automatisierung von Geschäftsprozessen voran

• Du betreust SharePoint und Power Automate und setzt passende Lösungen um

• Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT Partnern übersetzt du Anforderungen in praxistaugliche Lösungen

• Dabei achtest du auf Datenschutz, Sicherheit und Compliance beim Einsatz von AI

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Technical Product Management oder einem ähnlichen Umfeld sowie in IT Projekten

• Praktische Kenntnisse in generativer AI, LLMs und AI Agents; Erfahrungen mit Claude oder MCP sind ein Plus

• Erfahrung mit SharePoint ist wichtig, Dynamics 365 / Business Central sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle ERP-Implementierungsprojekte aktiv mit und bringst deine Expertise in ein engagiertes Umfeld ein. Du übernimmst Verantwortung für vielfältige, auch teamübergreifende Projekte und sorgst dafür, dass Anforderungen strukturiert analysiert und professionell umgesetzt werden. Du berätst die Mitarbeitenden der Kunden kompetent, begleitest sie durch den gesamten Implementierungsprozess und stärkst ihre Fähigkeiten im Umgang mit dem ERP-System. Du nutzt die Möglichkeit, sowohl vor Ort als auch remote zu arbeiten, um Projekte effizient und kundenorientiert zu steuern. Durch dein professionelles Auftreten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du entscheidend zum nachhaltigen Erfolg der ERP-Einführungen bei.

• Du planst und koordinierst ERP-Projekte bei Kunden.

• Du leitest interne und externe Sitzungen zur Abstimmung aller Projektbeteiligten.

• Du klärst Anforderungen sowie Rahmenbedingungen und überführst sie in passende Lösungen.

• Du richtest die Plattformen und Anwendungen ein und parametrierst sie zielgerichtet.

• Du erstellst technische Aufträge für Auswertungen, Daten-Migrationen und Integrationen.

• In dieser Rolle führst Du Verifikations-, Funktions- und Praxistests durch und schulst die User.

• Du verfügst über eine solide Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik oder ein entsprechendes Studium.
• Du verstehst komplexe Software-Anwendungen und kannst deren Zusammenhänge schnell erfassen.
• Du legst grossen Wert auf die Qualität Deiner eigenen Arbeit und denkst sorgfältig und strukturiert.
• Du kommunizierst klar, trittst überzeugend auf und arbeitest gerne im Team.
• Du zeichnest Dich durch Selbständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus.

Als Microsoft Dynamics 365 BC Consultant verantwortest Du die Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central inklusive der geschäftskritischen EDI-Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern. Du bist erste Anlaufstelle für die Fachbereiche, unterstützt sie bei der optimalen Systemnutzung und übersetzt betriebliche Anforderungen in effiziente, digitalisierte Prozesse. Dabei analysierst und optimierst Du Abläufe, dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und erstellst praxisnahe Schulungsunterlagen. Ergänzend bringst Du Dich bei allgemeinen IT-Themen der internen IT ein und verbindest so ERP-Expertise mit einem breiten Verständnis für Handels-, Produktions- und Logistikprozesse.

• Du betreust Microsoft Dynamics 365 Business Central (SaaS) und überwachst die EDI-Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern

• Du unterstützt die Fachbereiche dabei, das ERP-System optimal zu nutzen

• Du analysierst, optimierst und digitalisierst Geschäftsprozesse gezielt

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Zudem unterstützt Du bei allgemeinen IT-Themen innerhalb der internen IT

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen

• Du bringst zwingend Erfahrung im ERP-Umfeld mit EDI mit, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Du verstehst betriebliche Prozesse in Handel, Produktion und Logistik

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du agierst gerne als Bindeglied zwischen Fachbereichen und IT und treibst Digitalisierung mit Engagement voran

In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die zentrale Verantwortung für das ERP-System ABACUS und stellst sicher, dass es optimal eingesetzt wird. Du unterstützt die Organisation dabei, Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Partnern. Durch dein Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur Digitalisierung und zur Steigerung der Effizienz.

• Du betreust die zentrale ERP-Lösung und stellst einen zuverlässigen Anwenderservice für die verschiedenen Geschäftsbereiche sicher.

• Du übersetzt betriebliche Bedürfnisse in sinnvolle Systemanpassungen und entwickelst bestehende ERP-Funktionen kontinuierlich weiter.

• Du koordinierst komplexere Supportfälle mit dem externen ABACUS-Partner und sorgst für eine nachvollziehbare Bearbeitung und Dokumentation.

• Du gestaltest Abläufe neu, begleitest internationale Rollouts und unterstützt bei der Einführung zusätzlicher Module und Funktionalitäten.

• Du übernimmst Verantwortung in ERP-Projekten und begleitest diese von der Planung über die Umsetzung bis zur produktiven Nutzung.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bereits mehrere Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen oder im Applikationssupport gesammelt.

• Du verfügst über praktische ABACUS-Kenntnisse, vorzugsweise in den Bereichen Finanzen, Debitoren, Kreditoren oder Projekte.

• Du verstehst Datenstrukturen und kannst technische Zusammenhänge auch ohne tiefgehende Entwicklerkenntnisse nachvollziehen.

• Du bringst idealerweise Erfahrung mit Prozessmanagement, ERP-Einführungen, Systemupdates oder Reporting-Lösungen mit.

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Serviceorientierung und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle stellst du den professionellen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung klinischer und administrativer Fachapplikationen im Gesundheitswesen sicher. Du agierst im Team Informations- und Fachsysteme an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und Lieferanten und sorgst dafür, dass Anforderungen effizient in praxistaugliche Lösungen überführt werden. Du verantwortest die Einführung neuer Anwendungen und ihre nahtlose Integration in die bestehende Systemlandschaft. Zudem übernimmst du die fachliche Verantwortung für applikationsbezogene Konzepte und steuerst deren Umsetzung im Rahmen von Projekten. Dabei trägst du mit deinem Engagement entscheidend dazu bei, digitale Prozesse im Gesundheitswesen sicher, stabil und nutzerorientiert zu gestalten.

• Du betreibst und unterstützt verschiedene Fachapplikationen im Team Informations- und Fachsysteme
• Du führst neue Applikationen gemeinsam mit internen Bereichen, Kunden und Lieferanten ein
• Du testest applikatorische Updates sowie neu umgesetzte Lösungen und stellst deren Qualität sicher
• In dieser Rolle wirkst du aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst Teilprojektleitungen
• Als IT-Anwendungsbetreuung und Systembetrieb erarbeitest du IT-Konzepte und begleitest deren Umsetzung

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement sowie entsprechende Aus- oder Weiterbildungen in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und fundierte Erfahrung in der Leitung von Projekten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Fokus auf nachhaltige Lösungen
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässige Persönlichkeit, die Aufgaben gewissenhaft und termingerecht umsetzt

In dieser vielseitigen Rolle bist du zentrale Ansprechperson für das ERP-System ABACUS und treibst die Optimierung sowie Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse voran. Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in effiziente Lösungen im System zu überführen. Zudem koordinierst du die Zusammenarbeit mit externen Partnern und stellst sicher, dass Anpassungen und Erweiterungen reibungslos umgesetzt werden. Durch dein Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung der Organisation. So trägst du nachhaltig zur Steigerung von Effizienz und Prozessqualität bei.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die fachliche Weiterentwicklung der ABACUS-Anwendungen im Unternehmen.

• Analyse von Fachanforderungen und Umsetzung passender ERP-Lösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Spezialisten.

• Betreuung von Störungen, Anfragen und Systemanpassungen sowie Koordination des erweiterten Supports mit dem Implementierungspartner.

• Konzeption und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Begleitung von Rollouts und funktionalen Erweiterungen in internationalen Gesellschaften.

• Mitarbeit beziehungsweise Leitung von ERP-Vorhaben inklusive Planung, Einführung, Dokumentation und Übergabe in den laufenden Betrieb.

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im ERP-Support oder Application Management, idealerweise im ABACUS-Umfeld.

• Gute Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und Projektverwaltung innerhalb von ABACUS.

• Verständnis für Datenbanken, Systemzusammenhänge und betriebliche Geschäftsprozesse.

• Erfahrung in ERP-Projekten, Prozessoptimierung und der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie externen Technologiepartnern.

• Selbstständige, verbindliche und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kosten- und Lösungsbewusstsein sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.